Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Аватара для mark99

Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


SaintMichael, я прочитал про ваш случай, я бы попробовал сделать disk2vhd, в виртуалке вывести из домена не подключая к локалке предприятия (а то мало ли крышу контроллеру домена снесет) и попробовать обновить в рабочей группе. еще посмотреть какие политики применяются к компьютеру, может что-то из них блокирует.
п.с. мой вроде как обновляется, 58%, пока не перезагружался

Отправлено: 12:54, 26-05-2020 | #891



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата SaintMichael:
Пробую выполнить
Код: Выделить весь код
Dism /Mount-Wim /index:4 /WimFile:D:\install.wim /Mountdir:D:\wim
(файл install.wim для удобства скопировал в корень диска D: ),
получаю ошибку 1314 Клиент не обладает требуемыми правами.
Нажмите Win+R -> введите secpol.msc -> Локальные политики -> Назначение прав пользователя -> Управление аудитом и журналом безопасности -> убедитесь, что там присутствует группа Администраторы.

Отправлено: 12:59, 26-05-2020 | #892


Аватара для mark99

Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WIMMount »
ос успешно обновилась, видимо действительно когда-то установленный ADK поломал DISM
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:33, 26-05-2020 | #893


Аватара для SaintMichael

Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата mark99:
я бы попробовал сделать disk2vhd, в виртуалке вывести из домена не подключая к локалке предприятия (а то мало ли крышу контроллеру домена снесет) и попробовать обновить в рабочей группе »
Я пробую, в том числе, из под встроенной учетки Администратор, домен может повлиять? А вообще нужно попробовать, но это займет какое-то время
Цитата mark99:
еще посмотреть какие политики применяются к компьютеру, может что-то из них блокирует »
Знать бы на что смотреть
Цитата Petya V4sechkin:
Нажмите Win+R -> введите secpol.msc -> Локальные политики -> Назначение прав пользователя -> Управление аудитом и журналом безопасности -> убедитесь, что там присутствует группа Администраторы. »
Группа на месте.

Отправлено: 13:45, 26-05-2020 | #894


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4242
Благодарности: 995

Профиль | Отправить PM | Цитировать


SaintMichael, с UAC полный порядок?
Не отключен и работает?

Еще бы попробовал создать локального администратора и проверить монтирование под Ним.

Отправлено: 13:48, 26-05-2020 | #895


Аватара для SaintMichael

Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


NickM, да, выставлен в значение по умолчанию и работает

Цитата NickM:
создать локального администратора »
Включена учетная запись Администратор, пробовал и под ней в том числе

Отправлено: 13:51, 26-05-2020 | #896


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4242
Благодарности: 995

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата SaintMichael:
Включена учетная запись Администратор »
Не по теме конечно, и точно не Ваш случай но: в некоторых случаях может возникать коллизия с этой учетной записью "встроенного" Администратора - пару раз нарывался на такое, когда две админские учетки ссылались на один профиль - ProfileImagePath в ProfileList сводились к одному пути, и имелись ошибки при установке некоторого ПО, в том числе и обновлении до W10.

Отправлено: 14:19, 26-05-2020 | #897



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


SaintMichael, покажите вывод в командной строке от имени Администратора:
Код: Выделить весь код
whoami /groups /priv

Отправлено: 14:25, 26-05-2020 | #898


Аватара для SaintMichael

Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
SaintMichael, покажите вывод в командной строке от имени Администратора: »
Из под пользователя домена:
whoami /groups /priv
Код: Выделить весь код
C:\WINDOWS\system32>whoami /groups /priv


Сведения о группах
-----------------

Группа                                                    Тип                     SID                                             Атрибуты
========================================================= ======================= =============================================== ===============================================================================
Все                                                       Хорошо известная группа S-1-1-0                                         Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
ASUPPC01\HelpLibraryUpdaters                              Псевдоним               S-1-5-21-2502479571-2305540319-1697266036-1004  Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
ASUPPC01\Netmon Users                                     Псевдоним               S-1-5-21-2502479571-2305540319-1697266036-1003  Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
BUILTIN\Администраторы                                    Псевдоним               S-1-5-32-544                                    Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа, Владелец группы
BUILTIN\Пользователи журналов производительности          Псевдоним               S-1-5-32-559                                    Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
BUILTIN\Пользователи                                      Псевдоним               S-1-5-32-545                                    Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
NT AUTHORITY\ИНТЕРАКТИВНЫЕ                                Хорошо известная группа S-1-5-4                                         Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
КОНСОЛЬНЫЙ ВХОД                                           Хорошо известная группа S-1-2-1                                         Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
NT AUTHORITY\Прошедшие проверку                           Хорошо известная группа S-1-5-11                                        Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
NT AUTHORITY\Данная организация                           Хорошо известная группа S-1-5-15                                        Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
ЛОКАЛЬНЫЕ                                                 Хорошо известная группа S-1-2-0                                         Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
RIP\_AsupShare полный доступ                              Группа                  S-1-5-21-1224665714-1663396491-3176461217-5347  Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
RIP\_LOODSMANAdmins                                       Группа                  S-1-5-21-1224665714-1663396491-3176461217-2312  Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
RIP\_Пользователи удаленного рабочего стола               Группа                  S-1-5-21-1224665714-1663396491-3176461217-1278  Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
RIP\_Программисты АСУП                                    Группа                  S-1-5-21-1224665714-1663396491-3176461217-3195  Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
RIP\_RIPFS_ПЭО_полный_доступ                              Группа                  S-1-5-21-1224665714-1663396491-3176461217-18683 Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
RIP\_LOODSMANUSERS                                        Группа                  S-1-5-21-1224665714-1663396491-3176461217-2188  Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
RIP\_Пользователи Мультимедиа                             Группа                  S-1-5-21-1224665714-1663396491-3176461217-1275  Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
Подтвержденное центром проверки подлинности удостоверение Хорошо известная группа S-1-18-1                                        Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
RIP\_dameware_user                                        Псевдоним               S-1-5-21-1224665714-1663396491-3176461217-3763  Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа, Локальная группа
Обязательная метка\Высокий обязательный уровень           Метка                   S-1-16-12288


Сведения о привилегиях
----------------------

Имя привилегии                            Описание                                                               Область, край
========================================= ====================================================================== =============
SeIncreaseQuotaPrivilege                  Настройка квот памяти для процесса                                     Отключен
SeSecurityPrivilege                       Управление аудитом и журналом безопасности                             Отключен
SeSystemProfilePrivilege                  Профилирование производительности системы                              Отключен
SeSystemtimePrivilege                     Изменение системного времени                                           Отключен
SeProfileSingleProcessPrivilege           Профилирование одного процесса                                         Отключен
SeIncreaseBasePriorityPrivilege           Увеличение приоритета выполнения                                       Отключен
SeCreatePagefilePrivilege                 Создание файла подкачки                                                Отключен
SeBackupPrivilege                         Архивация файлов и каталогов                                           Отключен
SeRestorePrivilege                        Восстановление файлов и каталогов                                      Отключен
SeShutdownPrivilege                       Завершение работы системы                                              Отключен
SeDebugPrivilege                          Отладка программ                                                       Отключен
SeSystemEnvironmentPrivilege              Изменение параметров среды изготовителя                                Отключен
SeChangeNotifyPrivilege                   Обход перекрестной проверки                                            включен
SeUndockPrivilege                         Отключение компьютера от стыковочного узла                             Отключен
SeManageVolumePrivilege                   Выполнение задач по обслуживанию томов                                 Отключен
SeImpersonatePrivilege                    Имитация клиента после проверки подлинности                            включен
SeCreateGlobalPrivilege                   Создание глобальных объектов                                           включен
SeIncreaseWorkingSetPrivilege             Увеличение рабочего набора процесса                                    Отключен
SeTimeZonePrivilege                       Изменение часового пояса                                               Отключен
SeCreateSymbolicLinkPrivilege             Создание символических ссылок                                          Отключен
SeDelegateSessionUserImpersonatePrivilege Получить маркер олицетворения для другого пользователя в том же сеансе Отключен

C:\WINDOWS\system32>


Из под пользователя Администратоор:
whoami /groups /priv
Код: Выделить весь код
C:\WINDOWS\system32>whoami /groups /priv


Сведения о группах
-----------------

Группа                                                               Тип                     SID          Атрибуты      
==================================================================== ======================= ============ ==============================================================================
Все                                                                  Хорошо известная группа S-1-1-0      Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
NT AUTHORITY\Локальная учетная запись и член группы "Администраторы" Хорошо известная группа S-1-5-114    Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
BUILTIN\Администраторы                                               Псевдоним               S-1-5-32-544 Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа, Владелец группы
BUILTIN\Пользователи                                                 Псевдоним               S-1-5-32-545 Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
BUILTIN\Пользователи журналов производительности                     Псевдоним               S-1-5-32-559 Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
NT AUTHORITY\ИНТЕРАКТИВНЫЕ                                           Хорошо известная группа S-1-5-4      Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
КОНСОЛЬНЫЙ ВХОД                                                      Хорошо известная группа S-1-2-1      Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
NT AUTHORITY\Прошедшие проверку                                      Хорошо известная группа S-1-5-11     Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
NT AUTHORITY\Данная организация                                      Хорошо известная группа S-1-5-15     Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
NT AUTHORITY\Локальная учетная запись                                Хорошо известная группа S-1-5-113    Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
ЛОКАЛЬНЫЕ                                                            Хорошо известная группа S-1-2-0      Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
NT AUTHORITY\Проверка подлинности NTLM                               Хорошо известная группа S-1-5-64-10  Обязательная группа, Включены по умолчанию, Включенная группа
Обязательная метка\Высокий обязательный уровень                      Метка                   S-1-16-12288               


Сведения о привилегиях
----------------------

Имя привилегии                            Описание                                                               Область, край
========================================= ====================================================================== =============
SeIncreaseQuotaPrivilege                  Настройка квот памяти для процесса                                     Отключен
SeSecurityPrivilege                       Управление аудитом и журналом безопасности                             Отключен
SeSystemProfilePrivilege                  Профилирование производительности системы                              Отключен
SeSystemtimePrivilege                     Изменение системного времени                                           Отключен
SeProfileSingleProcessPrivilege           Профилирование одного процесса                                         Отключен
SeIncreaseBasePriorityPrivilege           Увеличение приоритета выполнения                                       Отключен
SeCreatePagefilePrivilege                 Создание файла подкачки                                                Отключен
SeBackupPrivilege                         Архивация файлов и каталогов                                           Отключен
SeRestorePrivilege                        Восстановление файлов и каталогов                                      Отключен
SeShutdownPrivilege                       Завершение работы системы                                              Отключен
SeDebugPrivilege                          Отладка программ                                                       Отключен
SeSystemEnvironmentPrivilege              Изменение параметров среды изготовителя                                Отключен
SeChangeNotifyPrivilege                   Обход перекрестной проверки                                            включен
SeUndockPrivilege                         Отключение компьютера от стыковочного узла                             Отключен
SeManageVolumePrivilege                   Выполнение задач по обслуживанию томов                                 Отключен
SeImpersonatePrivilege                    Имитация клиента после проверки подлинности                            включен
SeCreateGlobalPrivilege                   Создание глобальных объектов                                           включен
SeIncreaseWorkingSetPrivilege             Увеличение рабочего набора процесса                                    Отключен
SeTimeZonePrivilege                       Изменение часового пояса                                               Отключен
SeCreateSymbolicLinkPrivilege             Создание символических ссылок                                          Отключен
SeDelegateSessionUserImpersonatePrivilege Получить маркер олицетворения для другого пользователя в том же сеансе Отключен

C:\WINDOWS\system32>

Последний раз редактировалось SaintMichael, 26-05-2020 в 14:57.


Отправлено: 14:41, 26-05-2020 | #899



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


SaintMichael, отсутствуют привилегии:
  • SeTakeOwnershipPrivilege - Смена владельцев файлов и других объектов
  • SeLoadDriverPrivilege - Загрузка и выгрузка драйверов устройств
  • SeRemoteShutdownPrivilege - Принудительное удаленное завершение работы
Полагаю, для монтирования критичной является вторая (для загрузки wimmount.sys).
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 14:56, 26-05-2020 | #900



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход