Войти

Показать полную графическую версию : Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями


Страниц : [1] 2 3 4

Vadim_art
13-08-2015, 11:51
Приложения вылетают сразу после запуска. Это проявляется только при подключенном MS аккаунте. Попытка переустановки проблему не решила. Ошибка в логе выглядит так

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 13.08.2015 11:44:51
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Spider
Описание:
Имя сбойного приложения: HxTsr.exe, версия: 16.0.6106.4200, метка времени: 0x55c35c2a
Имя сбойного модуля: hxcomm.dll, версия: 16.0.6106.4200, метка времени: 0x55c35c3b
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000000000058bcec
Идентификатор сбойного процесса: 0x818
Время запуска сбойного приложения: 0x01d0d5a44a720bc0
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\HxTsr.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\hxcomm.dll
Идентификатор отчета: 6ae99b65-1d48-429f-83e6-f303053b804b
Полное имя сбойного пакета: microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1
[hr]
Статус
Проверяем это решение (http://forum.oszone.net/post-2548055.html#post2548055), сообщаем результат

Vadim_art
13-08-2015, 12:10
Уточню про аккаунт.
Вход в 10-ку по MS аккаунту. Беру приложение Календарь. Запускаю-все нормально. Завожу в приложении аккаунт MS - вылет.

Vadikan
13-08-2015, 12:12
Приложения Магазина Windows не работают или зависают (http://www.oszone.net/27755/windows10_reregister_apps)

Vadim_art
13-08-2015, 12:23
Это не помогло.
Замечу, что проблема не только у меня. На страничке приложения Почта в Магазине люди пишут тоже самое.

Vadikan
13-08-2015, 12:47
Это не помогло. »
Что написал диагностический пакет?

Прочие варианты:

В приложении Люди удалите все учетные записи, кроме аккаунта MSFT
Войдите с другой учетной записью, запустите приложение. Потом пробуйте в основной учетной записи.
В PowerShell от имени админа удалите предустановленное и текущее приложение, потом повторите п.2, устанавливая из магазина
Get-AppxPackage *communi* | Remove-AppxPackage
Get-AppxProvisionedPackage -online | where-object {$_.packagename -like "*communi*"} | Remove-AppxProvisionedPackage –online

Vadim_art
13-08-2015, 15:48
Пакет пишет, что ошибок нет.
Через PS удалить ничего не получается. Выходит такая ошибка.

PS C:\Windows\system32> Get-AppxPackage *communi* | Remove-AppxPackage
Remove-AppxPackage : Сбой развертывания с HRESULT: 0x80073CFA, Сбой удаления. Обратитесь к поставщику программного обес
печения. (Исключение из HRESULT: 0x80073CFA)
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить дополнительные сведения, найдите [ActivityId] 40cdaeef-d5c5-0004-f2b1-cd40c5d5d001 в журнале
событий или введите в командной строке Get-AppxLog -ActivityID 40cdaeef-d5c5-0004-f2b1-cd40c5d5d001.
строка:1 знак:29
+ Get-AppxPackage *communi* | Remove-AppxPackage
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : WriteError: (microsoft.windo...__8wekyb3d8bbwe:String) [Remove-AppxPackage], IOException
+ FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.RemoveAppxPackageCommand

Vadikan
13-08-2015, 15:49
Vadim_art, покажите рез-т команды
Get-AppxPackage *communi*

Vadim_art
13-08-2015, 15:55
Windows PowerShell
(C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2015. Все права защищены.

PS C:\Windows\system32> Get-AppxPackage *communi*


Name : microsoft.windowscommunicationsapps
Publisher : CN=Microsoft Corporation, O=Microsoft Corporation, L=Redmond, S=Washington, C=US
Architecture : X64
ResourceId :
Version : 17.6106.42001.0
PackageFullName : microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe
InstallLocation : C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe
IsFramework : False
PackageFamilyName : microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe
PublisherId : 8wekyb3d8bbwe
IsResourcePackage : False
IsBundle : False
IsDevelopmentMode : False
Dependencies : {Microsoft.VCLibs.140.00_14.0.22929.0_x64__8wekyb3d8bbwe, microsoft.windowscommunicationsapps_17.61
06.42001.0_neutral_ru-ru_8wekyb3d8bbwe}

Vadikan
13-08-2015, 16:06
Vadim_art, вы не отчитались по пунктам 1 и 2 из сообщения 5.

Касательно ошибки, удалите приложение вручную, переходите ко второй команде. При возникновении ошибки предоставьте дополнительные сведения, как написано прямо в ошибке.

Vadim_art
13-08-2015, 16:20
В локальном пользователе все еще хуже.
Там не только не запускаются эти приложения, но и не запускается Магазин.
Приложение Почта удалил, поставил его из Магазина. Запускаю, открывается страничка создания аккаунта. При нажатии + приложение вылетает.

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 13.08.2015 16:22:30
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Spider
Описание:
Имя сбойного приложения: HxTsr.exe, версия: 16.0.6020.4201, метка времени: 0x55ae0de1
Имя сбойного модуля: hxcomm.dll, версия: 16.0.6020.4201, метка времени: 0x55ae0def
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000005b39b2
Идентификатор сбойного процесса: 0x1b08
Время запуска сбойного приложения: 0x01d0d5cb1b55c2c0
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe\HxTsr.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe\hxcomm.dll
Идентификатор отчета: c02072e9-ac3d-4fb7-802d-3fe63a3eaee6
Полное имя сбойного пакета: microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-08-13T13:22:30.000000000Z" />
<EventRecordID>1567</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Spider</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>HxTsr.exe</Data>
<Data>16.0.6020.4201</Data>
<Data>55ae0de1</Data>
<Data>hxcomm.dll</Data>
<Data>16.0.6020.4201</Data>
<Data>55ae0def</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>00000000005b39b2</Data>
<Data>1b08</Data>
<Data>01d0d5cb1b55c2c0</Data>
<Data>C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe\HxTsr.exe</Data>
<Data>C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe\hxcomm.dll</Data>
<Data>c02072e9-ac3d-4fb7-802d-3fe63a3eaee6</Data>
<Data>microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe</Data>
<Data>ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1</Data>
</EventData>
</Event>

Vadim_art
13-08-2015, 16:31
А еще бывает так
Нажимаю на +, выходит такое меню.
128005
После выбора моего MS аккаунта такая ошибка
128006

Reset5
13-08-2015, 16:34
При нажатии + приложение вылетает. »
А у меня при попытке входа.
Причём при создании акк гугла, даёт ввести логин и пароль - потом ошибка.
Проблема, оказывается, не только у меня.

После выбора моего MS аккаунта такая ошибка »
вот вот. оно самое.

zSolex
13-08-2015, 21:47
Я вылечил почту удалением KB3081436,но это не выход((

Накопительное обновление KB3081436 содержит в себе лишь ряд исправлений и устраняет следующие уязвимости:

3086251 MS15-092: уязвимость в Framework.NET, которая делает возможным несанкционированное получение прав
3084525 MS15-091: накопительное обновление безопасности для Microsoft Edge
3082458 MS15-088: корректировка некоторых параметров командной строки, которые могут привести к раскрытию информации
3082487 MS15-085: уязвимость в Mount Manager, которая делает возможным несанкционированное получение прав
3078662 MS15-080: уязвимость в компоненте Microsoft graphics, которая делает возможным удаленное выполнение кода
3082442 MS15-079: накопительное обновление безопасности для Internet Explorer

По ходу,что-то в Framework начудили,остаётся только ждать фикс

MegafonLove
14-08-2015, 07:48
Присоеденяюсь ко всем, после обновления всё отвалилось, с почтой всеми путями так и не нашёл устранения проблемы. Мне интересно другое, если сначала идёт тест на инсайдерах, то наверное там надо было не спать а всё проверить. а потом уже давать всем обновления, которые принесли массу проблем

Blast
14-08-2015, 19:30
Reset5 забанен на 7 дней по ОПК 3.1 и 3.7.

Всем. Это второе и последнее предупреждение администрации (первое удалено вместе со флеймом). Посты не касающиеся темы, в том числе и оффтопом автоматически будут приводить к бану на срок от 3 дней и больше.

Makc1968
15-08-2015, 09:31
Хм, "Календарь" работает, а вот "Люди" и "Почта" после сегодняшнего пакета обновлений уже нет. Вчера, до обновления, работали. По крайней мере "Почта" - 100%, специально зашёл и настроил свои ящики. Хотя, если быть совсем честным, ящик на Рамблере вчера не работал, но само приложение работало. Сегодня, 15 августа, всё пропало...

Qst
15-08-2015, 10:14
Да, почта пытается обновиться и ничего не происходит. Мягко или мелко (Microsoft) говоря, удивляет, что не могут наладить работу простейших приложений. Пользуюсь The Bat! много лет и не откажусь, судя по всему. "Люди" вообще не открываются. Телефон Lumia сегодня не может сделать резервную копию. Yellowstone сработал, не иначе.

ut7du
19-08-2015, 07:59
Привет всем ! Почта сначала работала просто великолепно. Сейчас показывается экран с почтой и обваливается. То есть почта закрывается. С чем это может быть связано. Спасибо всем

Blast
19-08-2015, 08:56
Попробуйте выполнить перерегистрацию приложения Почта: http://www.oszone.net/27755/windows10_reregister_apps

ut7du
19-08-2015, 09:17
А как это сделать опишите пожалуйста. Спасибо огромное

Обновил через магазин - заработало. Спасибо




© OSzone.net 2001-2012