|
Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2013 - Открывается пустой документ |
|
|
2013 - Открывается пустой документ
|
Пользователь Сообщения: 128 |
Добрый день. Возможно это не проблема Office, а что-то другое, но прошу помощи разобраться с такой ерундой и подсказать куда обратиться.
Есть файлы (word, excel) которые расположены в сетевой папке на сервере. Пользователь "А" заходя на сетевую папку и открывая любой упомянутый документ, например word, и получает следующее, запускается приложение word, потом оно моргает, запускается еще раз и открывается приветственное окно (где можно создать документ и провести какие нибудь настройки). Дальше этот же Пользователь "А", открывает этот же документ но уже с другого компьютера - и там все открывается отлично. Я пробовал уже переустанавливать офис, удалял ветки реестра, чистил кеш, ничего не помогает. Сами документы на локальном компьютере открываются без проблем, проблема только с документами расположенными в сетевых папках и у конкретного пользователя. Что делать?) |
|
Отправлено: 11:21, 10-11-2021 |
Сообщения: 53534
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата neviDimka91:
Какая операционная система? |
|
Отправлено: 12:10, 10-11-2021 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Пользователь Сообщения: 128
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Petya V4sechkin:
Идентификатор приложения=0ff1ce15-a989-479d-af46-f275c6370663 Состояние лицензирования= 1: b322da9c-a2e2-4058-9e4e-f59a6970bd69, 1, 1 [(0 [0x00000000, 1, 0], [(?)( 1 0x00000000)(?)( 2 0x00000000 0 0 msft:rm/algorithm/volume/1.0 0x4004F040 64830)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )] ОС Windows 10 pro 20H2 Сборка ОС 19042.1288 |
|
Отправлено: 12:15, 10-11-2021 | #3 |
Сообщения: 53534
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать neviDimka91, на проблемном файле в сетевой папке правой кнопкой мыши -> Свойства -> флажок Разблокировать имеется?
|
Отправлено: 12:52, 10-11-2021 | #4 |
Пользователь Сообщения: 128
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Petya V4sechkin:
|
||
Отправлено: 13:16, 10-11-2021 | #5 |
Сообщения: 53534
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать neviDimka91, попробуйте в меню Файл -> Параметры -> Центр управления безопасностью -> Параметры -> отключить защищенный просмотр.
P.S. Можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
|
Отправлено: 19:22, 10-11-2021 | #6 |
Пользователь Сообщения: 128
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать |
Отправлено: 08:49, 11-11-2021 | #7 |
Сообщения: 53534
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать neviDimka91, вероятно, что-то нарушает механизм DDE-запросов. Возможно, Касперский или другой сторонний софт.
|
Отправлено: 13:11, 12-11-2021 | #8 |
Пользователь Сообщения: 128
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Petya V4sechkin:
|
|
Отправлено: 14:29, 12-11-2021 | #9 |
Сообщения: 53534
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать neviDimka91, попробуйте исключить сторонний софт.
Помимо Касперского, под подозрением КриптоПро и PDFMaker. P.S. Также была версия, что система некорректно определяет зону сетевого расположения как зону 3 (интернет). Хотя в этом случае отключение защищенного просмотра должно было помочь. |
Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 13-11-2021 в 12:38. Отправлено: 11:44, 13-11-2021 | #10 |
|
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Загрузка - При запуске ноутбука открывается опера и открывается Smartinf.ru | Artacs | Microsoft Windows 7 | 1 | 07-04-2015 14:46 | |
2003/XP/2000 - [решено] Не открывается документ | withsouth | Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) | 4 | 01-11-2011 14:50 | |
2007 - [решено] Не открывается документ Ofice Word 2003 | Chev_Chelios | Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) | 13 | 27-07-2011 22:01 | |
Разное - [решено] XLS-документ открывается с ошибкой | Hauer | Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) | 2 | 05-04-2011 15:55 | |
Пустой ноутбук!!! | viento29 | Хочу все знать | 3 | 17-08-2009 22:48 |
|