Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Прочее железо » Принтер - Проблема с МФУ Samsung SCX-4200

Ответить
Настройки темы
Принтер - Проблема с МФУ Samsung SCX-4200

Аватара для Deep2007

Старожил


Сообщения: 396
Благодарности: 20

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Одноранговая сеть, 20 машин, оси - XP HOME SP2 и SP3, все в одной рабочей группе (сервера нет), IP статические, в сети 3 разных МФУ на общем доступе. Иногда пользователи (с разных машин в сети) при попытке отправить на печать на Samsung SCX-4200 очередной документ сталкивается с такими проблемами:

1) Сообщением "Печать невозможна из за неверной настройки принтера", хотя 10 мин назад печать на этот принтер с этого юзера проходила нормально.
В этом случае помогает ребут машины, к которой подключен принтер. Если в этот момент попытаться через сетевое окружение с машины юзера, отправляющего на печать зайти на машину, к которой подключен принтер - она недоступна. Хотя с машины с принтером сетевое окружение позволяет зайти на машину, с которой отправлялась печать. Грешу на сетевую карту (интегрированная) компа с принтером (галка отключать электропитание в целях экономии на этой машине снята).

2) Документ на печать отсылается без всяких сообщений об ошибках, но не печатается. На машине с принтером в это время приличная очередь печати, принтер стоит, ничего не печатает, об ошибках никак не сообщает ни ОС ни сам принтер. Иногда помогает полная очистка очереди печати, при этом первое задание в очереди долго удаляется, иногда оно не удаляется за разумное (5 мин) время, приходится перезагружать машину с одновременным выключением принтера.

Драйвер на МФУ - родной, скачан 2 месяца назад с сайта производителя, до этого стоял чуть старее драйвер с диска, шедшего с МФУ, при этом те же проблемы были. Настройки печати - стандартные, выбрано: Печать прямо на принтер (ускорение вывода на печать). На машине с МФУ чисто (в смысле вирусов, стоит Avira, базы постоянно обновляются), никакого дополнительного, стороннего ПО (типа FineReader) для работы с МФУ нет, стоит лиц. Office 2007.

Проблемы может не проявляться целый день, может по 3 раза в день, как-когда. Помогите разобраться с этим, достает периодически. Да и не дело это - ребутить машину из за такого...

Отправлено: 12:33, 27-11-2008

 

Аватара для hanataro21

Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Deep2007:
Сам журнал »
на работе гляну, дома убунту поставил)

-------
Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.


Отправлено: 15:22, 30-11-2008 | #21



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для DmB89

Ветеран


Сообщения: 944
Благодарности: 219

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата hanataro21:
MS рекомендует в сетях выше 3 тачек юзать домены »
Домен? На Windows XP HOME edition???

Deep2007, по ошибкам:
Сообщение об ошибке «Перенаправитель не смог определить тип подключения»
В общем, на это можно не обращать внимания. Или отключи NetBIOS.

Наибольший интерес вызывают ошибки с кодами 20 и 7000.
Код 20 - это в данном случае установка или обновление файлов драйвера принтера. Почему это происходит постоянно? Вероятные причины - некорректно установлен драйвер, некорректные сетевые установки.

Код 7000 - служба SSPORT не может запуститься, поскольку отсутствует необходимый файл. Файл ssport.sys - это драйвер Samsung, по всей видимости для параллельного порта.

Что делать?
Для начала внимательно изучить эту статью.
Затем корректно переустановить драйвер принтера. Для этого:
1. Удалить принтер из оснастки "Принтеры и факсы" панели управления (предварительно очистив очередь печати).
2. Удалить драйвер(ы) принтера. Для этого в оснастке "Принтеры и факсы" зайти в меню "Файл" -> "Свойства сервера" -> вкладка "Драйверы". Удалить всё ненужное, включая драйвер Samsung SCX-4200 и его дубликаты, если присутствуют.
3. Установить заново драйвер принтера. На компьютере, к которому принтер подключен локально - открыть для него общий доступ.
4. Проделать процедуры из пунктов 1 и 2 для всех остальных компьютеров сети.
5. Установить принтер на остальных компьютерах сети, но общий доступ НЕ ставить!

Далее надо проверить сетевые настройки.
1. Не стоИт ли часом в компонентах сети клиент NetWare? Если стоИт - удалить.
2. Также желательно остановить соответствующую службу "Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP".

Отпишись о результатах.

Последний раз редактировалось DmB89, 12-12-2008 в 15:37.


Отправлено: 15:36, 30-11-2008 | #22


Аватара для hanataro21

Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата DmB89:
Домен? На Windows XP HOME edition??? »
поисковый запрос в гугле по ключевым словам из home в pro даёт очень интересные результаты

-------
Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.


Отправлено: 18:14, 30-11-2008 | #23


Аватара для DmB89

Ветеран


Сообщения: 944
Благодарности: 219

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата hanataro21:
из home в pro »
Это я знаю, но во-первых, правила, п. 3.18... А во-вторых, автор темы всё же ищет конкретное решение конкретной проблемы, оставаясь при этом в рамках закона.

Отправлено: 18:38, 30-11-2008 | #24


Аватара для hanataro21

Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ну я не открытым текстом) а по поводу как остатся в рамках закона и еще сэкономить: сервер терминалов и свободное ПО на клиентах :р

-------
Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.


Отправлено: 09:10, 01-12-2008 | #25


Аватара для Deep2007

Старожил


Сообщения: 396
Благодарности: 20

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
Для этого:
1. Удалить принтер из оснастки "Принтеры и факсы" панели управления (предварительно очистив очередь печати).
2. Удалить драйвер(ы) принтера. Для этого в оснастке "Принтеры и факсы" зайти в меню "Файл" -> "Свойства сервера" -> вкладка "Драйверы". Удалить всё ненужное, включая драйвер Samsung SCX-4200 и его дубликаты, если присутствуют.
3. Установить заново драйвер принтера. На компьютере, к которому принтер подключен локально - открыть для него общий доступ.
4. Проделать процедуры из пунктов 1 и 2 для всех остальных компьютеров сети.
5. Установить принтер на остальных компьютерах сети, но общий доступ НЕ ставить!
Сделал пока так: п.1-3, т.е. полностью удалил принтер, затем его драйверы, затем полез, нашел папки с файлами в C:\Program Files и в C:\WINDOWS\Samsung - убил руками. Затем полез в диспетчер устройств - сканер там в устройствах был, удалил его как устройство. Поставил драйвера заново (теперь не скачанные с сайта, а с диска, шедшего с принтером). Жду.

Отправлено: 15:30, 01-12-2008 | #26


Аватара для Deep2007

Старожил


Сообщения: 396
Благодарности: 20

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ошибки стали при печати стали появляться реже, но они есть. Прилепил журнал событий системы. Что делать?

Последний раз редактировалось Deep2007, 02-06-2011 в 23:06.


Отправлено: 15:40, 10-12-2008 | #27


Аватара для DmB89

Ветеран


Сообщения: 944
Благодарности: 219

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Deep2007, Постом выше ты отписался о выполнении пунктов 1-3, а по журналу я этого не вижу! Более того, как видно из журнала, используется драйвер от Xerox WC 3119. Это как-то противоречит твоим словам:
Цитата Deep2007:
Поставил драйвера заново (теперь не скачанные с сайта, а с диска, шедшего с принтером) »
Ещё раз: Выполни полностью рекомендации из поста 22. Обрати особое внимание на пункт 2. Удали не только драйвер принтера Samsung SCX 4200, но и вообще все ненужные принтеры! После перегрузись, а уж потом на чистую устанавливай драйвер. Можно и от Xerox.
Очень вероятно, что драйверы просто конфликтуют друг с другом. Во всяком случае, пока ты в точности не выполнишь рекомендации, дальше мы не сможем продвинуться.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:51, 10-12-2008 | #28


Аватара для Deep2007

Старожил


Сообщения: 396
Благодарности: 20

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ненужных (или продублированных) принтеров нет. Есть 1 МФУ, подключенный к этому компу (Samsung SCX 4200), и 2 - по сети (Xerox WC 3119 и Samsung SCX-4x16 Series). Пункты 1-3 из поста № 22 делал. Тем не менее, сегодня все повторю все снова.

Отправлено: 12:18, 11-12-2008 | #29


Аватара для DmB89

Ветеран


Сообщения: 944
Благодарности: 219

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Deep2007, с драйверами для Xerox WC 3119 и SCX-4x16 Series начинает проясняться, хотя по прежнему странно, что они постоянно переустанавливаются. Так часто отключаются компьютеры? Или всё же проблемы с сетью? По-моему, второе вероятнее.
Значит, займёмся сетевыми настройками. Для начала - прочитай эту статью, а также статью Microsoft "Устранение неполадок в работе домашней сети под управлением Windows XP".
Особо хочу обратить внимание - насчёт отключения NetBIOS я погорячился... А вот службу "Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP" отключить вполне можно!

Последний раз редактировалось DmB89, 11-12-2008 в 16:55. Причина: Уточнение по NetBIOS

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 15:59, 11-12-2008 | #30



Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Прочее железо » Принтер - Проблема с МФУ Samsung SCX-4200

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
драйвера на мфу samsung scx 4200 на висту denwhite Поиск драйверов, прошивок и руководств 1 14-01-2010 11:55
Windors 7 x64 + samsung scx 4200 Rusik05 Поиск драйверов, прошивок и руководств 1 26-12-2009 17:57
Принтер - Настройка принтера SAMSUNG SCX-4200 kcson Прочее железо 3 12-11-2009 15:39
Принтер - Перегрев принтера samsung scx 4200 msiApple Прочее железо 2 08-12-2008 22:13
Samsung scx 4200 в Open Suse 10.2 VseSlav Железо в Linux 1 18-06-2008 16:50




 
Переход