Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Драйвер - После обновления до Windows 10 - Windows не может определить внешний диск

Ответить
Настройки темы
Драйвер - После обновления до Windows 10 - Windows не может определить внешний диск

Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: jan.hacek.79@fb
Дата: 06-08-2016
Сразу после обновления до Windows 10 - Windows не может определить внешний диск
Проблема началась сразу после обновления до Windows 10 (с Windows 7)
Подключение внешних дисков (Hitachi Touro Pro 3TB) через USB проходит в три этапа
О начале каждого этапа Windows извещает звуком:

1. сразу после подключения внешнего диска
проводник - не показывает (попытки обновить не помогают)
иконка USB в трее - показывает название устройства но не показывает имя и букву
управление дисками - не показывает
диспетчер устройств - показывает и правильно определяет как диск и его марку

2. спустя 3-5 минут:
проводник - показывает диск как пустую строку с неизвестной емкостью, но правильно с определившейся буквой диска не открывает + "зеленая полоса смерти" в адресной строке проводника
иконка USB в трее - зависает и не показывает ничего
управление дисками - зависает и не показывает ничего
диспетчер устройств - показывает и правильно определяет как диск и его марку

3. спустя 10-15 минут:
проводник - не показывает
иконка USB в трее - не показывает
управление дисками - не показывает
диспетчер устройств - не показывает

На этом компьютере с Windows 7 (до обновления до Windows 10) эти диски работали в порядке.
На других компьютерах с Windows 7 эти диски и сейчас работают в порядке.
Hitachi не поставляет никаких специальных драйверов и подключение должно проходить без проблем.

Однако...

UPD:
Ситуация изменилась, судя по-всему после установки (обновления) Windows10 Anniversary edition (14393.10)

Подключение Hitachi Touro Pro 3TB через USB проходит в один этап:

1. сразу после подключения внешнего диска
проводник - не показывает
иконка USB в трее - показывает название устройства но не показывает имя и букву
управление дисками - показывает 2794,39ГБ не распределена и предлагает его инициализировать (но мне нужен этот диск с его данными)
диспетчер устройств - показывает и правильно определяет как диск и его марку

2. спустя 10-15 минут:
проводник - не показывает
иконка USB в трее - не показывает
управление дисками - не показывает
диспетчер устройств - не показывает

UPD2:
Скачал с сайта Intel программу для автоматического обновления драйверов. Программа, проанализировав систему предложила установить новый драйвер чипсет для Windows 10. Проходил процесс установки, но в конце инсталляции выдавал Неизвестную ошибку. Повторная инсталляция давала тот же результат.

Однако с моей проблемой произошли изменения:

Теперь диск не пропадает из диспетчера устройств и из управления дисками. ( в проводнике не виден)

В управлении дисками пропал Красный значок у заголовка диска. и Появилась возможность преобразовать его в динамический диск. Однако диск до сих пор показывается "не распределена"

Как же ее (винду10) заставить видеть мою инфу на ней? 3ТБ информации мне даже временно перенести некуда.

Отправлено: 05:33, 02-08-2016

 


Moderator


Сообщения: 51249
Благодарности: 14681

Профиль | Отправить PM | Цитировать


jan.hacek.79@fb, выложите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

Отправлено: 10:09, 02-08-2016 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
значения параметров LowerFilters и UpperFilters »
{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} нет / нет
{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} LowerFilters: EhStorClass / UpperFilters: PartMgr
{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f} LowerFilters: fvevol rdyboost / нет

Отправлено: 13:31, 02-08-2016 | #3



Moderator


Сообщения: 51249
Благодарности: 14681

Профиль | Отправить PM | Цитировать


jan.hacek.79@fb, наблюдается ли проблема в Безопасном режиме?

Отправлено: 17:35, 02-08-2016 | #4


Ветеран


Сообщения: 908
Благодарности: 90

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Попробуйте пересоздать профиль пользователя.

Отправлено: 09:40, 03-08-2016 | #5


Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Ситуация изменилась, судя по-всему после установки (обновления) Windows10 Anniversary edition (14393.10)

Подключение Hitachi Touro Pro 3TB через USB проходит в один этап:

1. сразу после подключения внешнего диска
проводник - не показывает
иконка USB в трее - показывает название устройства но не показывает имя и букву
управление дисками - показывает 2794,39ГБ не распределенаи предлагает его инициализировать (но мне нужен этот диск с его данными)
диспетчер устройств - показывает и правильно определяет как диск и его марку

2. спустя 10-15 минут:
проводник - не показывает
иконка USB в трее - не показывает
управление дисками - не показывает
диспетчер устройств - не показывает

Как же ее (винду10) заставить видеть мою инфу на ней? 3ТБ информации мне даже временно перенести некуда.

Цитата Petya V4sechkin:
наблюдается ли проблема в Безопасном режиме? »
Да наблюдается (правда суть проблемы изменилась (см. инфо выше)

Последний раз редактировалось jan.hacek.79@fb, 04-08-2016 в 11:20.


Отправлено: 18:12, 03-08-2016 | #6


Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


UPDATE2:
​Скачал с сайта Intel программу для автоматического обновления драйверов. Программа, проанализировав систему предложила установить новый драйвер чипсет для Windows 10. Проходил процесс установки, но в конце инсталляции выдавал Неизвестную ошибку. Повторная инсталляция давала тот же результат.

Однако с моей проблемой произошли изменения:

Теперь диск не пропадает из диспетчера устройств и из управления дисками. ( в проводнике не виден)

В управлении дисками пропал Красный значок у заголовка диска. и Появилась возможность преобразовать его в динамический диск. Однако диск до сих пор показывается "не распределена"

Отправлено: 00:41, 06-08-2016 | #7



Moderator


Сообщения: 51249
Благодарности: 14681

Профиль | Отправить PM | Цитировать


jan.hacek.79@fb, укажите модель материнской платы.

Вообще похоже на аппаратную проблему.
Пробовали в разные USB-порты вставлять?

Отправлено: 09:13, 06-08-2016 | #8


Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
укажите модель материнской платы.
»
MSI 2A9C
мат.плата MSI 2A9C на офсайте MSI отсутствует (сделана по заказу HP) на офсайте HP нет для 10 (только для 7 и 8.1)
- пробовал - установщик говорит: "система не подходит"
Цитата jan.hacek.79@fb:
​Скачал с сайта Intel »
( см. предыдущий пост)


Цитата Petya V4sechkin:
Пробовали в разные USB-порты вставлять? »
перепробовал все 10 , пробовал даже через USB хаб

Отправлено: 21:59, 06-08-2016 | #9


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ПОЛУЧИЛОСЬ ЛИ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ? я неделю после обновления страдал . тоже HP нотубук.

ВОТ ЧТО МНЕ ПОМОГЛО:


http://winitpro.ru/index.php/2014/09...am-i-fleshkam/

Отправлено: 11:48, 17-10-2016 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Драйвер - После обновления до Windows 10 - Windows не может определить внешний диск

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - [решено] Вопрос, что будет с лицензией на Windows 8/8.1 после обновления до Windows 10? OsSoneRum Microsoft Windows 10 3 12-06-2016 11:13
Разное - После обновления до Windows 10. Перестали работать мышь и клавиатура ilyas-akrobat Microsoft Windows 10 5 03-06-2016 17:15
Установка - Сохранение работы Samsung Recovery после обновления Windows 8 до Windows 10 User_Windows_7 Microsoft Windows 10 11 29-02-2016 14:21
Драйвер - После обновления Windows 7 до 10 проблема с АРС. orbita Microsoft Windows 10 1 02-02-2016 14:48
Разное - После обновления до Windows 10 перестали запускаться программы Сот46 Microsoft Windows 10 5 02-08-2015 12:34




 
Переход