Новости
Видео
Microsoft
Windows 10
Железо
Программы
Форум

Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Установка - [решено] Не устанавливается WEB камера на ПК.

Ответить
Настройки темы
Установка - [решено] Не устанавливается WEB камера на ПК.

Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Изменения
Автор: GenAleks
Дата: 06-06-2012
Описание: Ошибка в анализе проблемы-в данной мат.плате Bios не причем
Изображения
Тип файла: jpg PC#2 webcam Yes.jpg
(67.3 Kb, 3 просмотров)
Вложения
Тип файла: rar PC#1 AIDA64. Report all.rar
(109.8 Kb, 0 просмотров)
Тип файла: txt PC#1 Webcam Diagnostics No.txt
(4.3 Kb, 0 просмотров)
Тип файла: txt PC#2 Webcam Diagnostics Yes.txt
(28.9 Kb, 0 просмотров)
Тип файла: 7z PC#1 setupapi.7z
(37.1 Kb, 0 просмотров)
Суть вопроса такова, есть WEB камера Hardity ІС-390 (Vid_0c45&Pid_62c0), которая не подключается в Windows XP Pro SP3 (PC#1).
Самое интересное, что WEB камера в Windows XP Pro SP3 работала нормально, это произошло после переустановки ОС (драйвера брал с родного сайта, очередность соблюдал - чипсет, видеокарта, прочее). На другом ПК с ХР (PC#2), автоматически определяется и самостоятельно устанавливается, все работает.
После первого включения WEB камера не установилась, установка завершилась неудачей "Сбой установки устройства" (ошибка 28). Я скачал драйвера с сайта производителя, установил, но они были видны до тех пор, пока я не закрыл свойства камеры в диспетчере устройств, а потом опять слетели. После перезагрузки, система полностью отключает WEB камеру. Кстати, в руководстве пользователя WEB камеры указывается, Веб-камера поддерживает технологию Plug and Play, поэтому установка устройства происходит автоматически после его подключения к порту USB.

Ввиду того что я ошибся, предполагая, что камера поддерживает только USB 2.0, дальнейшее копание в Bios считаю нецелесообразным:
В настройках Bios нашел только пункт меню Integrated Peripherals\USB Keyboard Support\ (Enabled/Disabled) и Integrated Peripherals\On Chip USB Controller\All Enabled (Manual, стр. 11) – переключения между спецификациями не нашел (здесь и здесь предположительные пункты меню переключения в Bios, но у меня таких нет).

Подходящего решения на сайте я не нашел.

Если кто сталкивался с такой проблемой, поделитесь опытом решения.

Спасибо.

С ув. Gennadiy

Отправлено: 01:20, 06-06-2012

 

Пользователь


Сообщения: 62
Благодарности: 15

Профиль | Отправить PM | Цитировать

в другие порты пробЫвали подключать?

Отправлено: 08:38, 06-06-2012 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


 


Moderator


Сообщения: 53530
Благодарности: 15526

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата GenAleks:
установка завершилась неудачей "Сбой установки устройства"
[решено] Ошибка при установке устройства
Выложите лог \Windows\setupapi.log в архиве.

Отправлено: 10:24, 06-06-2012 | #3


Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата qwerty85:
в другие порты пробЫвали подключать? »
Их всего два, а с матерынской платы нечем снять.

Цитата Petya V4sechkin:
[решено] Ошибка при установке устройства »
Посмотрел я этот пост, решение было найдено удалением DrWeb, что не хотелось бы, тем более что, на испытуемых ПК стоит DrWeb одной версии, на одном работает на другом нет. Еще потыкаю, если не найду решения снесу DrWeb.
Цитата Petya V4sechkin:
Выложите лог \Windows\setupapi.log в архиве. »
Выложил

Последний раз редактировалось GenAleks, 06-06-2012 в 20:14.

Отправлено: 19:59, 06-06-2012 | #4


 


Moderator


Сообщения: 53530
Благодарности: 15526

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата GenAleks:
решение было найдено удалением DrWeb
Достаточно снять флажок "Protect critical system objects" (Защита критических системных объектов) в настройках SpIDer Guard.

Цитата GenAleks:
Выложил
Где?

Отправлено: 20:20, 06-06-2012 | #5


Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Вложения
Тип файла: 7z setupapi.7z
(37.1 Kb, 5 просмотров)

Цитата Petya V4sechkin:
Где? »
Сори, поспешил и еще выложил в шапке, забыл что в сообщении тоже можно, исправляюсь

Последний раз редактировалось GenAleks, 06-06-2012 в 21:05.

Отправлено: 20:46, 06-06-2012 | #6


Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Изображения
Тип файла: jpg SpIDer Guard.jpg
(19.8 Kb, 6 просмотров)

Цитата Petya V4sechkin:
"Protect critical system objects" »
Это по русски приблизительно "Защита критических системных объектов"? - у меня такого нет (Dr.Web® для Windows, Версия 6.0.5.10310), см. скриншот.
Может "Блокировать автозапуск со сменных носителей"?

Последний раз редактировалось GenAleks, 06-06-2012 в 21:01.

Отправлено: 20:52, 06-06-2012 | #7


 


Moderator


Сообщения: 53530
Благодарности: 15526

Профиль | Отправить PM | Цитировать

GenAleks, предположение подтверждается, в логе:
Цитата:
#E064 Ошибка при разборе секции установки [KSCAPTUR.Registration.NT] из "c:\windows\inf\usbvideo.inf". Ошибка 5: Отказано в доступе.
Цитата GenAleks:
Это по русски приблизительно
Точно "Запрещать модификацию важных объектов Windows".
Не знаю, где это в вашей версии.

Попробуйте в безопасном режиме.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:49, 06-06-2012 | #8


Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата Petya V4sechkin:
Попробуйте в безопасном режиме. »
Подключить камеру? Я только не знаю, работают в безопасном режиме USB или в каком режиме загрузиться точно укажите, например с загрузкой драйверов или как там, пишу по памяти?
P.S.
Комп не мой, так что сегодня попробовать уже не удастся, попробую надеюсь завтра.
Непонятно почему одна и таже версия Dr.Web, с теми же настройками, на одном ПК косячит на другом нет.

Предварительное спасибо за помощь в анализе проблемы, теперь сомнений нет, завтра покажет.

Да еще, SpIDer Guard можно отключить в настройках Dr.Web, попробую сначала с этого варианта завтра.

Последний раз редактировалось GenAleks, 06-06-2012 в 22:32.

Отправлено: 22:13, 06-06-2012 | #9


Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Petya V4sechkin:
Сегодня добрался до ПК. Безопасный режим, отключения Dr.Web + SpIDer Guard не превели к успеху, помогло полное удаление Dr.Web с поледующей установкой с включенной камерой.

Спасибо огромное за помощь, век живи, век учись..., беру на заметку.

С ув. Gennadiy

Последний раз редактировалось GenAleks, 09-06-2012 в 10:59.

Отправлено: 21:15, 08-06-2012 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Установка - [решено] Не устанавливается WEB камера на ПК.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
wi-fi камера lurkerz Сетевые технологии 3 04-04-2013 11:52
веб камера bustazz174 Ноутбуки 3 27-09-2011 18:19
Debian/Ubuntu - web-камера hub-lex Общий по Linux 1 10-09-2010 00:43
USB Камера Glebush Поиск драйверов, прошивок и руководств 11 13-11-2009 09:39
Что это за WEB-камера? Pit_bul Поиск драйверов, прошивок и руководств 11 23-07-2009 16:09


« Предыдущая тема | Следующая тема »


 
Переход