Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


PATRI0T, ссылки на коды ошибки есть в шапке. Для более конкретных ответов нужны логи, см. шапку.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 16:55, 13-08-2020 | #951



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 91
Благодарности: 7

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Дада, все получилось.
Удаление папки $WINDOWS.~BT помогла. винда заново засосала обновы и нормально установила их. Пишу уже с 2004.

Если уместно, можете в шапку закрепить то решение, которое мне помогло с ошибкой 0xc190020 - увеличение размера раздела efi, и с ошибкой 0xc19001e1 - удаление папки $WINDOWS.~BT

Отправлено: 17:28, 13-08-2020 | #952


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


PATRI0T, код ошибки не указывает на причину проблемы однозначно, к сожалению. Надо анализировать логи. А так, поиском по теме находится.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 18:03, 13-08-2020 | #953


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip setupact.zip
(26.0 Kb, 4 просмотров)

Привет
dell inspiron n5050, windows7sp1. флешка через creation tool
говорит что мешает nero
почистил руками реестр и файлы, запускал какой-то клинер реестра.
скрипт AppRPS выдаёт
---

############################
# APPRAISER SCRIPT v0.92 #
############################

C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther - OK!
Found *APPRAISER_HumanReadable.xml
@ C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\MyiMi3uaB0CNLP3L.4.4.0.0_APPRAISER_HumanReada
ble.xml C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\MyiMi3uaB0CNLP3L.4.8.0.0_APPRAISER_Human
Readable.xml - OK!

Located Apps Listed to be Blocking ...


Found Blocking App at: "MyiMi3uaB0CNLP3L.4.8.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml" (
line 147976)

Split-Path : Не удается привязать аргумента к параметру "Path", так как он имее
т значение NULL.
C:\temp\evse\AppRaiserScript.PS1:82 знак:40
+ $dirpath = Split-Path -Parent -Path <<<< $blockingAppPath; LogAndDisplay
Item " Dir Path: " $dirpath
+ CategoryInfo : InvalidData: ( [Split-Path], ParameterBindingV
alidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,M
icrosoft.PowerShell.Commands.SplitPathCommand

Dir Path:
Split-Path : Не удается привязать аргумента к параметру "Path", так как он имее
т значение NULL.
C:\temp\evse\AppRaiserScript.PS1:83 знак:39
+ $filename = Split-Path -Leaf -Path <<<< $blockingAppPath
+ CategoryInfo : InvalidData: ( [Split-Path], ParameterBindingV
alidationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,M
icrosoft.PowerShell.Commands.SplitPathCommand





############ Would you like to open the folder of the Blocking App/File? #######
#####

1: ()


in ""


Enter the number of the App folder above you would like to open and press Enter.
('q' to quit):


прилагаю setupact.log

прошу помощи

Отправлено: 20:11, 28-08-2020 | #954


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4223
Благодарности: 986

Профиль | Отправить PM | Цитировать


evseee, а можете упаковать и приложить всю папку?
Код: Выделить весь код
C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther
Цитата evseee:
говорит что мешает nero »
Код: Выделить весь код
2020-08-28 21:43:28, Info                  CONX   Windows::Compat::Appraiser::SetupXmlOutputter::WriteProgramUninstallAction (614):   Manual uninstall required for nero.exe|265c798c541a9ac2.
+

можете самостоятельно попытать удачи по предложенному сценарию.

Последний раз редактировалось NickM, 28-08-2020 в 21:01.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:52, 28-08-2020 | #955


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
можете самостоятельно попытать удачи по предложенному сценарию »
помогло
это был nero.exe в копии папки program files(x86). я его видел, но как-то не подумал что может влиять. спасибо!

Отправлено: 23:54, 28-08-2020 | #956


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать



Добрый день! Не могу обновить Win 10 1909 до 2004 или 2009 сборки. Ошибка:
Код: Выделить весь код
Error: SetupDiag reports rollback failure found.
Last Phase = Pre SysPrep
Last Operation = Upgrade security
Error = 0xC1900101-0x30018
AIDA-Report.zip
DriverView.txt
SetupDiagResults.log
Полный лог

Отправлено: 04:04, 25-10-2020 | #957


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


MarShaLL22, 0xC1900101-0x30018 - это проблема с устройствами / драйверами. В setupapi.dev.log проблема с устройством AMD, обновите / подберите другие драйверы материнской платы. Кроме того, на этапе установки физически отключите все лишние устройства кроме системного диска, мыши, клавиатуры и флэшки.

Код: Выделить весь код
>>>  [Setup online Device Install (Hardware initiated) - PCI\VEN_1022&DEV_1485&SUBSYS_14851022&REV_00\4&1fde7688&0&0041]
>>>  Section start 2020/10/24 23:33:44.379
     utl: {Select Drivers - PCI\VEN_1022&DEV_1485&SUBSYS_14851022&REV_00\4&1fde7688&0&0041} 23:33:44.379
     utl:      Driver Node:
     utl:           Status         - Selected
     utl:           Driver INF     - oem42.inf (C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\amdpcidev.inf_amd64_4e064472fc95e244\amdpcidev.inf)
     utl:           Class GUID     - {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
     utl:           Driver Version - 10/02/2020,1.0.0.81
     utl:           Configuration  - PCI\VEN_1022&DEV_1485
     utl:           Driver Rank    - 00FF2001
     utl:           Signer Score   - WHQL (0D000005)
     utl: {Select Drivers - exit(0x00000000} 23:33:44.379
     dvi: Waiting for previous device install to complete. 23:33:44.379
     dvi: {Core Device Install} 23:33:51.053
     dvi:      {Configure Device - PCI\VEN_1022&DEV_1485&SUBSYS_14851022&REV_00\4&1fde7688&0&0041} 23:33:51.053
     dvi:           Device Status: 0x01802400 [0x12 - 0xc0000493]
     dvi:           Config Flags: 0x00000020
     dvi:           Parent Device: PCI\VEN_1022&DEV_1484&SUBSYS_14841022&REV_00\3&11583659&0&41
     sto:           {Configure Driver Package: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\amdpcidev.inf_amd64_4e064472fc95e244\amdpcidev.inf}
     sto:                Source Filter  = PCI\VEN_1022&DEV_1485
     inf:                Class GUID     = {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
     inf:                Class Options  = Configurable BootCritical
     inf:                {Configure Driver: AMD PCI}
     inf:                     Section Name = AMDPCIDev_Inst.NTamd64
     inf:                     {Add Service: AMDPCIDev}
     inf:                          Start Type    = 3
     inf:                          Service Type  = 1
     inf:                          Error Control = 1
     inf:                          Image Path    = \SystemRoot\System32\drivers\AMDPCIDev.sys
     inf:                          Display Name  = AMD PCI
     inf:                          Updated service 'AMDPCIDev'.
     inf:                     {Add Service: exit(0x00000000)}
     inf:                     Hardware Id  = PCI\VEN_1022&DEV_1485
     inf:                     {Configure Driver Configuration: AMDPCIDev_Inst.NTamd64}
     inf:                          Service Name  = AMDPCIDev
     inf:                          Config Flags  = 0x00000000
     inf:                     {Configure Driver Configuration: exit(0x00000000)}
     inf:                {Configure Driver: exit(0x00000000)}
     flq:                {FILE_QUEUE_COMMIT} 23:33:51.133
     flq:                     Copying 'C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\amdpcidev.inf_amd64_4e064472fc95e244\AMDPCIDev.sys' to 'C:\WINDOWS\System32\drivers\AMDPCIDev.sys'.
     cpy:                     Existing file 'C:\WINDOWS\System32\drivers\AMDPCIDev.sys' remains unchanged.
     flq:                {FILE_QUEUE_COMMIT - exit(0x00000000)} 23:33:51.133
     sto:           {Configure Driver Package: exit(0x00000000)}
     dvi:           Install Device: Configuring device. 23:33:51.133
     dvi:                Configuration: oem42.inf:PCI\VEN_1022&DEV_1485,*
     dvi:           Install Device: Configuring device completed. 23:33:53.656
     dvi:           Device Status: 0x01802002
     dvi:           Install Device: Removing device 'PCI\VEN_1022&DEV_1485&SUBSYS_14851022&REV_00\4&1FDE7688&0&0041' and sub-tree. 23:33:53.656
     dvi:           Device install process timeout exceeded. 23:37:51.364
<<<  Section end 2020/10/24 23:37:51.947
<<<  [Exit status: FAILURE(0xcfffffff)]

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:43, 25-10-2020 | #958


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Уважаемый Vadikan, правильно ли я понимаю что проблема в AMDPCIDev (чипсете) ?

Отправлено: 10:59, 25-10-2020 | #959


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


MarShaLL22, да, похоже на драйвер чипсета.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:42, 25-10-2020 | #960



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход