Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Телефон не отображается в переносных устройствах.

Страниц : [1] 2
selnrock
09-04-2014, 14:02
Всем привет! Проблема следующая, при подключении телефона sony xperia к моему ПК с Windows 7 устанавливается драйвер для устройства LT26i, но в папке мой компьютер устройство не отображается. При подключении к другим компьютерам с Windows 7 телефон отображается в папке мой компьютер. В чем может быть проблема?
selnrock
10-04-2014, 10:27
А еще я заметил, что подключенные флешки на других компьютерах в диспетчере устройств отображаются также в разделе переносные устройства, а на моем - нет.
diagnoz_
10-04-2014, 12:50
но в папке мой компьютер устройство не отображается »
покажите скрин Диспетчера устройств.

установите Программное обеспечение (http://www.sonymobile.com/ru/software/computer-software/) или SEUS (http://www.sonymobile.com/ru/tools/update-service/) . вместе с SEUS установятся и драйверы.
selnrock
10-04-2014, 13:33
Вот скрин при подключенном телефоне:
http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=112336&stc=1&d=1397125806
А этот, если показать скрытые устройства:
http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=112337&stc=1&d=1397125806
Этот скрин с систем, где телефон отображается в моем компьютере:
http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=112338&stc=1&d=1397125806

ПО устанавливал, но оно не видит телефон. Думаю, дело не в этом.
diagnoz_
10-04-2014, 13:43
для устройства LT26i »
это и есть Ваш телефон (его модель). на телефоне есть выбор что-то типа "Запоминающее устройство" и т.д.?
selnrock
10-04-2014, 14:33
Я понял, что это телефон, но подобных настроек в телефоне нет, он определяется как MPT устройство.
diagnoz_
10-04-2014, 14:44
Попробуйте удалить Контроллеры USB в Диспетчере устройств и перегрузитесь.
LehaMechanic
10-04-2014, 15:05
Не помешало бы взглянуть на логи setupapi.dev проблемного и здорового компьютера после подключения телефона.
selnrock
10-04-2014, 15:29
Удаление контроллеров USB ничего не дало, а вот в логах что-то есть:
проблемный - http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=112341&stc=1&d=1397132982
здоровый - http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=112342&stc=1&d=1397132982
ruslan...
10-04-2014, 15:48
selnrock,

Сделайте экспорт разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

Файлы подкрепите к сообщению.
selnrock
10-04-2014, 15:56
Прикрепил
ruslan...
10-04-2014, 16:11
selnrock,

Отключите от компьютера sony xperia.

Удалите параметр UpperFilters в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

Подключите sony xperia.
selnrock
10-04-2014, 16:22
ruslan..., что-то ничего не изменилось
ruslan...
10-04-2014, 16:28
selnrock,

Подключите sony xperia. Зайдите в Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры и удалите LT26i.
Переподключите телефон.
selnrock
10-04-2014, 16:31
Так он оттуда не удаляется, нет пункта удалить.
ruslan...
10-04-2014, 16:34
selnrock,

Удалите в Диспетчере устройств и просмотрите исчез ли в Панель управления\Оборудование и звук\Устройства
selnrock
10-04-2014, 16:37
Удалил в диспетчере, в Панель управления\Оборудование и звук\Устройства исчез.
ruslan...
10-04-2014, 16:40
selnrock,

Переподключите в другой разъем USB.
selnrock
10-04-2014, 16:43
к сожалению, никаких изменений.
selnrock
10-04-2014, 17:02
На рабочих компьютерах создается дополнительный драйвер COMP\SONY_ERICSSON&LT26I&1.0\{F80AB3FA-43B2-2F4A-EF6D-6381A55190B9}



© OSzone.net 2001-2012