|
Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Непонятные проблемы с Железом » [решено] Компьютер перезагружается при подключении к Интернет |
|
|
[решено] Компьютер перезагружается при подключении к Интернет
|
Пользователь Сообщения: 96 |
Здравствуйте, уважаемые!
Пожалуйста помогите разобраться. Компьютер перезагружается при подключении к Интернет. Скажу сразу я гуглил и читал аналогичную тему на этом форуме, но всё описанное там мне не помогло. Итак, имеется компьютер с Windows 7 Pro x32. На компьютер установлен абсолютно новый жёсткий диск 500Гб (старый с ошибками был) и установлена свежая винда. Винда активирована купленным ключом, никаких краков нет. Из софта MS Office, 1С 8.3 и 8.2, Sumatra pdf, Kaspersky Endpoint Security. В общем обычный офисный компьютер. Изначально винду я устанавливал дома, всё настроил, прогнал пару тестов под нагрузкой никаких проблем не выявил. Когда я привёз компьютер в организацию он проработал там примерно 40 минут и намертво завис. После перезагрузки ресетом он включился, загрузка дошла до рабочего стола и тут же перезагрузился. И так по кругу. Выявил что перезагружается он как только видит интернет. Если в настройках сетевухи убрать шлюз, то всё нормально он не перезагружается. Как только возвращаем шлюз обратно тут же перезагрузка. То же самое происходит если с прописанным шлюзом вытаскивать и вставлять lan кабель. Что делал: Пробовал разные сетевухи. Встроенную и две pci. Ничего не меняется. Менял настройки сетевухи на статику и DHCP. Ничего не меняется. Проверял в сети организации и в своей домашней сети. Везде одинаково перезагружается. Провёл проверку на вирусы с помощью установленного KES. Вирусов не обнаружено. Удалил KES. Не помогло. Удалил несколько последних обновлений винды. Не помогло. Провёл проверку памяти на ошибки. Ошибок нет. Опция "Выполнять автоматическую перезагрузку" в разделе "Отказ системы" выключена. Синих экранов нет. Подскажите пожалуйста в какую сторону копать. Переустанавливать винду не очень хочется. p.s. Я уверен на 98%, что это проблема софтовая. Но более подходящего раздела чем Железо не нашёл. Модераторы, поправьте если что. |
|
Отправлено: 19:10, 16-07-2018 |
- - - Сообщения: 12195
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата rline:
И все железо надо бы огласить, включая БП. |
|
Отправлено: 19:16, 16-07-2018 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Пользователь Сообщения: 96
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Normal:
Intel Pentium G 850 2,9ГГц ОЗУ 4Гб МП ASUS P8H61 M-LE ЖД WD 500 3.5 дюйма БП нечто китайское RB-S400T7-0. 400Вт как бы |
|
Отправлено: 20:57, 16-07-2018 | #3 |
Пользователь Сообщения: 96
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Сегодня проверил на вирусы с помощью Cure It Live CD - вирусов нет
Проверил память с помощью Memtest86 - ошибок нет Выполнил sfc \scannow - изменений в файлах не обнаружено Проверил с помощью AVZ - ничего не найдено Забыл добавить, что в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов компьютер не перезагружается. Очевидно какая-то зараза в обычном режиме сидит. |
Отправлено: 09:40, 17-07-2018 | #4 |
- - - Сообщения: 12195
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать rline, проверьте драйверы с помощью Verifier.
Цитата rline:
Попробуйте в Live CD что-нибудь поделать, будут ли перегрузки или нет. И журнал событий просмотрите может там чего бросится в глаза. Не помешало бы и биос обновить до последней версии, уж много там в разных версиях Improve system stability. |
||
Отправлено: 12:22, 17-07-2018 | #5 |
Ветеран Сообщения: 20133
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата rline:
Отключите всё в автозагрузке. Покажите через лог HijackThis что у вас там грузится вообще, если, как вы говорите, что в безопасном у вас всё нормально. |
|
------- Отправлено: 13:23, 17-07-2018 | #6 |
Пользователь Сообщения: 96
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата yurfed:
Цитата yurfed:
Scan saved at 16:25:14, on 17.07.2018 Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505) MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.9600.19036) Boot mode: Normal Running processes: C:\Windows\system32\taskhost.exe C:\Windows\system32\Dwm.exe C:\Windows\Explorer.EXE C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Update Core\NvBackend.exe C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI.exe C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe C:\Windows\System32\igfxtray.exe C:\Windows\System32\hkcmd.exe C:\Windows\System32\igfxpers.exe C:\Program Files\2gis\3.0\2GISTrayNotifier.exe E:\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\GR469A~1.DLL O4 - HKLM\..\Run: [NvBackend] "C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Update Core\NvBackend.exe" O4 - HKLM\..\Run: [RTHDVCPL] "C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI.exe" -s O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe" O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] "C:\Windows\system32\igfxtray.exe" O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] "C:\Windows\system32\hkcmd.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] "C:\Windows\system32\igfxpers.exe" O4 - HKLM\..\Run: [2Gis Update Notifier] "C:\Program Files\2gis\3.0\2GISTrayNotifier.exe" -delayed_start O8 - Extra context menu item: &Экспорт в Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Отправить в OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Отправить в OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\REFIEBAR.DLL O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{9FBEDE0E-3713-46ED-89DD-66512E985FDB}: NameServer = 192.168.22.254,8.8.8.8 O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\GRA32A~1.DLL O23 - Service: 2GIS UpdateService (2GISUpdateService) - ООО ДубльГИС - C:\Program Files\2gis\3.0\2GISUpdateService.exe O23 - Service: Intel(R) Content Protection HECI Service (cphs) - Intel Corporation - C:\Windows\system32\IntelCpHeciSvc.exe O23 - Service: Служба Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Служба Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Sentinel LDK License Manager (hasplms) - SafeNet Inc. - C:\Windows\system32\hasplms.exe O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe O23 - Service: NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (Stereo Service) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\3D Vision\nvSCPAPISvr.exe -- End of file - 4091 bytes |
||
Отправлено: 14:33, 17-07-2018 | #7 |
Пользователь Сообщения: 96
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Normal:
================================================== Dump File : 071718-15927-01.dmp Crash Time : 17.07.2018 16:58:47 Bug Check String : DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION Bug Check Code : 0x000000c4 Parameter 1 : 0x00000000 Parameter 2 : 0x00000000 Parameter 3 : 0x00000000 Parameter 4 : 0x00000000 Caused By Driver : tcpipreg.sys Caused By Address : tcpipreg.sys+4287 File Description : TCP/IP Registry Compatibility Driver Product Name : Microsoft® Windows® Operating System Company : Microsoft Corporation File Version : 6.1.7601.23496 (win7sp1_ldr.160707-0600) Processor : 32-bit Crash Address : ntkrnlpa.exe+e348c Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+347f03 Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+357b91 Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+343b7b Computer Name : Full Path : C:\Windows\Minidump\071718-15927-01.dmp Processors Count : 2 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File Size : 149*600 Dump File Time : 17.07.2018 16:59:28 ================================================== |
|
Последний раз редактировалось rline, 17-07-2018 в 15:47. Отправлено: 15:06, 17-07-2018 | #8 |
Ветеран Сообщения: 20133
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата rline:
Цитата rline:
Цитата:
Цитата:
Как службы отключать, знаете? Цитата rline:
|
||||||
------- Отправлено: 16:00, 17-07-2018 | #9 |
- - - Сообщения: 12195
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата rline:
И почитайте что пишет Майкрософт по этому BSOD и общие рекомендации. |
|
Отправлено: 16:54, 17-07-2018 | #10 |
|
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
компьютер перезагружается при нагрузке!!! | walkon56 | Непонятные проблемы с Железом | 4 | 30-10-2017 21:09 | |
Компьютер перезагружается при подключении к нему телефона | Анна_Александровна@vk | Непонятные проблемы с Железом | 5 | 09-04-2013 11:35 | |
При подключении двдрома перезагружается винда | Rassen | Оптические приводы | 2 | 16-01-2013 09:32 | |
Мат.плата A740GM-M, компьютер перезагружается при подключении к USB | Harvester666999 | Материнские платы и память | 10 | 28-09-2012 22:30 | |
Компьютер перезагружается при подключении к Интернет | antOOn | Непонятные проблемы с Железом | 16 | 14-03-2006 09:17 |
|