Показать полную графическую версию : Проблема с МФУ Samsung SCX-4200
hanataro21
30-11-2008, 15:22
Сам журнал »
на работе гляну, дома убунту поставил)
MS рекомендует в сетях выше 3 тачек юзать домены »
Домен? На Windows XP HOME edition??? :)
Deep2007, по ошибкам:
Сообщение об ошибке «Перенаправитель не смог определить тип подключения» (http://support.microsoft.com/kb/315244)
В общем, на это можно не обращать внимания. Или отключи NetBIOS.
Наибольший интерес вызывают ошибки с кодами 20 и 7000.
Код 20 (http://www.microsoft.com/technet/support/ee/transform.aspx?ProdName=Windows%20Operating%20System&ProdVer=5.0&EvtID=20&EvtSrc=Print&LCID=1033) - это в данном случае установка или обновление файлов драйвера принтера. Почему это происходит постоянно? Вероятные причины - некорректно установлен драйвер, некорректные сетевые установки.
Код 7000 (http://www.microsoft.com/technet/support/ee/transform.aspx?ProdName=Windows%20Operating%20System&ProdVer=5.0&EvtID=7000&EvtSrc=Service%20Control%20Manager&LCID=1033) - служба SSPORT не может запуститься, поскольку отсутствует необходимый файл. Файл ssport.sys - это драйвер Samsung, по всей видимости для параллельного порта. :dont-know
Что делать?
Для начала внимательно изучить эту статью (http://support.microsoft.com/kb/223420).
Затем корректно переустановить драйвер принтера. Для этого:
1. Удалить принтер из оснастки "Принтеры и факсы" панели управления (предварительно очистив очередь печати).
2. Удалить драйвер(ы) принтера. Для этого в оснастке "Принтеры и факсы" зайти в меню "Файл" -> "Свойства сервера" -> вкладка "Драйверы". Удалить всё ненужное, включая драйвер Samsung SCX-4200 и его дубликаты, если присутствуют.
3. Установить заново драйвер принтера. На компьютере, к которому принтер подключен локально - открыть для него общий доступ.
4. Проделать процедуры из пунктов 1 и 2 для всех остальных компьютеров сети.
5. Установить принтер на остальных компьютерах сети, но общий доступ НЕ ставить!
Далее надо проверить сетевые настройки.
1. Не стоИт ли часом в компонентах сети клиент NetWare? Если стоИт - удалить.
2. Также желательно остановить соответствующую службу "Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP".
Отпишись о результатах.
hanataro21
30-11-2008, 18:14
Домен? На Windows XP HOME edition??? »
поисковый запрос в гугле по ключевым словам из home в pro даёт очень интересные результаты :biggrin:
из home в pro »Это я знаю, но во-первых, правила (http://forum.oszone.net/rules.html), п. 3.18... А во-вторых, автор темы всё же ищет конкретное решение конкретной проблемы, оставаясь при этом в рамках закона. :wink:
hanataro21
01-12-2008, 09:10
ну я не открытым текстом) а по поводу как остатся в рамках закона и еще сэкономить: сервер терминалов и свободное ПО на клиентах :р
Deep2007
01-12-2008, 15:30
Для этого:
1. Удалить принтер из оснастки "Принтеры и факсы" панели управления (предварительно очистив очередь печати).
2. Удалить драйвер(ы) принтера. Для этого в оснастке "Принтеры и факсы" зайти в меню "Файл" -> "Свойства сервера" -> вкладка "Драйверы". Удалить всё ненужное, включая драйвер Samsung SCX-4200 и его дубликаты, если присутствуют.
3. Установить заново драйвер принтера. На компьютере, к которому принтер подключен локально - открыть для него общий доступ.
4. Проделать процедуры из пунктов 1 и 2 для всех остальных компьютеров сети.
5. Установить принтер на остальных компьютерах сети, но общий доступ НЕ ставить!
Сделал пока так: п.1-3, т.е. полностью удалил принтер, затем его драйверы, затем полез, нашел папки с файлами в C:\Program Files и в C:\WINDOWS\Samsung - убил руками. Затем полез в диспетчер устройств - сканер там в устройствах был, удалил его как устройство. Поставил драйвера заново (теперь не скачанные с сайта, а с диска, шедшего с принтером). Жду.
Deep2007
10-12-2008, 15:40
Ошибки стали при печати стали появляться реже, но они есть. Прилепил журнал событий системы. Что делать?
Deep2007, Постом выше ты отписался о выполнении пунктов 1-3, а по журналу я этого не вижу! Более того, как видно из журнала, используется драйвер от Xerox WC 3119. Это как-то противоречит твоим словам:Поставил драйвера заново (теперь не скачанные с сайта, а с диска, шедшего с принтером) »
Ещё раз: Выполни полностью рекомендации из поста 22 (http://forum.oszone.net/post-968180-22.html). Обрати особое внимание на пункт 2. Удали не только драйвер принтера Samsung SCX 4200, но и вообще все ненужные принтеры! После перегрузись, а уж потом на чистую устанавливай драйвер. Можно и от Xerox.
Очень вероятно, что драйверы просто конфликтуют друг с другом. Во всяком случае, пока ты в точности не выполнишь рекомендации, дальше мы не сможем продвинуться.
Deep2007
11-12-2008, 12:18
Ненужных (или продублированных) принтеров нет. Есть 1 МФУ, подключенный к этому компу (Samsung SCX 4200), и 2 - по сети (Xerox WC 3119 и Samsung SCX-4x16 Series). Пункты 1-3 из поста № 22 делал. Тем не менее, сегодня все повторю все снова.
Deep2007, с драйверами для Xerox WC 3119 и SCX-4x16 Series начинает проясняться, хотя по прежнему странно, что они постоянно переустанавливаются. Так часто отключаются компьютеры? Или всё же проблемы с сетью? По-моему, второе вероятнее.
Значит, займёмся сетевыми настройками. Для начала - прочитай эту статью (http://www.thg.ru/network/200401141/onepage.html), а также статью Microsoft "Устранение неполадок в работе домашней сети под управлением Windows XP" (http://support.microsoft.com/kb/308007/ru).
Особо хочу обратить внимание - насчёт отключения NetBIOS (http://forum.oszone.net/post-968180-22.html) я погорячился... :sclerosis А вот службу "Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP" отключить вполне можно!
Deep2007
12-12-2008, 12:48
Насчет драйверов для Xerox WC 3119 - мне тоже непонятно, почему они постоянно переустанавливаются. Комп в сети, к которому подключен принтер Xerox WC 3119 работает весь рабочий день. Отключение (перезагрузка) возможна 1-2 раза в день (не каждый). На ночь комп отключается. Склонен думать, что проблемы с сетью, да я и писал об этом в первом посте:Если в этот момент попытаться через сетевое окружение с машины юзера, отправляющего на печать зайти на машину, к которой подключен принтер - она недоступна.
Насчет отключения NetBIOS - при ео отключении пропало сетевое окружение, так что я все вернул назад :) .
Буду читать все, что вы мне дали по сетям.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.