[Ceve]

Первое что было сделано, проверка на вирусы, к этому привлекались специалисты антивирусной службы 911. Вирусов и прочего нет.
Как уже писала выше: Windows XP Pro. SP3, файловая система Fat32, язык Китайский. Есть подобная ОС, на ней все работает. Установочного диска нет. В Windows нет папки i386.
На форуме описывался подобный случай, но там сложили руки.

[Petya V4sechkin]

Пуск-Все программы-Стандартные-Служебные- нет строки восстановления системы.

Значит, вырезано.

На форуме описывался подобный случай, но там сложили руки.

Какие варианты из этой темы вы пробовали? Начиная со 2-го поста.

язык Китайский. Есть подобная ОС, на ней все работает

Можете взять с рабочей ОС файлы:

• \WINDOWS\system32\Restore\filelist.xml
• \WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe
• \WINDOWS\system32\Restore\srdiag.exe
• \WINDOWS\system32\Restore\srframe.mmf
• \WINDOWS\system32\drivers\sr.sys
• \WINDOWS\system32\srclient.dll
• \WINDOWS\system32\srrstr.dll
• \WINDOWS\system32\srsvc.dll
• \WINDOWS\inf\sr.inf

и дальше командой из 2-го поста установить Sr.inf

Пуск-Все программы-Стандартные-Служебные-Информация о системе, открывается пустое окно.

Пуск -> Выполнить ->

Код:

regsvr32 %windir%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\msinfo.dll

или тоже вырезано? Но это к проблеме System Restore не относится.

[Ceve]

\WINDOWS\system32\Restore\filelist.xml
\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe
\WINDOWS\system32\Restore\srdiag.exe
\WINDOWS\system32\Restore\srframe.mmf
\WINDOWS\system32\drivers\sr.sys
\WINDOWS\system32\srclient.dll
\WINDOWS\system32\srrstr.dll
\WINDOWS\system32\srsvc.dll
\WINDOWS\inf\sr.inf
Эти файлы мы возьмем из другой ОС, если они там есть.
Простите не специалисты в компьютерной терминологии, не понимаю значение выражения "2й пост".
Если не затруднит поясните как выполнить (и дальше командой из 2-го поста установить Sr.inf).

\WINDOWS\system32\Restore\filelist.xml »

Такого файла во второй ОС нет.
В неисправной системе нет:
\WINDOWS\system32\drivers\sr.sys, и папки \WINDOWS\inf\sr.inf.

[Petya V4sechkin]

Простите не специалисты в компьютерной терминологии, не понимаю значение выражения "2й пост".

Второе сообщение темы - так понятнее?
Ткните ссылку.

\WINDOWS\system32\Restore\filelist.xml Такого файла во второй ОС нет.

Есть, вы просто его не видите.
Меню Сервис -> Свойства папки -> вкладка Вид -> снять галку Скрывать защищенные системные файлы и включить Показывать скрытые файлы и папки.

и папки \WINDOWS\inf\sr.inf

Папка Inf тоже скрытая.

[Ceve]

При выполнении команды из 2-го поста установить Sr.inf, затребовало Windows XP Professionl CD-ROM. Диска у нас нет, об этом писалось выше.

[Petya V4sechkin]

Ceve, вместо диска укажите папку с вышеперечисленными файлами.

[Ceve]

Так и сделали.
Прошла установка 6 файлов:
\WINDOWS\system32\Restore\filelist.xml
\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe
\WINDOWS\system32\drivers\sr.sys
\WINDOWS\system32\srclient.dll
\WINDOWS\system32\srrstr.dll
\WINDOWS\system32\srsvc.dll
После этого затребовало Windows XP Professionl CD-ROM.
Файлы:
\WINDOWS\system32\Restore\srdiag.exe
\WINDOWS\system32\Restore\srframe.mmf
\WINDOWS\inf\sr.inf
не установленны

[Ceve]

Переименовали папку с файлами в i386, установка прошла успешно, служба заработала. Создана контрольная точка восстановления.

Пуск-Все программы-Стандартные-Служебные-Информация о системе, открывается пустое окно.

Кнопка F1 начинает работать только после запуска Справки и поддержки из меню Пуск.

[Petya V4sechkin]

Пуск-Все программы-Стандартные-Служебные-Информация о системе, открывается пустое окно

Пуск -> Выполнить -> Код: regsvr32 %windir%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\msinfo.dll

Повторяю: это не имеет отношения к теме (пункт 3.12 Общих правил).
Восстановить "Справку и поддержку" (и MSInfo заодно) можно командой:

Код:

rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\inf\pchealth.inf

[Ceve]

Petya V4sechkin, огромное Вам Спасибо!!! Все работает.