[ruslan...]

restet,

Значит возвратимся к методу Petya V4sechkin.

Хотя можно попробовать удалить более не нужные службы Autodesk Content, Disc Soft Lite Bus, AdobeARMservice, AGSService, Bonjour.

Их можно удалить там же в реестре. Эти подразделы в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

Можно проверить наличие проблемы в режиме Чистой загрузки

Если не поможет,

restet, скачайте Media Creation Tools и выберите Обновить этот компьютер сейчас. Или таким способом накатите систему поверх. »

[restet]

ruslan..., так и поступлю,

всем спасибо за помощь.

[restet]

к сожалению, способ с обновлением системы не помог. по-прежнему не запускается служба "Диспетчер подключений удалённого доступа" (RasMan) из-за ошибки 1068 (не удалось запустить дочернюю службу).

в созданном подключении pppoe (оно всё же отображается) указано: "недоступно - устройство не найдено". так было и раньше.

Windows 10 был установлен не "с чистого листа", а поверх Windows 7 с сохранением пользовательских файлов и программ.

видимо, без чистой установки Windows 10 (с форматированием диска С) не обойтись...