Правда ли, что экран планшета может треснуть сам, и как доказать, что ударен или нет?

yurfed · Отправлено: **09:57, 27-04-2014** | #21

Цитата Yewgeniy:

но трещина была не видна? »

Настолько маловероятно, что можете сразу забыть об этой гипотезе.
Валите уж лучше сразу на внутренние натяжения стекла. Плохой отжиг, плохая закалка и прочее..прочее.
Разницу коэффициентов расширения стекла и металла. Это самый правдоподобный и единственный вариант что такое было возможно.
Так более доходчиво будет

Вот вам таблица, изучайте.
Кстати, очень может быть, что клей между корпусом и самим экраном не совсем пластичен. Так вот, эти десятые миллиметра в разницах температурных расширений (стекло-пластик-металл), порвут стекло в клочья. Это очень интересное предположение.

zai · Конфигурация компьютера

Цитата Yewgeniy:

экран смартфона или планшетника просто сам взял и треснул, без заметного повода »

Это частое явление, т.к. в основном дешевые планшеты (смартфоны) изготавливаются из низкокачественных компонентов и непонятно где (например: Индия).

yurfed · Отправлено: **11:02, 27-04-2014** | #23

zai, вы объясните причину, а частые явления и дураку понятно. А ещё давайте валить всё на Индию

Yewgeniy · Отправлено: **11:09, 27-04-2014** | #24

yurfed, я правильно Вас понимаю, что некоторые из тех случаев, когда пользователь заявляет о самопроизвольном растрескивании экрана, - это действительно самопроизвольное растрескивание экрана?

yurfed · Отправлено: **11:15, 27-04-2014** | #25

Цитата Yewgeniy:

о самопроизвольном растрескивании экрана »

Да, абсолютно правильно понимаете.
Я вам ещё раз, может наведёт вас на мысли

Цитата yurfed:

клей между корпусом и самим экраном не совсем пластичен. Так вот, эти десятые миллиметра в разницах температурных расширений (стекло-пластик-металл), порвут стекло в клочья »

Не знаю, каким ещё языком говорить.

Yewgeniy · Отправлено: **11:27, 27-04-2014** | #26

Просто, я не понял, это теоретическое предположение или теория, подтверждённая на практике.

Если бы Вам как эксперту принесли девайс с "самопроизвольной" трещиной на экране (и пользователь не лжёт), yurfed, Вы , смогли бы дать обоснованный ответ на вопрос: возникла ли трещина изза приложения к стеклу чрезмерного усилия (давления, удара) с внешней стороны девайса ?

Иными словами, существует ли метод отличить трещину, возникшую из-за названных Вами причин заводского брака, от трещины, возникшей от "эксплуатационного" воздействия ( чрезмерное нажатие на стекло, удар по стеклу, деформирующие усилие на корпус в целом, перепад температуры с -много до +много) ?

yurfed · Отправлено: **12:03, 27-04-2014** | #27

Цитата Yewgeniy:

Вы как эксперт, смогли бы дать обоснованный ответ на вопрос: возникла ли трещина изза приложения к стеклу чрезмерного усилия (давления, удара) с внешней стороны девайса ? »

Любая трещина на стекле не может быть гарантом для установки её истинного происхождения, если у вас там не остался удар от молотка.

Цитата Yewgeniy:

Вам как эксперту »

Я не эксперт

Отработал на ЛЗОС лет пять.
"Отсидел" на "пробной" оптике. Это высший класс из всего.
Лямда /16 от зелёной волны света, это минимум погрешности от поверхности! Эти стекляхи, в ОТК будут как контрольные.
Наши бинокли должны видеть дальше всех

Yewgeniy · Отправлено: **12:13, 27-04-2014** | #28

Цитата:

Любая трещина на стекле не может быть гарантом для установки её истинного происхождения.

Ок.
Что имеем:
1) Экран может треснуть сам:
либо из-за внутренних пороков стекла,
либо из-за механического напряжения между конструкцией девайса и экрана

2) невозможно доказать происхождение трещины, если она не имеет признаков, прямо указывающих на "эксплуатационное" повреждение (а если юзер девайс не ронял и не стукал - значит таких признаков не может быть, но это риск юзера, пусть решает сам)

так?

yurfed · Отправлено: **12:26, 27-04-2014** | #29

Цитата Yewgeniy:

либо из-за механического напряжения между конструкцией девайса и экрана »

Это в первую очередь.
Как доказать? Наверное ни как. У вас глухой вариант выходит. У меня мысли заканчиваются.

Yewgeniy · Отправлено: **12:36, 27-04-2014** | #30

Цитата:

У вас глухой вариант выходит

Это зависит от точки зрения:

если точка в гарантийном периоде - глухой вариант выходит у продавца,

если точки за пределами гарантийного периода - глухой вариант у юзера.

Потому что во время гарантии, доказывать происхождение трещины на экране должен продавец.

А когда гарантийный период кончился - доказывать должен юзер.

Во время гарантии продавец должен доказать, что юзер так или иначе повредил экран. Аргумент "само лопнуть не может" , согласно Вашему, yurfed, мнению, ложный, и может быть опровергнут привлечением эксперта, который даст заключение о том, что такой экран может лопнуть сам. Лопнул ли экран в данном конкретном случае сам или не сам - это несущественно. Существенно только, предоставил ли продавец доказательства того, что экран лопнул не сам. Не предоставил - глухой вариант у продавца.