Как написать в HP вопрос по ноутбуку? [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : Как написать в HP вопрос по ноутбуку?

Страниц : [1] 2

19-10-2017, 07:36

Выбрал себе ноутбук:
HP ProBook 255 G6 2HG36ES:
https://www.kns.ru/noutbuk-hp-probook-255-g6-2hg36es/goods.html

Хочу написать в HP, чтобы уточнить пару характеристик.
Но на сайте HP так и не нашел адреса эл.почты куда надо писать.

Может знает кто-нибудь?

Казбек

19-10-2017, 09:16

Но на сайте HP так и не нашел адреса эл.почты куда надо писать. »

Они не будут общаться с вами через почту по этому вопросу. Звоните:
https://i.imgur.com/7EpSJ6d.png
Или звоните официальным дилерам (https://locator.itcs.hp.com/ru/ru/?ml___lang=ru-RU%20(1)&ml___region=RU).

алерт

19-10-2017, 10:15

ES, интересуют номинальные или реальные характеристики?

кнс настораживает. директор с историей :/

20-10-2017, 08:48

ES, интересуют номинальные или реальные характеристики? »
Реальные

ну конкретно, хочу уточнить по возможности модернизации памяти:
сколько там слотов памяти и максимальное количество памяти

алерт

20-10-2017, 09:14

Реальные свойства вещи можно узнать, только исследовав вещь. Другого способа нет. Собственно, например, демонстрацию продавцом свойств вещи по требованию заинтересованного в приобретении вещи лица предусматривает закон РФ.

20-10-2017, 15:39

алерт,
да я через интернет собираюсь заказывать,
часто характеристики указывают неточно

алерт

20-10-2017, 16:04

Указывают параметры проекта вещи. Эти параметры не получены путем исследования вещи, а были заданы до изготовления вещи. Свойства вещи могут совпадать с параметрами проекта, но могут и отличаться сколько угодно значительно.

Или вы верите, что вам сообщат результаты исследования той вещи, которую передают вам?

часто характеристики указывают неточно »Потому что свойств вещи вообще не знают и знать не могут, не исследовав вещь.

Характери́стика (от др.-греч. χαρακτηριστικός «отличительный») — совокупность отличительных свойств кого-либо или чего-либо. (С) Любой словарь
Свойство - Качество, признак, составляющий отличительную особенность кого чего н. (С) Любой словарь

Кстати, производитель тоже не знает и не может знать свойства вещи. Потому что, во-первых, вряд ли изделия на конвейере исследуются более чем поверхностно, а главное, производитель не знает и не может знать как изменились свойства вещи после отгрузки.

Charg

20-10-2017, 16:35

алерт, что ты несешь? Одна вода водная.

ES, неточно характеристики указывают магазины, а вот на сайте производителя (НР в данном случае) - точные. Пару секунд в гугле и вуаля https://support.hp.com/ru-ru/product/hp-255-g6-notebook-pc/15932854/document/c05493445

алерт

20-10-2017, 16:43

Charg, на сайте производителя не указываются характеристики, даже если сведения названы характеристиками.

Очень кстати: AMD A6-9220 APU - это оказывается характеристика. Не название, а характеристика. Жертвы ЕГЭ какие-то...

Ment69

20-10-2017, 17:40

Ресурс на котором можно посмотреть что внутри ноутбука :) (https://h20574.www2.hp.com/Default.htm?app=psml-gcsnhpi)
Ресурс на котором видно что подходит к этому ноутбуку (http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?searchText=2HG36ES)

20-10-2017, 23:49

а вот на сайте производителя (НР в данном случае) - точные »
Нифига там не указано.
Там указаны несколько вариантов характеристик для серии HP ProBook 255 G6.
А мне нужно узнать на конкретную модель: 2HG36ES.

AMD A6-9220 APU - это оказывается характеристика. Не название, а характеристика. Жертвы ЕГЭ какие-то »
Да какая разница как я это назвал.
Все поняли что я имею ввиду.
Я даже конкретно указал: интересует сколько слотов памяти и максимально количество.

Ресурс на котором можно посмотреть что внутри ноутбука »
На этом ресурсе тоже нету модификации 2HG36ES

алерт

21-10-2017, 08:27

Да какая разница как я это назвал. »
Не вы, а на сайте производителя так указано.

Таким образом вы уже убедились, что ни продавец ни производитель за базар не отвечают.

21-10-2017, 12:35

ни продавец ни производитель за базар не отвечают »
Это точно,
шарлатанство какое-то, толком понять нельзя что покупаешь

алерт

21-10-2017, 12:51

Еслм вы сами не умеете проверить ноут, попросите более опытного друга/коллегу/родственика.

И конечно же, пока проверка ноута не закончена с положительным результатом, не покупайте этот ноут.

Вы ведь понимаете, что проверять надо ту вещь, которую вы хотите купить, а не другую?

Ment69

21-10-2017, 13:26

На этом ресурсе тоже нету модификации 2HG36ES » Есть! Надо не по парт номеру а по модели смотреть!Ноутбук HP 255 G6

алерт

21-10-2017, 13:32

Ment69, ТС покупает не модель, а вещь. Вы же в аптеке смотрите срок производства и срок годности лекарства и целостность упаковки, или вам достаточно дома в инете описание почитать?

чтобы было лучше понятно, смотрите http://forum.oszone.net/thread-330497.html

21-10-2017, 16:37

Еслм вы сами не умеете проверить ноут »
Я покупаю через интернет.
Я выше писал об этом

Надо не по парт номеру а по модели смотреть!Ноутбук HP 255 G6 »
Это название нескольких разных модицикаций, которые очень сильно друг от друга отличаются: процессорами, жесткими дисками (SSD или HDD), объемом памяти.
Соответственно цена этих модификаций сильно отличается.
Хотя все они одной модели.

Какая конкретно модификация - определяется вот этими магическими буквами после названия модели.

алерт

21-10-2017, 16:57

Я покупаю через интернет. »
Верите, через интернет невозможно купить вещь? А 30 лет назад вы бы купили компьютер по факсу?

Вам через Интернет прислали каталог. Вы, вероятно, через интернет отправили распоряжение об оплате. Но ноут через интернет купить никак невозможно. Кроме того, местом заключения договора является адрес продавца, а продавец никак не в интернете. А если вы хотите заключить договор по адресу продавца, то покупка не в интернете и не через интернет и не под и не за и не от и не для )))))

нескольких разных модицикаций, которые очень сильно друг от друга отличаются: процессорами, жесткими дисками (SSD или HDD), объемом памяти.
Соответственно цена этих модификаций сильно отличается.
Хотя все они одной модели. »
Сколько себя помню, вещи одной модели друг от друга отличаться не могли. Отстал я от жизни )))

Вам ещё предстоит узнать, что вещи одной модификации между собой тоже могут сильно отличаться.

gannet

21-10-2017, 17:27

ES, если вы собираетесь брать ноутбук, а затем доукомплектовывать его, то вам без разницы, какие там комплектующие, соответственно, и магические цифры не важны, а на сайте, что указал Ment69, можно заглянуть внутрь и посмотреть, что можно заменить, а что нельзя. Процессор, скорее всего, не стоит даже пытаться, ибо гарантия. А вот при наличии крышки для замены памяти и диска поменять/добавить их не проблема. Второй сайт поможет определить, какую память можно поставить, поддерживаются ли диски m.2.
Кстати, на kns вводят в заблуждение насчет модели, это не Probook (они у них серебристые, а этот черный).
P.S. здесь (http://www.e-katalog.ru/HP-255G6-2HG36ES.htm) пишут, что слот памяти один, а максимум можно 8ГБ планки, но лучше проверить.

22-10-2017, 06:06

если вы собираетесь брать ноутбук, а затем доукомплектовывать его »
Сильно что-то менять в конфигурации я не буду.
Собираюсь со временем только память увеличить и диск чуть побольше поставить.