[ES]

Оказалось, антивирус не причем.
В чем еще может быть проблема?

[Quaker_75]

я перезапускаю службу "Диспетчер печати". »

После этого печтать на эти два принтера снова начинает работать »

- Обычно так бывает при проблеме с драйверами. Попробуйте полность удалить устройства, скачайте драйвера с офф сайти и установите по новой...

[ES]

Обычно так бывает при проблеме с драйверами. Попробуйте полность удалить устройства, скачайте драйвера с офф сайти и установите по новой... »

делал так несколько раз

Больше похоже на проблему при взаимодействии с принтером между Win7 и Win10

[vinadm]

How to fix Printer Offline in Windows 10 or in Window 8

[ES]

How to fix Printer Offline in Windows 10 or in Window 8 »

Тут предлагают отключить протокол SNMP.
Но у меня принтер подключен к "родному" компьютеру по USB (порт называется USB001), в настройках этого порта нету SNMP.

[vinadm]

сетевое обнаружение и общий доступ запущены на windows 7 ?

Настройка сети в операционной системе Windows 7. Часть 3 – Параметры общего доступа

[ES]

сетевое обнаружение и общий доступ запущены на windows 7 ? »

А почему на Windows 7?
Windows 7 в моем случае как бы является "клиентом" этих проблемных принтеров.
На Windows 7 они как сетевые.

А напрямую эти принтеры подключены к Windows 10.
Может быть надо на Windows 10 проверить сетевое обнаружение и общий доступ?

[vinadm]

Ну да, на Windows 10

[ES]

Ну да, на Windows 10 »

Тогда можно и не проверять, могу и так точно сказать что сетевое обнаружение и общий доступ включены.
Так как эти два принтера, о которых идет речь в теме, расшарены.
И они доступны для печати со всех других компьютеров в сети (всех 6 компьютеров).

В том числе они доступны и на компьютере с Win 7.
Проблема в том, что на Win 7, они в какой-то момент начинают отображаться как "offline".
И этот offline-статус можно "исправить" только перезапустив диспетчер печати

[vinadm]

если сделать net view в cmd c Windows 7 видны компы Windows 10 ?