PDA

Показать полную графическую версию : Интернет есть, IE работает, Мазила и Хром нет. Приложения через инт-т с ошибками


Страниц : 1 [2]

alex_sev
22-02-2012, 20:28
Проблема, явно не вирусного происхождения. Пробовали полностью отключить антивирус?

Тайрин
22-02-2012, 20:55
да. так же как и брандмауэр - даже служба выключена. попробую полностью удалить антивирус.

P.S. Я пробовала установить IE 8, перед обновлением была попытка обновить некоторые компоненты - т.е. выход в интернет и попытка скачать необходимое - оказалась провальной, т.е. ни одно приложение не может выйти обновиться/соединиться.

чуть позже поставлю SP3. отпишусь о результатах.

я просто думаю, мб по каким-либо причинам оказалась отключена нужная служба? но ведь интернет-то есть, я пишу с "больного" компьютера через ИЕ, только FireFox и программы не могут выходить в инт-т.

alex_sev
22-02-2012, 21:02
После удаления перед установкой почистите остатки антивируса данной утилитой

ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe

+

проверьтесь еще так

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208639606

+

Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"
http://safezone.cc/images/combofix-uninstall.jpg

Скачайте OTCleanIt (http://oldtimer.geekstogo.com/OTC.exe) или с зеркала (http://safezone.cc/forum/downloads.php?do=file&id=19&act=down), запустите, нажмите Clean up

Тайрин
22-02-2012, 21:15
Только что удалила антивирус Dr.Web Security Space 6.0 (x86) и удивительное дело - все заработало! Программы обновляются (писала выше, что даже базы обновиться не могли), FireFox все открывает. У меня был какой-то сбой брандмауэра дрвеба - он просто тупо не запускался совсем. Мб причина была в этом?
Антивирус я полностью отключала - даже службы отключала. Не помогало. Только после удаления проблема решилась.

БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО за помощь и ваше внимание к моей проблеме. Все рекомендации я обязательно выполню.

alex_sev
22-02-2012, 21:21
Скорее всего.

Не забудьте установить заново антивирус

+

Ознакомьтесь с этими рекомендациями http://forum.oszone.net/post-1838507-9.html

alex_sev
23-02-2012, 12:18
Подозрительного не видно

Тайрин
23-02-2012, 21:58
Антивирус обратно поставила, все работает. ИЕ до 8 обновила. SP3 поставлю чуть позже, когда время будет :) Еще раз большое спасибо!

К пункту №7 рекомендаций.
У меня, кстати, есть учетная запись с правами админ-ра, хотела свою сделать ограниченную - но вот беда, мне приходится часто работать с обновлениями 1с от 7.7 и 8, и вот обновления от 8-ки устанавливаются, т.е. без прав админа тут никак. Не помню, дает ли возможность ограниченная запись распаковывать *.exe. Потому снова вернула права на эту учетку.

alex_sev
24-02-2012, 01:52
приходится часто работать с обновлениями 1с от 7.7 и 8, и вот обновления от 8-ки устанавливаются, т.е. без прав админа тут никак »

А если именно 1С запускать от имени администратора в ограниченной учетке?




© OSzone.net 2001-2012