Службы - Не запускается служба Office Software Protection Platform

v79italya · Отправлено: **13:02, 25-12-2019** | #41

Цитата Petya V4sechkin:

отфильтровать по Result = ACCESS DENIED.
Посмотрите, нет ли подразделов osppsvc.exe и/или sppsvc.exe в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options »

если фильтровать по полю Result = ACCESS DENIED, то строк, содержащих "sppsvc" - нет.
если же фильтровать по полю Path на строки, содержащие "sppsvc", то результат во вложении.
только при сохранении в .csv опять зависло на 86% , но файл образовался. но есть подозрение что не все строки сохранились.

еще припоминаю что по адресу C:\Windows\System32\ удалял три файла, похожих названиями на sppsvc.
Вообще как было дело: хотел установить Оффис-365. искал вариант для бедных через KMS. установил 365, но не мог активировать. В итоге снес, но Netlimiter показывал что есть файл Microsoft Office Click-to-Run, который постоянно качает. удалил этот файл и еще по адресу C:\Windows\System32\ удалил файлы, похожих названиями на sppsvc

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

v79italya, процесс sppsvc.exe вообще запускается? Отсортируйте по нему и сохраните в PML-формате.

v79italya · Отправлено: **13:20, 25-12-2019** | #43

Цитата Petya V4sechkin:

Отсортируйте по нему »

в каком столбце сортировать?
и мне опять же надо запускать процесс установки

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

v79italya, Process Name.

Без полного лога в PML-формате мы так можем возиться до бесконечности.

Нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите файл SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени). Вдруг там есть подробности ошибки.

v79italya · Отправлено: **15:06, 25-12-2019** | #45

по фильтру нет строк. вот ссылка на полный лог drive.google.com/file/d/1jPk0v81LPKSOSLYd4IuVAECn4w0tgKJu/view?usp=sharing

вот два Setup.

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

v79italya, дорогой вы наш человек, я же вам выше писал:

Цитата Petya V4sechkin:

Посмотрите, нет ли подразделов osppsvc.exe и/или sppsvc.exe в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

и на предыдущих страницах темы это неоднократно (раз, два) упоминалось.

v79italya · Отправлено: **21:10, 25-12-2019** | #47

Цитата Petya V4sechkin:

с бородой вы наш человек »

извините еще пару раз.
Спасибо за терпение моего непонимания.
а я в логе этот путь - HKEY_LOCAL_MACHINE...Image File Execution Options - искал)
так значит я удаляю этот раздел - OSPPSVC.EXE ? там три штуки(По умолчанию, Debugger, Disable Experte..)
в общем я удалил и начал установку Office

v79italya · Отправлено: **22:33, 25-12-2019** | #48

Petya V4sechkin, Вы волшебник! Спасибо Вам большое! Excel2010 установил. День прошел замечательно.

jjvadiknew · Конфигурация компьютера

Добрый день!
После удаления офиса 16 про плюс на win 10, перестала устанавливаться Office Software Protection Platform. Каталог есть , но пустой.
Пытался делать как описано выше. Но таких позиций в реестре нет.
Офис устанавливал, удалял, переустанавливал, ноут перегружал. Уже 4 дня ничего не помогает.
Подскажите что делать, в теме 10 не нашел похожего.

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

jjvadiknew, нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите лог установки Office: SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени).