[thyrex]

Добрый день.
Подозреваете заражение? Попытка самостоятельно изучить логи AVZ? Лучше предоставьте свои логи нам. И сделайте их по правилам, пожалуйста. Путь-дорожка у меня в подписи

То, о чем вы написали, вполне легитимный файл вашего антивируса

[iskander-k]

mzvkbd3.dll Процессы Firefox Тип application компания Kaspersky Lab продукт Mozilla 3 Virtual Keyboard адрес 0x6D730000 полный путь c:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\mzvkbd3.dll »

А как вы хотели ? Касперский защищает свои файлы и всё что считает нужным.

[nikit-xxx]

http://www.kaspersky.ru/compare_NEW

[ники]

1) Как перезагрузитеся в безопасный режим?
2) Немогу скачать докторвеб, вообщем ниче некачается, установлен DMaster похож он заражен выгрузить его немогу, неудаляется "ошибка :5 отказано в доступе, система из контрольных точек невостанавливается. как можно Д мастера удалить?

[thyrex]

Что вы хотите сделать в безопасном режиме? Удалить Download Master? Не стоит предпринимать самостоятельных действий. Илии хотите довести систему до самоубийства. Настоятельно рекомендую выполнить правила обращения за помощью

[ники]

я делаю все как здесь <a href="http://forum.oszone.net/thread-98169.html" target="_blank">правила обращения за помощью</a> безопасный режим для сканирования доктором вебом(там же написано)

[thyrex]

Тогда понятно.
А в самом браузере качать, а не через DM пробовали? Чтобы попасть в безопасный режим (самый простой способ) нужно после перезагрузки компьютера во время загрузки системы держать нажатой клавишу F8. Дальше в окне, которое появится, выбрать Безопасный режим

[ники]

В "правила обращения за помощью" одним из пунктов является создание контрольной точки восстановления, точка создается но система невосстанавливается использовал все доступные точки

[Pili]

неудаляется "ошибка :5 отказано в доступе »

Служба Windows Installer в каком состоянии? Работает?