PDA

Показать полную графическую версию : Периодически выкючается компьютер


Страниц : [1] 2 3

Paranoid_A
27-03-2019, 18:11
Изначально разместил в "железных проблемах", но ответили, что возможно проблема софтовая (в чем я не уверен).

http://forum.oszone.net/post-2865155-1968.html

"Всем добрый день.

2,5 года назад собрал себе компьютер:
корпус Fractal Design R5, блок EVGA G2 650 Вт
проц I3-6100, мать Gigabyte GA-H170-Gaming 3, кулер CM Hyper 212 EVO, память 4 ГБx2 HyperX
звук Creative ZXR
3 жестких диска (WD Blue, WD Red, WD Green), и 1 SSD Samsung EVO

Намеренно указал все комплектующие на всякий случай. Все это дело работало замечательно -- бесперебойно и надежно 2 года.

И вот недавно компьютер ни с того, ни с сего начал иногда завершать работу в любой момент времени. Выглядит это так: безо всякой нагрузки (музыка играет в фоне, интернет-браузинг, электронные таблицы и т.д.) я вижу надпись: Shutting down, и в течение 3-4 секунд компьютер выключается. То есть это не происходит мгновенно (!), как если бы его просто обесточить. Однако после такого завершения работы никакие документы не сохранены, все загружается с нуля и в windows events я вижу критическую ошибку The system has rebooted without cleanly shutting down first.

Первые мысли -- перегрев, но его нет. Кулер для I3-6100 избыточный, температура не превышает 35 градусов, вдобавок в корпусе два кулера 14 см. Блок питания для этой системы избыточный (при покупке долго выбирал, и выбирал из наиболее качественных решений), жесткие висят на двух разных линиях. Думал кнопка питания (?) -- но тогда бы завершение работы было корректным. Думал, проблемы с Windows (не переустанавливал 2 года). Переустановил все начисто -- через 2-3 недели снова произошло выключение.

Важный момент, как мне кажется -- после внезапного выключения компьютера, если тут же нажать кнопку включения чтобы включить его -- он не включается, или через несколько секунд включается на секунду и тут же гаснет. Только секунд через 10 компьютер может включиться. И после этого включения он может проработать 2-4 недели безо всяких проблем, а может выключиться снова через 2 часа. И раз такое происходит (не может включиться сразу) -- значит, как понимаю, проблема с железом и никак не софтовая?.. Вообще эти выключения происходят раз в 2-3 недели (а иногда несколько раз в один день), безо всякой систематики.

Я имею достаточно опыта с компьютерами, но что-то за свою 25-летнюю практику с ничем подобным не встречался. На что больше похожи вышеуказанные симптомы? С чего начать? Прошу помощи..."

Куда копать? Меня сильно смущает факт, что после "ненормального" выключения я не могу включить компьютер в течение 10 секунд как минимум.

Стоит Windows 10 Pro 1809, 17763.379 со всеми последними обновлениями.

ibarg
27-03-2019, 19:07
Paranoid_A, Попробуйте отключить/включить файл гибернации (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/920730/how-to-disable-and-re-enable-hibernation-on-a-computer-that-is-running?ln=ru). Проверьте накопитель с ОС на ошибки. Освободите в разделе с ОС место, если его мало, и сделайте дефрагментацию (если это HDD).

Vadikan
27-03-2019, 21:35
2mods: отправьте в лечение, если железо в порядке, и только оттуда в осевой

WSonic
27-03-2019, 21:56
Vadikan, В железе уже было: http://forum.oszone.net/post-2865155.html#post2865155

Paranoid_A
28-03-2019, 02:10
ibarg,

Проделал, ошибок нет, сам системный раздел на SSD -- размер 80 ГБ, свободно 46. Маловероятно...

Тогда такой вопрос -- что может вызывать такое завернешие работы двухсекундное с потерей всех данных, но не моментальное (как выдернуть из розетки)? Может ли вызывать его железо? Корректное завершение работы -- понятно, синий экран -- понятно, просто зависание -- тоже понятно, но просто выключение -- что это?

ibarg
28-03-2019, 15:46
что может вызывать такое завернешие работы двухсекундное с потерей всех данных »
Тут надо смотреть, что изменено относительно дефолтной конфигурации ОС. Например: своп или загрузочный раздел не на диске с ОС.

Paranoid_A
28-03-2019, 15:58
своп или загрузочный раздел не на диске с ОС »
Да нет, все стандартно.. Я поставил "чистую" 10-ку и через 2 недели все повторилось.

yurfed
28-03-2019, 18:47
Блок питания для этой системы избыточный (при покупке долго выбирал, и выбирал из наиболее качественных решений) »Хоть вы его и расписали красиво, пробуйте с другим. Учитывая что
я не могу включить компьютер в течение 10 секунд как минимум. »
Второй вариант - материнка.
И совсем не помешает по одной планке памяти попробовать.
Как дела в разных вариантах LiveCD, а так-же Линуксовых?

Paranoid_A
08-08-2019, 20:42
Продолжение истории -- 4 месяца ничего не выключалось, и вот снова...

Компьютер сам ни с того ни с сего завершает работу некорректно. Более того, после такого выключения он может сам включиться через секунд 30-40.

На что это больше похоже? На блок питания или на мать?

Может ли блок питания вот так включить компьютер?

В самой винде отключал реакцию на кнопку питания, то есть при нажатии ничего не происходит -- не помогло. Сегодня, например, он выключился, будто пропало питание, то есть мгновенно. А потом сам включился. Утром проснулся -- компьютер работает. Включается ночью, потом сам несколько раз некорректно завершает работу (вижу по event viewer), потом загружается сам, и так несколько раз.

LiveCD не пробовал, так как у меня до этого не было этого 4 месяца, это происходит нестабильно и сильно растянуто во времени.

Готов купить новый блок, готов менять мать, хочу только знать что более вероятно, на деле сильно подустал от этой проблемы.

WSonic
08-08-2019, 20:45
сего завершает работу некорректно »
Так завершает или выключается? Это разные понятия

Paranoid_A
08-08-2019, 21:37
Так завершает или выключается? Это разные понятия »

У меня клавиатура с подсветкой RGB, в моем рабочем режиме она белая, но при корректном выключении компьютера мной через "пуск", я вижу, как в процессе завершения работы белый цвет клавиш сменяется на RGB, так как понимаю, что приложение Logitech выгружается из памяти при выключении, и цвет клавиш сменяется на дефолтный. Так вот обычно это внезапное выключение происходит так: я работаю, потом бац, как будто происходит выгрузка из системы длительностью секунду-другую, и цвет клавиш меняется на RGB. Потом я включаю компьютер и в event viewer вижу критическое сообщение:

The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.

И, естественно, все открытые окна и несохраненная информация теряются. Было один раз, что я загрузился, а у меня все осталось, будто сработала гибернация (и в ивент вьювере я видел "The system is entering sleep. Sleep Reason: Button or Lid"). Сегодня же впервые комп просто потух мгновенно.

WSonic
08-08-2019, 21:49
При неисправностях с железом комп вырубается резко, как буд то отключили электричество.

Для наглядности запишите на видео что у вас происходит и покажите

Paranoid_A
08-08-2019, 21:55
При неисправностях с железом комп вырубается резко, как буд то отключили электричество. »
Сегодня это и произошло первый раз. Будто отключили электричество. Потом он сам включился через 40 секунд.

Для наглядности запишите на видео что у вас происходит и покажите »
Рад бы, но это практически невозможно, так как отключение длится 2-3 секунды.

Я поэтому и пишу, на самом деле с компьютерами имею достаточно опыта, но здесь -- не представляю, в какую строну двигаться. И виндовс ставил начисто -- не помогает. Значит, все-таки с железом?!...

WSonic
08-08-2019, 22:02
Потом он сам включился через 40 секунд. »
Если БП уходит в защиту, то он не включается потом. Даже кнопкой его не включите. Нужно отключить от розетки, подождать и только потом он включится. Видеокарты у вас нет, значит только плата или память. Ну или все таки какая-то софтовая причина - какой то драйвер сбойный или вирус

И виндовс ставил начисто -- не помогает. »
А попробуйте в безопасном режиме поработать

Paranoid_A
08-08-2019, 23:40
Видеокарты у вас нет, значит только плата или память. Ну или все таки какая-то софтовая причина - какой то драйвер сбойный или вирус »
Хорошо, но как он может сам включаться после отключения? -- это исключает и память, и софтовую причину, верно? Ведь сама себя включить может только мать?

Sham
09-08-2019, 01:19
По своему опыту - блок питания. Перепаивал конденсаторы. Смотрите вздутые в БП и в цепи питания проца на МП.

Paranoid_A
09-08-2019, 01:51
По своему опыту - блок питания. »
Но теоретически, неисправный блок питания может включать компьютер?

WSonic
09-08-2019, 04:53
Теоретически может, но практически навряд ли. За запуск платы отвечает мультиконтроллер, он должен получить "сигнал" от кнопки и потом дать добро на запуск бп

Paranoid_A
09-08-2019, 17:43
Проанализировал, что в своей конфигурации я не менял ничего с момента покупки, кроме wi-fi адаптера в виде USB, который я установил в январе этого года. Нашел и поставил вчера старый адаптер, служивший верой и правдой долгие годы. Этот новый пару раз отваливался у меня (включаю компьютер -- интернета нет, нужно достать-вставить, и он появлялся). Со вчерашнего дня -- пока не выключался, за ночь сам не включался. Буду смотреть, что будет дальше и сильно надеяться, что дело в адаптере.

Sham
09-08-2019, 18:43
В биосе должна быть опция включения после сбоя по питанию. Может из-за этого идёт рестарт.




© OSzone.net 2001-2012