Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.

Ответить
Настройки темы
Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.

Старожил


Сообщения: 165
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: A_kitten
Дата: 26-07-2013
Добрый день!
Проблема. Не могу ни удалить Обновление для Internet Explorer 10 под Windows 7 от 26 июня 201зг., ни накатить новое Обновление для Internet Explorer 10 уже от 24 июля 2013г.
Начну по порядку.
1. Перестал запускаться Internet Explorer. Даже не догадывалась, что там уже 10-я версия. Если жать на значок IE ничего не происходит, а если через кнопку Пуск-IE-+ссылка на ранее открывавшийся сайт www.google.ru, дает сообщение "Класс не зарегистрирован"
2. Папка Устройства и принтеры пустая. "Установка принтера" работает, печать работает, но папка пустая. Диспетчер печати работает.
3. Перестала работать задача 1С в режиме "1С. Предприятие", но работает в режиме "Конфигуратор". Не знаю связано ли это как-то.
4. Попытка удалить Обновление с Internet Explorer 10 заканчивается неудачно. Скрин приведен. Делала через Панель управления - Просмотр установленных обновлений.
Система Windows 7 Домашняя базовая 32-разр., лицензионная. Касперский IS, лицензионный, верс. 12.0.0.374.
Прилагаю файлы-скрины экранов, где отражено, что обновление либо устанавливается, а последнее не устанавливается с ошибкой 9С 59. В интернете нашла только проблему с описанием ошибки 9С 57 (несовместимость видеокарт некоторых производителей).
Есть большое желание вернуть к Internet Explorer 9, но как не знаю. Помогите. Думаю вместе с деинсталляцией Internet Explorer 10 уйдет проблема и с принтерами.
Спасибо. Жду помощи.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 07:31, 25-07-2013

 

Забанен


Сообщения: 75
Благодарности: 11

Профиль | Цитировать


Цитата A_kitten:
Проблема. »
Удивительно, но я через Центр Обновления даже перейти с 8 на 10 версию не смог, выдавало ошибку. Потому устанавливал вручную.

Отправлено: 08:01, 25-07-2013 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 53206
Благодарности: 15442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата A_kitten:
дает сообщение "Класс не зарегистрирован"
  1. Попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:
    Код: Выделить весь код
    regsvr32 actxprxy.dll
    regsvr32 "%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll"
  2. Запустите скрипт Repair IE8 (IE7) and IE9 (тоже от имени Администратора).
  3. Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
    Код: Выделить весь код
    sfc /scannow
    Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 08:33, 25-07-2013 | #3


Старожил


Сообщения: 165
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый день!
Цитата Noname22:
Удивительно, но я через Центр Обновления даже перейти с 8 на 10 версию не смог, выдавало ошибку. Потому устанавливал вручную. »
Выполнила, закончилось с ошибкой. Скрин прилагаю в файле "Экран с Отказом при ручной установке-26 июля 2013г".

Далее по сообщениям Petya V4sechkin, .
п.1 regsvr32 actxprxy.dll – УСПЕШНО!
regsvr32 c:\ProgramFiles\Internet Explorer\ieproxy.dll – С ОШИБКОЙ!
Резулаты приведены выполения в файле "Результат выполнения regsvr32 - 26 июля 2013г" .
+ Перезагрузка. Ситуация не поменялась.

п.2 Далее по ссылке «Repair IE8 (IE7) and IE9» Выполнила скрипт
ie8-rereg.zip: for IE7/8 on 32bit-Windows (т.к. моя система Windows 7 Домашняя базовая 32-разр., лицензионная. )
Результатов не увидела, только шуршание винта. Выждав немного времени выполнила п.3

п.3 Скрин прилагаю в файле "Резултат выполнения sfc - 26 июля 2013г"
+Перезагрузка, Ситуация не поменялась.

LOG: С ним не все так просто. При попытке архивирования дает сообщение "Отказано в доступе", Делала через Безопасный режим, но не нравится время создания файла. Меньше реального, но прилагаю.
Спасибо. жду помощи.
Дополнительно скажу, что в 08-13 (загрузка компа была в 08-00) был создан в папке \Windows\Logs\CBS\CBS.log файл с именем "CbsPersist_20130726013352.zip", размер 756 кБ. Если надо, то отправлю позже.

Последний раз редактировалось A_kitten, 30-11-2013 в 17:25.


Отправлено: 07:49, 26-07-2013 | #4



Moderator


Сообщения: 53206
Благодарности: 15442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата A_kitten:
regsvr32 c:\ProgramFiles\Internet Explorer\ieproxy.dll – С ОШИБКОЙ!
Неправильно.
Еще раз, внимательно, все буковки и символы:
Код: Выделить весь код
regsvr32 "%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll"
Скопируйте/вставьте, чтобы не ошибиться.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 08:57, 26-07-2013 | #5


Забанен


Сообщения: 75
Благодарности: 11

Профиль | Цитировать


Для справки, у вас выдало
Не удалось загрузить модуль
"c:\ProgramFiles\Internet"

т.е видно что "c:\ProgramFiles\Internet" имеет не полный путь
всё потому, что межу ProgramFiles нет пробела, вместо c:\ProgramFiles лучше использовать переменную %ProgramFiles%
теперь, между Internet Explorer пробел имеется, но командная строка не понимает разрыв названий и в этом случае нужно обхватывать в кавычки "c:\ProgramFiles\Internet Explorer\ieproxy.dll".
Пример вам дал Petya V4sechkin.

Отправлено: 09:23, 26-07-2013 | #6


Старожил


Сообщения: 165
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Спасибо за ответ.
Сорри за свою трактовку, инициатива, как всегда наказуема, сама решила, что кавычек в командной строке быть не может и "перевела" на свой лад.
Переделала все, т.е. выполнила, скрин привожу.
Как проверить на совместимость не знаю, подскажите.

Почитала в инете по поводу совместимости. Вопрос снимается. Скопировала файл ieproxy.dll с машины с Win 7, 32-bit и подгрузила к себе в Безопасном режиме.
В результате получила сообщение об успешной регистрации компоненты.
Далее.
п.2 Далее по ссылке «Repair IE8 (IE7) and IE9» Выполнила скрипт
ie8-rereg.zip: for IE7/8 on 32bit-Windows (т.к. моя система Windows 7 Домашняя базовая 32-разр., лицензионная. )
Результатов не увидела, только шуршание винта. Выждав немного времени выполнила п.3
+Перезагрузка.

После перезагрузки ситуация поменялась.
1. Также не запускается Internet Explorer, при попытке запустить ничего не происходит, а если через кнопку Пуск-IE-+ссылка на ранее открывавшийся сайт www.google.ru, НЕ дает сообщение "Класс не зарегистрирован", но и не грузится сайт и ничего не происходит.
2. Ура! Папка Устройства и принтеры НЕ пустая. Присутствует список устройств и принтеров.
3. 1С не заработала.
Привожу протокол сканирования системных файлов из папки.

Последний раз редактировалось A_kitten, 30-11-2013 в 17:25.


Отправлено: 10:32, 26-07-2013 | #7



Moderator


Сообщения: 53206
Благодарности: 15442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


A_kitten, у вас KB2846071 не удаляется?
Криво встало, судя по логу, все поврежденные файлы из него:
Код: Выделить весь код
C:\Program Files\Internet Explorer\IEShims.dll
C:\Program Files\Internet Explorer\jsdebuggeride.dll
C:\Program Files\Internet Explorer\sqmapi.dll
C:\Windows\System32\ie4uinit.exe
C:\Windows\System32\ieframe.dll
C:\Windows\System32\iernonce.dll
C:\Windows\System32\iesetup.dll
C:\Windows\System32\iesysprep.dll
C:\Windows\System32\ieui.dll
C:\Windows\System32\jscript.dll
C:\Windows\System32\jscript9.dll
C:\Windows\System32\jsproxy.dll
C:\Windows\System32\msfeeds.dll
C:\Windows\System32\mshtml.tlb
C:\Windows\System32\RegisterIEPKEYs.exe
C:\Windows\System32\urlmon.dll
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 16:55, 26-07-2013 | #8


Старожил


Сообщения: 165
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый день! Ушла на выходные, в понедельник отпишусь.

Добрый день!
Обновление KB2846071 искала в Панель управления->Программы и компоненты->Установленные обновления-> В окне поиска набрала KB2846071 - > И в нижнем окне сообщение "Нет элементов, удовлетворяющих условиям поиска". Как еще правильно поискать и удалить обновление KB2846071?

Продолжение.
Скачала Обновление системы безопасности KB2846071 для Internet Explorer для Windows 7 (файл IE10-Windows6.1-KB2846071-x86). При попытке установки дает сообщение, что такое обновление уже установлено. Скрин прилагаю.
И еще. Сегодня обнаружила папку в корневом каталоге на диске С с именем a44552f6aedf18e2e4645662e4 от 10 июля 2013г, обновление вышло 09 июля.
Скажите вообще, что делать с папками такого вида. Они появляются и на других компах регулярно. Спасибо. Жду ответ.

Последний раз редактировалось A_kitten, 30-11-2013 в 17:25.


Отправлено: 17:43, 27-07-2013 | #9



Moderator


Сообщения: 53206
Благодарности: 15442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


A_kitten, попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:
Код: Выделить весь код
wusa.exe /uninstall /kb:2846071
Если не получится, просто замените указанные файлы, взяв с компьютера с установленным IE10.

Цитата A_kitten:
Скопировала файл ieproxy.dll с машины с Win 7, 32-bit
Ieproxy.dll тоже должен быть от IE10.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:01, 29-07-2013 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интернет - Internet Explorer 8 - под пользователем не включаются надстройки mozk Microsoft Windows 2000/XP 6 03-06-2014 12:20
Доступ - Internet Explorer 10 & Explorer в Win7-64 не открывают FTP avmir Microsoft Windows 7 2 28-04-2013 13:15
Интернет - Не открывается pdf в Internet Explorer 10 на Windows 8 Pro djgroove Microsoft Windows 8 и 8.1 7 18-01-2013 22:56
Metro-версия Internet Explorer 10 не будет поддерживать плагины OSZone News Новости железа 0 16-09-2011 15:30
Internet Explorer 10 не будет работать в Windows Vista OSZone News Новости и события Microsoft 0 15-04-2011 09:30




 
Переход