Имя пользователя:
Пароль:
 | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Интерфейс - Зависание окна проводника.

Ответить
Настройки темы
Интерфейс - Зависание окна проводника.

Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте.
Есть компьютер с Win 10x64 pro, ноутбук с Win 7x64, сетевой накопитель QNAP D2 все подключены витой парой к роутеру (сначала был Dlink Dir300 потом Mikrotik hAP lite)

Проблема: Периодически зависает окно проводника в Win 10.
т.е. открываю папку на сетевом накопителе, окно проводника перестает реагировать на клики мышкой, ни открыть файл, ни перейти в папку. Оно не белеет, просто как картинка, но его можно свернуть через Alt+tab.
Если открыть второе окно то в нем можно спокойно работать.
На Win7 проблем нет.

Проявляется нестабильно (100% воспроизвести проблему не получится)

Пробовал.
Переустанавливать Win10
менять сетевой кабель, сетевую карту и блок питания на компьютере. /не помогло
удалять антивирус (касперский) /не помогло
sfc /scannow (нет ошибок) /не помогло
Отключение области предпросмотра немного помогло (стало чуть реже виснуть)
В журнале событий ничего не увидел.

Прошу помощи в поиске причины проблемы

Отправлено: 20:37, 12-03-2023

 

Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5432
Благодарности: 1109

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Я бы для начала запустил Process Explorer. Далее ждем когда проблема проявит себя. Когда получим зависшее окно, смотрим какие процессы связаны с explorer.exe. В принципе, можно там же и начать убивать связанные с ним процессы поштучно (правой кнопкой - Kill Process), проверяя после каждого не отвиснет ли окно.

Если это не поможет, то можно зайти в свойства самого explorer.exe и там на вкладке Threads глянуть какие модули к нему еще присосались, возможно, какие-то библиотеки покажутся подозрительными и можно будет покопать в этом направлении.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:28, 12-03-2023 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Интерфейс - Зависание окна проводника.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - Повреждение файлов Windows, зависание проводника. NewRedRussian Microsoft Windows 7 2 07-01-2020 17:51
Разное - Зависание проводника нажатии обзор Crashbandicoot Microsoft Windows 10 2 25-02-2016 20:41
Разное - Зависание проводника нажатии обзор Mancoffee Microsoft Windows 7 11 14-11-2013 08:19
Интерфейс - Пустые окна проводника и настроек alybo Microsoft Windows 7 1 16-01-2011 22:46
WinXp-Win98SE зависание проводника N A Сетевые технологии 1 06-03-2003 16:45




 
Переход