Не определяются многие USB устройства
 

Приветствую всех!

Возникла проблема с USВ устройствами под Windows 7 X64. Сегодня после переноса компьютера в другую комнату все USB устройства растасовались по новым USB портам. Ранее стояли в других, сейчас стоят в других, т.к. не отслеживал кто где был установлен.

Перове, что возникло, перестала работать USB мышь A4Tech (VID_09DA&PID_9090). В диспетчере устройств определяется как USb Device с восклюцательным знаком. Также перестала работать web камера Microsoft LifeCam Cinema(TM) (VID_045E&PID_075D). П/О для камеры удалял и ставил снова - бесполезно. Определяется под своим именем но также с восклицательным знаком.

Полностью удалял ветки HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} - не помогло

Эти ветки удалить не смог - нет прав и получить права так и не смог.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR

Лог файл setupapi.dev.log прилагаю

Возможно ли решение вопроса безе переустановки операционной системы?

Эта, разъёмчик USB, хоть один, выломать не удалось при манипуляциях-то?

Цитата DVDshnik:
Эта, разъёмчик USB, хоть один, выломать не удалось при манипуляциях-то? »

Разъемы все целые :)
Да и смена портов USB к положительному результату не приводит. А сами устройства на другом компьютере с той же системой работают отлично.

К примеру другая мышь или флешка в том же порту, где не работает веб-камера или мышь A4Tech, работает прекрасно. Тут похоже именно программная проблема, нежели аппаратная.

Нельзя ветку целиком удалять - верните обратно.

Там ошибки при установке драйверов Renesas USB 3.0 - переустановите.

Вернул обратно.

Драйвера установлены, встали на отлично. Брал отсюда
http://www.station-drivers.com/page/renesas.htm

Но тем не менее, мышь и вебкамера не работают. Хотя другая модель мыши этого же производителя заработала без проблем.

Platoon76, выложите содержимое
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Похоже, отсутствует файл \Windows\inf\usb.inf - скопируйте из папки
\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_*

Готово.


Нашел там 2 папки
\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8\
\usb.inf_amd64_neutral_269d7150439b3372\

В каждом из них 4 файла, включая искомый usb.inf

Сравнил их по содержимому, отличие только в 9 строке

DriverVer=06/21/2006,6.1.7601.17586
DriverVer=06/21/2006,6.1.7601.17514

Скопировал .17586 как более новый, хотя других различий, кроме номера версии нет

Вытащил с одного разъема и вставил в другой, мышь сразу заработала. Также вебкамера заработала. Огромное спасибо. Удивительно, как вы догадались что нет этого файла? И куда он мог исчезнуть? Баги SSD дисков?

Осталось одно устройство (VID_0000&PID_0000), когда то покупалось в Китае, но так и не удалось на него установить драйвера. Но там явно проблема с самим устройством, мне так кажется.

Когда его вставляешь в usb 3.0 порт система выдает: "Устройство не опознано". Устройство неисправно?

Часть лога с setupapi.dev.log

В логе было:
На самом деле USB\VID_09DA&PID_9090 - это не сама мышь, а "родительское устройство". Его драйвер ставится из usb.inf, после чего уже появляется дочернее HID (собственно мышь).

Нули означают, что оно не определяется (по разным причинам: из-за недостатка питания, неисправности или плохого контакта в разъеме).