2003/XP/2000 - [решено] Word

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Цитата Compic:

В Безопасном с сетевыми драйверами не проверял.

Проверьте.

Compic · Отправлено: **18:57, 06-11-2015** | #12

Petya V4sechkin, хм, в Безопасном с интернетом работает нормально. Не зависает.

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Compic, для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол.
С помощью Msconfig отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.

Сделайте лог Process Monitor следующим образом:

запустите Process Monitor;
попытайтесь в Проводнике открыть документ Word или Excel, чтобы получилось зависание;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

Compic · Отправлено: **19:49, 06-11-2015** | #14

Petya V4sechkin,
http://rghost.ru/7yzJVNQ6x
Logfile - запуск готового документа.
Logfile1 - запуск нового, пустого документа.
Logfile2 - запуск готового документа при отключенном интернете.
Всё это уже с отключенным DDE.

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Compic, для эксперимента удалите Canon iP2700 series.

Compic · Отправлено: **21:18, 06-11-2015** | #16

Petya V4sechkin, для эксперимента удалил. Отключил от компьютера, удалил из "Принтеры и факсы", там теперь вообще пусто. Удалил все драйвера и сопутствующее ПО. Перезагрузился, не помогло.
http://rghost.ru/6Y6C9BM6c - лог без принтера.

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Compic, рекомендации выполнили?

Compic · Отправлено: **22:34, 06-11-2015** | #18

Petya V4sechkin, для эксперимента выполнил. Поотключал всё, что только можно. Не помогает. Рекомендации Майкрософт тоже.

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Compic, ESET удалили?

Vector_om · Отправлено: **21:24, 30-04-2017** | #20

Хорошие советы.
В моём случае пока не чего не помогло, но заметил что дефект только в одном профиле!
Если из другого всё отлично запускается.
Проблема только с Вордом.

Думаю повлияли настройки Криптографии и прочих настройках по специфике работы.
Даже пытался удалить с полной очисткой реестра и другую версию, но всё тчетно.
Думаю проще будет создать другого пользователя и попробовать перенести (скопировать) профиль пользователя.
Какие то настройки надо будет в ручную сделать, но это лучше чем перестрока и переустановка всей ОС.
Сейчас ещё попробую обновление принять, может они что исправят или сломают )))
====

Дополню ещё, сейчас от администратора попытался на его же папки в его де профиле права ему дать и удивление: Часть папок отказано в доступе - это удивительно, возможно и правда сбой на диске. Надо перепроверить.