Показать полную графическую версию : Критический Kernel-Power код события 41 (63)
Добрый день всем!
Возникла такая ситуация.
Купил новое железо и впервые почти сразу же на след. день тупо не загрузилась винда. В журнале событий увидел Критический Kernel-Power код события 41 (63)...
Вообще, начну с того, что я купил. Я обновил: мат плату, проц-кулер, оперативку. БП остался прежний - Chieftec 750W (очень хороший блок, использую его уже лет 5) и это явно не он, т.к. проблема впервые возникла после установки нового железа.
Теперь подробнее про новое железо: ASRock Z77 Pro4, Core i5 3470, память комплект Geil GOC38GB2133C11DC DDR3 PC17000 2x4Gb, из-за большого радиатора стоят в 2-4 слотах. В манулае к мат плате такое расположение является одним из вариантов и считается нормой, как и 1-3. В биосе выставлен свой профиль памяти со своими частотами, таймингами и прочим.
Погонял память 12 часов, ошибок не обнаружило, т.к. на нее сразу же начал грешить. Гонял мемтестом86+ через загрузочную флэшку. В общем, проблема сегодня возникла второй раз, спустя ровно 20 дней и это уже стало напрягать. Температуры смотрел все - все в идеале. Проц 30, видюха 40. Причем этот второй раз происходит не в приложении, не в игре, а на ровном месте, когда комп ничем не нагружен. Первый раз, когда винда не загрузилась, второй раз (сегодня) просто на рабочем столе, когда вставил флэшку и он намертво повис. Как лечить?
http://radikal.ru/F/s017.radikal.ru/i404/1301/b2/2b19bea0cc5c.png
StarMAUGLI
03-02-2013, 09:37
BAZOOKA, при всем уважении к Чифтеку - это самая старая деталь в вашем компе. А Kernel-Power это:
"Ошибка:
Kernel-Power код 41 категория (63)
Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того,
что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание"
Т.е. вероятность того, что это все-таки он - 33%.
http://support.microsoft.com/kb/2028504/ru
Как проверить БП?
http://27sysday.ru/kak-proverit-blok-pitaniya-kompyutera/
StarMAUGLI,
У меня старое железо, которые было до этого (перечисляю: Core2Duo Q9505 @3,6Ghz, 4gb ddr-2. Asus P5E <X38>), как видите, потребляло мощности больше, больше "грузило" БП, однако ТАКИХ сбоев ни разу за 4 года не было.
Да и кстати комп у меня не перезагружался ни разу на новом конфиге и бсодов не давал. Он вел себя по-другому: первый раз просто винда не загрузилась, а второй раз он повис, когда я флэшку вставил (уже в шапке писал). Кернелы я смотрю уже потом при рестарте в журнале событий.
StarMAUGLI
03-02-2013, 23:17
BAZOOKA, если вы самостоятельно перезагружали компьютер не дождавшись его загрузки с помощью кнопки ресет или удержания кнопки пауэр более 4 секунд, то именно это в логах и отражается как кернел-пауэр.
Давая не точную информацию на форуме, вы провоцируете форумчан на не нужную работу.
Полистайте книгу Вадикана о загрузке виндовз. Там есть инструментарий с помощью которого можно выяснить что именно тормозит загрузку ОС.
http://forum.oszone.net/thread-198705.html
Когда вы это выясните, то можно будет задать вопрос в ту же тему.
StarMAUGLI,
Может, я действительно дал слегка неверную информацию. Про первый сбой про первое "вау" поясню. После установки своей новой материнки, проца и памяти пришлось переустановить ОС, т.к. она не загружалась (это нормально, когда меняется целиком платформа, было такое в прошлом не раз). Установил новую семерку. Все поставил, все работает. Потом установил вручную какие-то обновы с рутрэкера. Все подряд поставил, что для х64. На след. день включаю комп и он пытается найти точку восстановления системы вместо загрузки винды. Ищет, ищет, бегает строка... Находит. Ну и ставит их. В итоге половины софта, что я ставил еще вчера, как будто и не стояло. Пришлось проделывать всю работу поновой. Потом, спустя 20 дней, собственно, на прошлой неделе, произошел второй сбой. Только уже на рабочем столе. Комп тупо завис. Рестартнул. Все нормально. В журнале нашел кернел. Всего у меня их уже два, как вы заметили, за все время. Ну и еще замечу, что периодически, включая комп, у меня сбрасывается разрешение рабочего стола. Перезагружаю комп как положено, через пуск, и опять все нормально. Разрешение вернулось. Также замечу, что иногда было такое, что я включаю комп, а он мне предлагает два варианта, ни с того ни с сего - обычная загрузка виндоус либо последний удачный запуск. Вчера вообще произошла странная вещь. Включил комп, а он мне - синий экран. Со следующей надписью: STOP: C0000139 {entry point not found}. The procedure entry point essParameters could not be located in the dynamic link library ntdll.dll ... После рестарта все нормально.... А в журнале событий пусто...
StarMAUGLI
04-02-2013, 21:22
BAZOOKA,
Судя по последнему вашему описанию проблемы, я не вижу здесь проблем с железом.
После установки своей новой материнки, проца и памяти пришлось переустановить ОС, т.к. она не загружалась (это нормально, когда меняется целиком платформа, было такое в прошлом не раз). Установил новую семерку. Все поставил, все работает. »
После сборки и чистой установки ОС железных проблем не наблюдалось.
Потом установил вручную какие-то обновы с рутрэкера. Все подряд поставил, что для х64. На след. день включаю комп и он пытается найти точку восстановления системы вместо загрузки винды. »
Совершенно очевидно, что проблема софтверная. Связаная, скорее всего, с устанавливаемым вами программным обеспечением. Не секрет, что на торрентах случаются завирусованные файлы. Возможно, вам не повезло?
Перезагружаю комп как положено, через пуск, и опять все нормально. »
Опять скорее софтверная проблема, чем железная. Хотя и возможны варианты. Но дальше:
The procedure entry point essParameters could not be located in the dynamic link library ntdll.dll »
Не найдена библиотека? - софтверная проблема.
Вы же опубликовали вопрос в разделе "Непонятные проблемы с железом".
В ремонте железа я могу быть чем-то полезен. Именно поэтому я и подписался на эту тему. Что бы делиться тем, что знаю сам и совершенствоваться в своей же области, если где-то чего-то не знаю.
К сожалению, мои познания в операционных системах и прочем софте находятся на уровне простого пользователя.
Возможно, для того, что бы вам помогли с вашей проблемой вам надо попросить модераторов перенести ваш топик в более подходящую ветку форума?
Или четко сформулировать вопрос и сразу задать вопрос там где собрались гуру софта и пользовательских ОС?
StarMAUGLI,
Понял. Возможно, вы правы. Пока не буду зарекаться, пусть тема пока повисит, где и сейчас, я переустановлю ОС и понаблюдаю за системой. Если будет повторяться, отпишу.
Что вы имеете ввиду под установил вручную какие-то обновы с рутрэкера. Все подряд поставил »
?
yonis78,
Скачал обновления для Windows все, которые вышли после SP1. Скачал какие-то дистрибутивы, сложно быть определить какие, т.к. много папок разных, но вроде как выбрал все для х64 (Wsus offline). Ну и авто-режиме поставил все что есть.
Не совсем понимаю почему с рутрэкера , а не через центр обновления Windows?
Ведь если искать и устанавливать через центр обновления Windows, то нет необходимости думать про
какие-то дистрибутивы, сложно быть определить какие, т.к. много папок разных, но вроде как выбрал все для х64 »
yonis78,
Просто хотелось как-то, чтобы быстро и в 1 месте :) Да и скорость как-то, мне показалось, получше будет с рутрэкера. Ну и думал, чтобы было на будущее. Но теперь понимаю, что сделал глупость. Хотя, еще неизвестно, что это сбой дает, обновления или железо новое. Переустановлю ОС, понаблюдаю, отпишу.
Систему я пока не переустановил специально чтобы понаблюдать за ее поведением, да и времени не было. Ну и сегодня очередной бсод во время загрузки винды. Только в этот раз надписей больше и создался dmp файл.
Прикрепляю все что сумел зафиксировать.
http://s019.radikal.ru/i622/1302/ec/a3d61c423cfbt.jpg (http://radikal.ru/F/s019.radikal.ru/i622/1302/ec/a3d61c423cfb.jpg.html)
http://s006.radikal.ru/i214/1302/c6/9e19037601e3t.jpg (http://radikal.ru/F/s006.radikal.ru/i214/1302/c6/9e19037601e3.png.html)
http://i072.radikal.ru/1302/76/5ae63bbaf9d3t.jpg (http://radikal.ru/F/i072.radikal.ru/1302/76/5ae63bbaf9d3.png.html)
StarMAUGLI
07-02-2013, 22:01
BAZOOKA, я видел ваше обновление. Но опять железного ничего не увидел, т.к. :
http://support.microsoft.com/?kbid=810558&sd=RMVP
Майкрософт признает какие-то там свои ошибки...
опять же ошибки реестра...
я же вам сразу сказал, что я в этом не в зуб ногой.
Это чистой воды софт.
Попробуйте задать вопрос в более профильной ветке.
StarMAUGLI,
Понял. Я на этих выходных переустановлю ОС, не буду ставить никаких обновлений, кроме тех, что будут вшиты в саму ОСь. Посмотрю, погоняю. И отпишу :)
BAZOOKA, можно тут (http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-desktop/windows-vista-64-registry-error-stop-0x00000051/45b22d25-0892-431c-89f7-370d62453b15) и тут (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff559026%28v=vs.85%29.aspx) почитать.
Normal,
Почитал, сделал:
http://i062.radikal.ru/1302/db/0fe948560854t.jpg (http://radikal.ru/F/i062.radikal.ru/1302/db/0fe948560854.png.html)
Сам CBS.log (http://rusfolder.com/34916714)
Завтра, если не решу проблему так, переустановлю ОСь, чтобы понять проблема в софте или железе.
В общем, переустановил я ОСь сегодня. Поставил чистую, без твиков, без ничего. 7-ку х64.
Но вечером расстроился. После очередного выключения компа я его включил и произошло то, что ранее происходило иногда на предыдущей ОСи - разрешение экрана сбилось. Решается только перезагрузкой. Не знаю, в чем может быть проблема, но чувствую я себя не очень хорошо от этого. Кернела пока не было ни разу, и зависаний тоже. Только это. Сбои в разрешении.
Сбои в разрешении. »
Драйвера на видеокарту ставили?
Mr.Benq,
Конечно ставил :)
Поставил все ПО, что идет к Z77 чипсету, и отдельно дрова на видео (последняя версия) и звук. Звук у меня внешний Титаниум HD. Биос обновлял где-то недели две назад, на всякий случай.
Самое интересное, что в моменты когда разрешение сбрасывается, видеокарты в диспетчере устройств нет! То есть, как будто ее комп при включении "взял и не увидел". Причем эта проблема возникает именно после простоя компа в выключенном состоянии. После перезагрузок такого нет. (ну и разрешение нельзя поменять, когда ее не находит, только 640 и 1280 варианты). Какие теперь мысли?
Расстроился я. Думал, что ОСь давала такие сбои, оказывается, нет.
StarMAUGLI
11-02-2013, 23:18
BAZOOKA, чего-то я запутался в ваших вводных. Как так видеокарты в диспетчере устройств нет! »?
у вас судя по описанию видео встроенное?
Если в Диспетчере устройств совсем нет никакого видеоадаптера, то и вывода на экран не должно быть, т.е. вы этого и увидеть не должны были.
Еще вопрос: ставили семерку поверх, или с полным форматированием?
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.