[cameron]

как запилить родную ubuntu »

там стоит Ubuntu 12.04.2 LTS 64-bit
ставьте и всё.

сервисники проверяют смену ОС? »

никто проверять не будет.

вика показала что HDD не в самом лучшем состоянии »

чисто технически это не причина возврата.
обратитесь в поддержку делл, она бесплатна, если убедите их в необхожимости замены - к вам приедет инженер и поменяет запчасть, всё это бесплатно.

[minos66]

чисто технически это не причина возврата. »

Как и замена ОС не есть причина отказа в гарантийном обслуживании.

обратитесь в поддержку делл, »

Обращаться все таки лучше к продавцу - именно продавец несет перед потребителем всю полноту ответственности по ЗоЗПП....