Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2003/XP/2000 - Проблемы с пропаданием сканера в программе MS Office Document Scanning

Ответить
Настройки темы
2003/XP/2000 - Проблемы с пропаданием сканера в программе MS Office Document Scanning

Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: SuperBankir
Дата: 09-12-2008
Есть 2 компа в сетке с доменом AD, в котором поднят WSUS. С его помощью на компы недавно был установлен SP3 для Windows XP (стоял SP2) и SP3 для офиса 2003. Девушка-секретарь и парень (пользователи компов) сканировали с помощью проги MS Office Document Scanning. Однако недавно (через небольшое время после установки этих обновлений) прога перестала видеть установленный сканер. Пробовал переустановить его (там стояли HP LaserJet 2400 и Xerox PE114e, ксерокс сейчас заменил на другой HP 2400, в нашей фирме их довольно много), не помогало. На одном компе пробовал переустановить офис - не помогло, на втором еще не пробовал.

Интересно, что сканер HP 2400 появляется в "Моем компьютере" и в "Панели управления" - "Сканеры и камеры", но прога его не видит (хотя раньше видела!), а сканер ксерокса вообще нигде не появляется, даже в диспетчере устройств.

Отправлено: 13:06, 09-12-2008

 

Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Неужто никто не знает?

Отправлено: 19:31, 10-12-2008 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Проблема "решена" заменой системника - на старом системнике переустановил винду, восстановил дрова с помощью DriverGenius, заново поставил офис - все осталось по прежнему, MS Document Scanning не видит сканер HP 2400, хотя он есть в "моем компе" и в "панели управления". Пробовал заново установить дрова на сканер вручную - не помогло (хотя это была не очень правильная переустановка дров, т к удалить восстановленые DriverGenius'ом дрова не удалось).
Сейчас даже не знаю, с какого бубна начинать решение проблемы... Такого бреда еще не разу не видел... Причина явно не в кабеле, не в дровах, не в сервис-паке, и даже не в винде, может, только в том, что восстановил дрова через DriverGenius. Причем раньше-то все работало. Жаль, что никто не знает, как решить проблему, видимо, она слишком специфичная.

Отправлено: 17:01, 17-12-2008 | #3


Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вроде бы нашел решение:
http://social.technet.microsoft.com/...6-0892fe4fc566
Цитата:
Кто нибудь решил проблему пропадания сканеров в Microsoft Office Document Scanning после SP3 ?
Цитата:
Как вариант решения данной проблемы может выступать замена файла MSPVIEW на более раннюю версию. Например из сервис пака 2.
Цитата:
Проблема с отоброжением сканеров в microsoft office document scanning решилась заменой папки \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MODI\11.0 полностью на более раннюю версию

Отправлено: 18:37, 28-01-2009 | #4


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Проблема появиласть и у меня))) Правда через 4 года)))
Все понятно, но где взять более раннюю версию \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MODI\11.0 )))
Спасибо.

Отправлено: 10:19, 12-07-2012 | #5



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2003/XP/2000 - Проблемы с пропаданием сканера в программе MS Office Document Scanning

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
[решено] Проблемы с установкай Office 2003 Pozia AutoIt 5 27-01-2009 19:57
Microsoft вводит поддержку Open Document Format в MS Office OSZone News Новости и события Microsoft 10 22-12-2008 16:33
Office: проблемы с Инсталлером IZOprogman Автоматическая установка приложений 0 28-11-2007 13:15
Проблемы с Microsoft Office Live Meeting Greyman Хочу все знать 3 02-03-2006 15:27
Document and settings BRAT2 Хочу все знать 8 22-04-2005 22:38




 
Переход