Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2010 - Не открывается меню "ФАЙЛ". Печать пустых страниц.

Ответить
Настройки темы
2010 - Не открывается меню "ФАЙЛ". Печать пустых страниц.

Старожил


Сообщения: 183
Благодарности: 14

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: mark23
Дата: 23-10-2012
работаю в Office 2010 Pro plus - установлены последние SP + KB
столкнулся с двумя проблемами в работе Excel:

1. открыт файл (закономерности в каких то одних не замечено), при нажатии на меню "ФАЙЛ" ИЛИ Ctrl+P - ни чего не появляется, при этом данные блокируются (выделить, изменить нельзя). доступ к данным только после нажатия - ESC. такое ощущение что "ФАЙЛ" ИЛИ Ctrl+P срабатывает но в каком-то прозрачном режиме.
решение - закрыть все файлы Excel - ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО ЭТОТ ГЛЮК ИСЧЕЗАЕТ
Этот способ плох. Открыто много (от 3 до 6 файлов) файлов. и частое появление ГЛЮКА выводит из себя.
Периодичности в появлении этого события НЕТ.

2. открыт файл (закономерности в каких то одних не замечено), при нажатии на меню "ФАЙЛ" И "ПЕЧАТЬ" ИЛИ Ctrl+P - система показывается предварительный обзор печати, т.е. что покажет то и напечатает. при отправке на печать принтер печатает ПУСТУЮ страницу.
решение - иногда после отправки с 3 -4 раза печатает то что нужно. обычно - закрыть все файлы. Этот способ плох. Открыто много (от 3 до 6 файлов) файлов
Периодичности в появлении этого события НЕТ.

поиск решения или схожести проблем в интернете не дал. ошибок работы Office в журналах системы НЕТ.
что делал: очистка системы от временных файлов, переустановка Office.

Отправлено: 13:26, 23-10-2012

 


Moderator


Сообщения: 49475
Благодарности: 14082

Профиль | Отправить PM | Цитировать


mark23, попробуйте рекомендации KB280504.

Отправлено: 17:34, 23-10-2012 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Старожил


Сообщения: 183
Благодарности: 14

Профиль | Отправить PM | Цитировать


первое что хотел сделать: Удалите все пользовательские разделы реестра, относящиеся к программе Excel - Microsoft Fix it 50274
при попытке применить фикс сообщает: данное исправление Fix не применимо для вашей версии операционной системы или приложения.
Установлено: windows XP Pro SP3 + все KB и Office 2010 Pro Plus SP1 + все KB

решил вручную:
читать дальше »
Самостоятельно выполнить сброс настроек - переименовал разделы Excel 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel

теперь ждем результатов.

Отправлено: 08:30, 24-10-2012 | #3


Старожил


Сообщения: 183
Благодарности: 14

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Спустя суток проблема №1 (не появляется панель "ФАЙЛ" И "Ctrl+P") повторилась.
Цитата Petya V4sechkin:
попробуйте рекомендации KB280504. »
данная статья полезна, некоторые пункты взял на заметку.
но для решения не подходит - нет проблем при запуске Excel или открытии файла.

Сделал себе заметку - отметил имя файла на котором произошел этот сбой. Этот файл с общим доступом, в котором стоят отметки о редактировании файла недельной давности.
Мои действия - отключил и включить общий доступ.

Буду ждать повторения.

Отправлено: 16:24, 25-10-2012 | #4



Moderator


Сообщения: 49475
Благодарности: 14082

Профиль | Отправить PM | Цитировать


mark23, там информация об отключении сторонних надстроек, помимо всего прочего.

Цитата:
при нажатии на меню "ФАЙЛ" ИЛИ Ctrl+P - ни чего не появляется, при этом данные блокируются (выделить, изменить нельзя)
К примеру, наблюдал похожие симптомы из-за надстройки Консультант Плюс.

Отправлено: 16:34, 25-10-2012 | #5


Старожил


Сообщения: 183
Благодарности: 14

Профиль | Отправить PM | Цитировать


уже прошла неделя, проблемы не повторились.
на всех файлах с "общим доступом" удалил старые записи изменений и снова включил "общий доступ".
при первой ошибке буду смотреть общий доступ и его чистить.

Отправлено: 13:32, 01-11-2012 | #6



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2010 - Не открывается меню "ФАЙЛ". Печать пустых страниц.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интерфейс - [решено] Добавить пункт "Печать" в контекстное меню adgeuk Microsoft Windows 2000/XP 5 10-04-2018 11:02
Интерфейс - [решено] "Открыть файл..." и "Сохранить как..." не открывается проводник dembel_zone Microsoft Windows 7 16 24-03-2014 12:33
Разное - Недоступен пункт "печать" в контекстном меню файла. Minoris Microsoft Windows 2000/XP 11 14-04-2010 10:58
Запретить/удалить пункт "Programs" ("Программы") из меню кнопки "Start" ("Пуск") submaster Microsoft Windows NT/2000/2003 5 13-09-2006 12:29
печать сопровождается "голосом" ("Печать начата", "Печать завершена") Shift Хочу все знать 2 03-07-2006 22:30




 
Переход