[ruslan...]

На клавиатуре после переустановки системы не работает клавиша бекспей. »

В чем или в каком приложении не работает ?

[miroslavaaa]

В чем или в каком приложении не работает ? »

везде, во всех приложениях, браузерах, в папках.

[morozoff]

miroslavaaa, Попробуйте выполнить инструкции:
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой. Так мы сможем определить, не перехватывает ли нажатие клавиши стороннее ПО.

[James Marsh]

Может клавиша физически тогой???

[miroslavaaa]

Может клавиша физически тогой??? »

работает клавиша на другом компе без проблем. пробовала, переставляла клавиатуру

[Казбек]

miroslavaaa,

Протестируйте клавишу здесь. Срабатывает??
В строке Выполнить:

Код:

osk

Работает ли клавиша Backspace на ней: нажимаете мышью на соответствующую клавишу и тестируете.

[miroslavaaa]

Попробуйте выполнить инструкции: Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой. Так мы сможем определить, не перехватывает ли нажатие клавиши стороннее ПО. »

в ьбезопасном режиме работает. При отключении сторонних служб и программ автозапуска и обычной загрузке не работает

апап7л

Работает ли клавиша Backspace на ней: нажимаете мышью на соответствующую клавишу и тестируете. »

не работает

[ruslan...]

miroslavaaa,

Попробуйте удалить Антивирус.

Сделайте скриншоты разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

[miroslavaaa]

Протестируйте клавишу здесь. Срабатывает?? »

клавиша загорается при нажатии на нее, но не выполняет своей функции