PDA

Показать полную графическую версию : Проблемы в работе Office 2013 Профессиональный


igor 91
08-09-2013, 16:23
Установил пробную версию Office 2013 Профессиональный на ноутбуке на 60 дней . Ноутбук новый, соответственно система чистая, все последние обновления установлены.

Возникла проблема :
При попытке в войти в учетную запись Microsoft из любого приложения, возникает ошибка ("К сожалению, на сервере возникли временные неполадки")
В чем может быть проблема?

Petya V4sechkin
08-09-2013, 16:51
igor 91, какая операционная система?
Какой тип подключения к интернету?
В чем может быть проблема?
Например, в стороннем антивирусе/файрволе - удалите для эксперимента.

igor 91
08-09-2013, 17:02
windows 7 hb . подключение к интернету через dsl модем

Petunchicus
08-09-2013, 18:15
("К сожалению, на сервере возникли временные неполадки") »
такая ошибка возникает постоянно?

igor 91
08-09-2013, 18:25
да . пробовал перезагружать виндовс .все равно также. может стоит переустановить офис ?

Petya V4sechkin
08-09-2013, 18:39
может стоит переустановить офис
в стороннем антивирусе/файрволе - удалите для эксперимента

Petunchicus
08-09-2013, 18:40
igor 91, установите Помощник по входу Windows Live ID 6.5 (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=15106).

Забытый пароль и другие проблемы при входе (http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-live/sign-in-cant).

Проверьте текущее состояние служб Microsoft (https://status.live.com/).

za.andrey
10-09-2013, 22:29
Всем добрый вечер! У меня точно такая же ситуация, устанавливал Office 2013 при выключенном файерволе и антивирусе, на skydrive регистрация прошла, а из Word или Excel не могу зайти в облако-пишет - "к сожалению, на сервере возникли временные неполадки". Переустановка офиса также ничего не дала...




© OSzone.net 2001-2012