Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Синий экран у нового компа


Страниц : [1] 2

polozok1
05-01-2012, 16:47
Здравствуйте, очень надеюсь на Вашу помощь.
Новый компьютер с первого дня выдаёт синий экран только при включении или перезагрузках (периодически, но часто). Если всё же Windows 7 x64 SP1(не сборка) удаётся загрузиться, то хоть что не делай синих экранов нет (из винды не вылетают). С первых же дней обратились в сервисный центр. Там тестировали тестировали говорили сначала что всё нормально с железом, но проблема не ушла. В итоге закончилось тем, что поменяли сначала поменяли
память(с "2хDDR3 4096Mb PC3-10666 (1333MHz) Kingston CL9 orig" на "2хDDR3 4096Mb PC3-10666 (1333MHz) Transcend(JetRam)"),
потом мат. плату(с "MB s1155 MSI P67A-C43 (B3) P67 rev B3" на "MB s1155 MSI P67A-C45 (B3) P67 rev. B3"),
потом процессор (с "CPU Intel 1155 Core i5-2400" на "CPU Intel 1155 Core i5-2310"),но в итоге проблема не устранилась.
Конфигурация компьютера в данный момент:

CPU Intel 1155 Core i5-2310
MB s1155 MSI P67A-C45 (B3) P67 rev. B3
2хDDR3 4096Mb PC3-10666 (1333MHz) Transcend(JetRam)
HDD SATA_II 640Gb Samsung Spinpoint F3 16Mb 7200rpm (б/у со старого компа)
nVidia PCI-E 1024Mb GeForce GTX550 Ti 192bit (1.0ns/950/4300MHz/GDDR5/2xDVI-I/HDMI) MSI (N550GTX-Ti Cyclone II 1GD5/OC)
Case CoolerMaster Elite 331 (RC-331-KKPK-GP) (120mm fan) Black\Silver 460W

Грешим на Ж/Д так как он б/у(хотя при проверке Victoria говорит, что всё норм).
Можно ли совет экспертов в чём проблема? Если в Ж/Д то куплю новый. Или может это из за Р67, но он с ревизией В3. Биос обновлён до последнего, драйвера тоже все последние.

Вот такая штука вылазит при включении или перезагрузке(вынимал по одной планке памяти все равно та же гадость) и ошибки в основном теже и чередуются периодически :

Parameter 1 : 00000000`00005100
Parameter 2 : fffff6fd`40046538
Parameter 3 : 00000000`0000000c
Parameter 4 : fffff880`05475d80
Caused By Driver : ataport.SYS
Caused By Address : ataport.SYS+107cb
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\010312-16255-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 266 320
==================================================

==================================================
Dump File : 010212-18735-01.dmp
Crash Time : 02.01.2012 17:30:27
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : 00000000`0000001c
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000008
Parameter 4 : 00000000`0000001c
Caused By Driver : ataport.SYS
Caused By Address : ataport.SYS+b9fa
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\010212-18735-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 266 320
==================================================

==================================================
Dump File : 010212-17440-01.dmp
Crash Time : 02.01.2012 17:07:41
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : 00000000`0000001c
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000008
Parameter 4 : 00000000`0000001c
Caused By Driver : ataport.SYS
Caused By Address : ataport.SYS+107cb
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\010212-17440-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262 192
==================================================

==================================================
Dump File : 010212-15958-01.dmp
Crash Time : 02.01.2012 16:41:15
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : fffff880`05b73000
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff800`0309ad40
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc40
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\010212-15958-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 266 320
==================================================

==================================================
Dump File : 010212-14726-01.dmp
Crash Time : 02.01.2012 10:18:14
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : 00000000`0000001c
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000008
Parameter 4 : 00000000`0000001c
Caused By Driver : ataport.SYS
Caused By Address : ataport.SYS+b9fa
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\010212-14726-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262 192
==================================================

==================================================
Dump File : 010112-15740-01.dmp
Crash Time : 01.01.2012 21:25:26
Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x0000001e
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc10
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc10
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\010112-15740-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 266 320
==================================================

==================================================
Dump File : 123111-15412-01.dmp
Crash Time : 31.12.2011 21:15:24
Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x0000001e
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ataport.SYS
Caused By Address : ataport.SYS+15594
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc10
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\123111-15412-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262 192
==================================================

==================================================
Dump File : 123011-16504-01.dmp
Crash Time : 30.12.2011 19:41:31
Bug Check String : ACPI_BIOS_ERROR
Bug Check Code : 0x000000a5
Parameter 1 : 00000000`00000003
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : ffffffff`c00002b6
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ACPI.sys
Caused By Address : ACPI.sys+2371
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\123011-16504-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262 192
==================================================

==================================================
Dump File : 123011-18891-01.dmp
Crash Time : 30.12.2011 19:21:24
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : 00000000`0000001c
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000008
Parameter 4 : 00000000`0000001c
Caused By Driver : ataport.SYS
Caused By Address : ataport.SYS+b9fa
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\123011-18891-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 266 320
==================================================

==================================================
Dump File : 122911-14196-01.dmp
Crash Time : 29.12.2011 23:46:02
Bug Check String : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000007e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff880`00f9a2f4
Parameter 3 : fffff880`033b5798
Parameter 4 : fffff880`033b4ff0
Caused By Driver : ACPI.sys
Caused By Address : ACPI.sys+1ed8e
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ACPI.sys+222f4
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\122911-14196-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 266 320
==================================================

==================================================
Dump File : 122811-15756-01.dmp
Crash Time : 28.12.2011 22:27:51
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffffa90`06c7f270
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff800`031b3a4e
Parameter 4 : 00000000`00000005
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc40
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\122811-15756-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262 192
==================================================

==================================================
Dump File : 122811-18267-01.dmp
Crash Time : 28.12.2011 22:23:40
Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x0000001e
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ataport.SYS
Caused By Address : ataport.SYS+15594
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc10
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\122811-18267-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262 192
==================================================

==================================================
Dump File : 122811-13728-01.dmp
Crash Time : 28.12.2011 22:19:19
Bug Check String : DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
Bug Check Code : 0x000000c5
Parameter 1 : 00000000`00000024
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff800`031beb32
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc40
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\122811-13728-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262 192
==================================================

==================================================
Dump File : 122711-21278-01.dmp
Crash Time : 27.12.2011 23:12:58
Bug Check String : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000007e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff800`030d3bb6
Parameter 3 : fffff880`031a17f8
Parameter 4 : fffff880`031a1050
Caused By Driver : Wdf01000.sys
Caused By Address : Wdf01000.sys+713be
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+80bb6
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\122711-21278-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262 192
==================================================

Заранее Всем спасибо

DVDshnik
05-01-2012, 16:52
Меняйте жёсткий диск.

polozok1
05-01-2012, 16:59
Спасибо! Но вот вопрос то в том и есть, что он виновник или нет. Можно то поменять, но проблема то вдруг останется и будет к примеру блок питания? Хотелось конечно бы наверняка знать причину. Ну чувствую, что придется менять наверное.

Ment69
05-01-2012, 17:09
Грешим на Ж/Д так как он б/у(хотя при проверке Victoria говорит, что всё норм). » Каким образом она так говорит? Какие тесты проводили? Надеюсь не из под Windows? S.M.A.R.T показать можете?
и будет к примеру блок питания? » Проверьте его мультиметром.

polozok1
05-01-2012, 17:19
Каким образом она так говорит? Какие тесты проводили? Надеюсь не из под Windows? S.M.A.R.T показать можете? »
Показать к сожалению не могу потому, что тестили инженеры в магазине и сказали, что по их тестам с винтом всё в порядке(может конечно плохо протестили).
Можно потестить самому, только результат выложу немного позже.

Normal
06-01-2012, 00:27
polozok1, отключите физически жесткий диск совсем и загрузитесь с Live CD, вот будет и проверка.

samara1532
06-01-2012, 01:20
. Если всё же Windows 7 x64 SP1(не сборка) »
а она устанавливалась до обновки или после ? (может проблема в ней)

Меняйте жёсткий диск. »
я бы сначала попробовал почистить диск полностью (стерев все разделы) и установив ОС заново .
и включить жд в 5-6 разъем сата (и привод)
если после этого не пойдет , то в биос включить IDE
или AHCI мод для сата (пробовать IDE , для AHCI нужны драйвера , нужно произвести изменение в реестре или чистая установка ОС (гугл)

http://s017.radikal.ru/i407/1201/01/cd50344d1dc3t.jpg (http://radikal.ru/F/s017.radikal.ru/i407/1201/01/cd50344d1dc3.png.html)

polozok1
06-01-2012, 03:25
а она устанавливалась до обновки или после ? (может проблема в ней) »

Винт был полностью отформатирован (уже не один раз, даже в магазине форматнули и разбили на разделы уже тамошние спецы и винду они свою ставили, говорили сначала, эта винда кривая, но я знаю точно что норм, людям ставил и никаких жалоб) и на него установлена ОС.

ОС Проверена. Уже не на одном компе стоит и работает как часы.

отключите физически жесткий диск совсем и загрузитесь с Live CD, вот будет и проверка. »

Она бывает и с этого винта грузится и перзагрузить можно раз 20 и всё норм. Она если грузится то можно делать что угодно синих экранов нет. Но потом бывает выкл. вкл. ком илил перезагрузка сразу синий экран. Бывает что раз 10 к ряду вылетает и не пойму при каких условиях и почему.

Попробуем с Live CD. Напишу как прошло. (Надо только нормальный Live CD нарыть где-то в инете)

gf100
07-01-2012, 19:08
polozok1, есть еще такая штука - шлейф sata может быть некачественный.

COO
08-01-2012, 14:49
Была та же проблема. Процессор i7-2600, m/b как у Вас. При первом включении начинали крутиться вентиляторы, плата не запускалась, далее отключение. Затем снова включаются вентиляторы и так в бесконечном цикле. Заменил Б/П FSP 500ВТ на безродный 350 Вт (блок питания FSP новый исправныё и уже полгода работает на другом компьютере, с аналогичным энергопотреблением). Всё включилось - заработало. Перешил BIOS. Стал запускаться с BP FSP. После установки Windows 7, стал вести себя аналогично Вашему. В итоге был куплен блок питания Gembird 500Вт, с ним уже полгода проблем нет. Предположение, у FSP слишком чувствительная защита, глюк проявляется только с данной M/B.

Ment69
08-01-2012, 17:16
В итоге был куплен блок питания Gembird 500Вт »Откровенное дерьмо! Данный блок питания - лотерея, в случае проигрыша много железа в мусор.

COO
08-01-2012, 18:52
Я описал свою ситуацию, а решать какой блок питания покупать ........ поначалу купил не откровенное дерьмо т.е. FSP. Факт в том, что в моём случае была несовместимость блока питания и материнской платы (по току потребления в импульсе?). Уверен на 99% что и в обсуждаемом случае то же самое.

eco
08-01-2012, 22:27
несовместимость блока питания и материнской платы »
Бред, это точно.

COO
09-01-2012, 02:03
Предложите своё объяснение. Факт налицо. Блок питания FSP 500PNR, 500Вт, 120мм. Переставлял туда сюда несколько раз. На другой конфигурации никаких проблем с ним не возникает. Клиенты говорят, что после замены БП и у них не было ни одного глюка. Видимо на плате возникают проблемы по питанию. С исходным BIOSом и этим БП вообще не запускалась.

polozok1
13-01-2012, 17:13
Была та же проблема. Процессор i7-2600, m/b как у Вас. При первом включении начинали крутиться вентиляторы, плата не запускалась, далее отключение. Затем снова включаются вентиляторы и так в бесконечном цикле. Заменил Б/П FSP 500ВТ на безродный 350 Вт (блок питания FSP новый исправныё и уже полгода работает на другом компьютере, с аналогичным энергопотреблением). Всё включилось - заработало. Перешил BIOS. Стал запускаться с BP FSP. После установки Windows 7, стал вести себя аналогично Вашему. В итоге был куплен блок питания Gembird 500Вт, с ним уже полгода проблем нет. Предположение, у FSP слишком чувствительная защита, глюк проявляется только с данной M/B.

Замена блока питания на 500W CHIEFTEC APS-500S (Active PFC, 14cm FAN, ATX12V 2.3, 8 Pin EPS12V, КПД>80%) не решила проблему :unsure:

Думаю или ЖД или проблемма с драйверами производителя (хотя стоят все самые последние с оф. сайта)

COO
14-01-2012, 14:18
Замена блока питания на 500W CHIEFTEC APS-500S (Active PFC, 14cm FAN, ATX12V 2.3, 8 Pin EPS12V, КПД>80%) не решила проблему

Вот именно что Active PFC!!! Объясню ход своих рассуждений. После того как определилось, что МВ стабильно запускается с БП Microlab БУ, после ремонта, 350Вт и отказывается запускаться с вышеуказанным FSP, возникла мысль что в принципе схемы этих БП отличаются только наличием Active PFC в FSP. Предположил, что МВ или процессор в какой то момент в импульсе потребляют ток превышающий тот который БП может выдать. Кто разбирается в схемотехнике БП знают, что прямоходовой БП (однотактный или полумостовой не имеет принципиального значения) может кратковременно (в импульсе) выдать ток значительно превышающий габаритную мощность импульсного трансформатора. Active PFC использует схему обратноходовой-повышающий преобразователь. Мощность его ограничена габаритной мощностью трансформатора т.е. если Вы черпаете воду кружкой то за один раз больше чем в неё влезет не зачерпнёте. Поэтому замена была на БП именно без Active PFC. Тем более для меня польза от Active PFC совершенно не очевидна, вот для энергетиков да. В моём случае это помогло.

IgNat
14-01-2012, 15:16
COO, ИБП/UPS установлен?

COO
14-01-2012, 16:49
COO, ИБП/UPS установлен?

Про возможную проблему "Модифицированная синусоида- Active PFC" знаю. У меня в наличии, у клиентов (там где сейчас всё это работает) нет.

polozok1
15-01-2012, 19:26
Вылеты происходят после того как четыре цветных лепестка слетаются в кучу и получите.....
Уже аж стыдно в магазин приходить, потому что комп перебрали почти что весь заново (кроме ЖД).
Может он виноват??? Попробуем поискать где-нибудь другой и попробовать на нём. С Live CD всяких вроде грузится норм.

COO
15-01-2012, 20:58
Вылеты происходят после того как четыре цветных лепестка слетаются в кучу и получите.....

В 90% случаев было именно это. Перезагрузка была не отключена и в момент распускания лепестков уходил в перезагрузку. Сейчас в этот момент немного спотыкается но грузится.

Конфигурация была (исходно) следующая (основные компоненты).

Блок питания FSP 500PNR, 500Вт
Видеокарта PCI-E 2.1 GIGABYTE Radeon HD 6770, GV-R677OC-1GD, 1Гб, GDDR5, OC, Ret
Жесткий диск WD Caviar Green WD20EARX, 2Тб, HDD, SATA III
Материнская плата MSI P67A-C45(B3) LGA 1155, ATX, Ret [p67a-c45 (b3)]
Модуль памяти SAMSUNG DDR3- 2Гб, 1333, DIMM, OEM
Оптический привод DVD-RW HP DVD1270I, внутренний, SATA, черный, Ret
Процессор INTEL Core i7 2600, LGA 1155, oem [CM8062300834302S R00B]

Брал здесь http://www.citilink.ru/catalog/

Здесь HDD никак не заподозришь. Летом, когда я его собрал вовсю обсуждались глюки этой платы на сайте MSI, однако сейчас поглядел - такая хорошая материнка, всё отрицательное подчистили.

Последний шаг, поставьте БП без Active PFC (или берите МВ другого производителя). Только что перезвонил хозяевам компьютера, говорят всё работает, нет никаких глюков.

P.S. BIOS прошит по моему этот - 7673v1B




© OSzone.net 2001-2012