Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Ошибка - [решено] Ошибка 0x80070645 при попытке обновления сигнатур Microsoft Security Essentials

Ответить
Настройки темы
Ошибка - [решено] Ошибка 0x80070645 при попытке обновления сигнатур Microsoft Security Essentials

Пользователь


Сообщения: 88
Благодарности: 3


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: tnkfs
Дата: 03-04-2017
C 24 марта в логах при любой (как по Unmanaged Update, так и вручную через Mpcmdrun) попытке обновления сигнатур вылезает вот это:

Код: Выделить весь код
MpCmdRun: Command Line: mpcmdrun -SignatureUpdate -MMPC
 Start Time: Пн апр 03 2017 01:08:53

Start: MpSignatureUpdate()
Update started 
Search Started (HTTP) (Path: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.13601.0&avdelta=1.239.592.0&asdelta=1.239.592.0&prod=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094)...
Download Started...
Time Info - Пн апр 03 2017 01:09:15 Download Completed 
Installation Started...
Update failed with hr: 0x80070645
Installation Completed 
Update completed with hr: 0x80070645
ERROR: Signature Update failed with hr=80070645
Установлено вот это:

Product Version: 4.4.304.0
Service Version: 4.4.304.0
Engine Version: 1.1.13601.0

Теперь каждые несколько часов во временной папке в MpSigStub.log имею запись следующего типа:

Код: Выделить весь код
Start time: 2017-04-02 22:09:16Z
Process: b2c.1d2abfdc504a13a
Command: /version 1.1.13642.0 /program C:\DOCUME~1\USIKPA\LOCALS~1\Temp\mpam-f9ef84b1.exe /q /ProductGUID EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094
Administrator: yes
Version: 1.1.13642.0

=================================== ProductSearch ==================================

ERROR 0x80070645 : No installed products found
ERROR 0x80070645 : SearchForInstalledProducts
ERROR 0x80070645 : MpSigStubMain
End time: 2017-04-02 22:09:16Z
Удаление MSEv2 через Установка и удаление программ с последующей переустановкой как через Microsoft Update, так и MSEinstall.exe, ситуации не изменили.

"Ручками скормил" системе содержимое последнего mpam-fe.exe (тупо отключив Antimalware службу и скопировав фалы в путь C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{EA296F79-8587-46CE-8A05-44F24B06D0D2}), MSEv2 после перезагрузки системы обновился, сообщений об ошибках в событиях нет.


PS В системе установлен Kaspersky Security Scan (загрузка при старте ОТКЛЮЧЕНА), но его наличие ранее не вызывало никаких проблем.

ЗЗЫ Перед переустановкой продукта специально проверял, чтобы в реестре не было

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\26D13F39948E1D546B0106B5539504D9

со значением

24174DC0F4AB0B64AA2962576894828B

- они появляются там после установки

Отправлено: 02:36, 03-04-2017

 

Пользователь


Сообщения: 88
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


UpdateПереименовал файл в C:\WINDOWS\system32\api-ms-win-core-synch-l1-2-0.old.

Перезагрузился.

Выполнение обновления в режиме командной строки дало неожиданный результат, учитывая, что в системе установлены определения аж от 1 апреля:

Код: Выделить весь код
MpCmdRun: Command Line: mpcmdrun -SignatureUpdate - MMPC
 Start Time: Пт апр 07 2017 14:32:04

Start: MpSignatureUpdate()
Update started 
Search Started (MU/WU update) (Path: http://www.microsoft.com)...
Search Completed 
Update completed succesfully . no updates needed (hr:0x00000001)
Finish: MpSignatureUpdate()
MpCmdRun: End Time: Пт апр 07 2017 14:32:11
Скачал актуальную версию Mpam-fe.exe для 32 разрядных систем и запустил её. Результат:

Код: Выделить весь код
Start time: 2017-04-07 11:46:49Z
Process: 9d4.1d2af94a44b7096
Command: /version 1.1.13735.0 /program mpam-fe
Administrator: yes
Version: 1.1.13735.0

=================================== ProductSearch ==================================

               Microsoft Antimalware (Beijing):
       Status: Active                          
       Update: 1.1.13735.0                     
       Engine: 1.1.13601.0                     
 AS delta VDM: 1.239.592.0                     
   NIS engine: Not found                       
 NIS full VDM: Not found                       

================================ PackageDiscovery ================================

 Package files discovered:
             mpasbase.vdm: dcf2553c6199293a6359db761b04d3da9c7cb3c24d4ee07a6030c4410668fc79  1.239.0.0  
             mpasdlta.vdm: fd55e658c807bf0a7fd99459933030e4e973bf39a610546440aa225952484345  1.239.990.0
             mpavbase.vdm: b00babea2669d37d3436f96f8ed8c1f4a522a5d14e8e3e41cdbf3e334e18d0b1  1.239.0.0  
             mpavdlta.vdm: e31e6d35dab1238d264306a1f07843b046133572939782046cd9d9f49cd86748  1.239.990.0
             mpengine.dll: 6f4466b67afdbf73922c607e4f84f3569771655760754b6fe253fb2612162a64  1.1.13601.0
            MPSigStub.exe: 3d75f913e8dffdc6e4a60293090152880a8f36907549792c8b84c66d648ce6e2  1.1.13735.0
               AM FE:     
       Engine: 1.1.13601.0
  AS base VDM: 1.239.0.0  
  AV base VDM: 1.239.0.0  
 AS delta VDM: 1.239.990.0
 AV delta VDM: 1.239.990.0

===================================== Update =====================================

 Product name: Microsoft Antimalware (Beijing)
 Package files:
  mpasbase.vdm: dcf2553c6199293a6359db761b04d3da9c7cb3c24d4ee07a6030c4410668fc79  1.239.0.0  
  mpasdlta.vdm: fd55e658c807bf0a7fd99459933030e4e973bf39a610546440aa225952484345  1.239.990.0
  mpavbase.vdm: b00babea2669d37d3436f96f8ed8c1f4a522a5d14e8e3e41cdbf3e334e18d0b1  1.239.0.0  
  mpavdlta.vdm: e31e6d35dab1238d264306a1f07843b046133572939782046cd9d9f49cd86748  1.239.990.0
  mpengine.dll: 6f4466b67afdbf73922c607e4f84f3569771655760754b6fe253fb2612162a64  1.1.13601.0
 MPSigStub.exe: 3d75f913e8dffdc6e4a60293090152880a8f36907549792c8b84c66d648ce6e2  1.1.13735.0
ERROR 0x80070020 : MpUpdateEngine(C:\DOCUME~1\USIKPA\LOCALS~1\Temp\{9289A943-57C6-4C6A-9525-A9D423946617})

================================== XcopyDeployment =================================

Using Xcopy location: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\Updates

================================== XcopyForProduct =================================

DropLocation: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\Updates
     Copied mpengine.dll
     Copied mpasbase.vdm
     Copied mpavbase.vdm
     Copied mpasdlta.vdm
     Copied mpavdlta.vdm

============================= WaitForSignatureUpdate =============================

The msmpsvc service reports a successful update
SignatureLocation changed from C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{EA296F79-8587-46CE-8A05-44F24B06D0D2} to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{583E0105-583E-446B-8574-B88A38C13B10}
Signatures updated from C:\DOCUME~1\USIKPA\LOCALS~1\Temp\{9289A943-57C6-4C6A-9525-A9D423946617}

================================= ValidateUpdate =================================

MpSigStub successfully updated Microsoft Antimalware (Beijing) using the AM FE package.

               Original:    Updated to:
       Engine: 1.1.13601.0  1.1.13601.0
  AS base VDM: 1.239.0.0    1.239.0.0  
  AV base VDM: 1.239.0.0    1.239.0.0  
 AS delta VDM: 1.239.592.0  1.239.990.0
 AV delta VDM: 1.239.592.0  1.239.990.0

Set DeltaUpdateFailure to 0
Set BddUpdateFailure to 0
End time: 2017-04-07 11:47:52Z
Перезагрузился. Определения вирусов и программ-шпионов - последняя версия. Однако, в событиях в разделе Система появилось уведомление об ошибке:


Код: Выделить весь код
Тип события:	Ошибка
Источник события:	Microsoft Antimalware
Категория события:	Отсутствует
Код события:	2001
Дата:		07.04.2017
Время:		14:46:58
Описание:
При попытке обновления сигнатур программа Microsoft Antimalware обнаружила ошибку.
 	Новая версия сигнатур: 
 	Предыдущая версия сигнатур: 1.239.592.0
 	Источник обновления: Пользователь
 	Этап обновления: Установить
 	Путь к источнику: 
 	Тип сигнатур: AntiSpyware
 	Тип обновления: Добавочное
 	Текущая версия ядра: 
 	Предыдущая версия ядра: 1.1.13601.0
 	Код ошибки: 0x80070020
 	Описание ошибки: Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.
... после чего уже идёт уведомление об успешном обновлении версии сигнатур.


PS Обновляться могу только в режиме командной строки

Последний раз редактировалось tnkfs, 10-04-2017 в 01:02. Причина: Update


Отправлено: 15:11, 07-04-2017 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 88
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Так, что, решения нету? Так и обновляться?

Отправлено: 23:16, 14-04-2017 | #12


Аватара для morozoff

Ветеран


Сообщения: 1799
Благодарности: 606

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата tnkfs:
Так, что, решения нету? »
tnkfs, А, рекомендации с сайта MS по этой ошибке выполняли?

-------
Если мой ответ помог вам, не поленитесь нажать на Полезное сообщение
Начал вести свой блог.
Приводим Firefox 29 к более привычному виду
Конфигурация служб Windows 8.1 Update по умолчанию для русскоязычных систем.
Конфигурация служб Windows 8 по умолчанию для русскоязычных систем.


Отправлено: 00:25, 15-04-2017 | #13


Пользователь


Сообщения: 88
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата morozoff:
А, рекомендации с сайта MS по этой ошибке выполняли? »
да:

Цитата tnkfs:
Удаление MSEv2 через Установка и удаление программ с последующей переустановкой как через Microsoft Update, так и MSEinstall.exe, ситуации не изменили. »

Отправлено: 21:27, 15-04-2017 | #14


Пользователь


Сообщения: 88
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Новая напасть. Теперь в режиме командной строки mpcmdrun выдает ошибку:

Код: Выделить весь код
Тип события:	Ошибка
Источник события:	Microsoft Antimalware
Категория события:	Отсутствует
Код события:	2001
***  При попытке обновления сигнатур программа Microsoft Antimalware обнаружила ошибку.
 	Новая версия сигнатур: 
 	Предыдущая версия сигнатур: 1.245.459.0
 	Источник обновления: Центр Майкрософт по защите от вредоносных программ
 	Этап обновления: Найти
 	Путь к источнику: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.13804.0&avdelta=1.245.459.0&asdelta=1.245.459.0&prod=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094
 	Тип сигнатур: AntiSpyware
 	Тип обновления: Полное
 	Текущая версия ядра: 
 	Предыдущая версия ядра: 1.1.13804.0
 	Код ошибки: 0x80090326
 	Описание ошибки: Получено непредвиденное сообщение или оно имеет неправильный формат.
Иду по ссылке: http://go.microsoft.com/fwlink/?Link...D-99752CCA7094 и всё скачиваетя прекрасно вручную ...

Что это может быть?

Отправлено: 10:46, 07-06-2017 | #15


Пользователь


Сообщения: 88
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Решение найдено вот здесь. Было бы неплохо запостить для всех
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:30, 13-06-2017 | #16


Пользователь


Сообщения: 49
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата tnkfs:
Решение найдено вот здесь. Было бы неплохо запостить для всех »
Спасибо за инфу, но как и что конкретно там делать?!

Отправлено: 13:17, 11-10-2017 | #17


Пользователь


Сообщения: 88
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата AlexBag:
Спасибо за инфу, но как и что конкретно там делать?! »
Что сделал я:

1. Скачал по приведенной ссылке MSE_DEF_UPD_v1.5.exe
2. С периодичностью раз в пару-тройку дней вручную запускаю сей скрипт. Он выводит менюшку и ждёт подтверждения. - Я выбираю "1" и жму "Ввод".
3. Скачиваются и устанавливаются дефиниции. При необходимости апдейтится движок.

Вуаля! Жму "Q" + "Ввод", скрипт закрывается, базы обновлены

PS Там же есть описание как ПОЛНОСТЬЮ автоматизировать процесс, используя планировщик заданий (назначенные задания?)
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 01:54, 12-10-2017 | #18



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Ошибка - [решено] Ошибка 0x80070645 при попытке обновления сигнатур Microsoft Security Essentials

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Безопасность - [addon] Microsoft Security Essentials liben Наборы обновлений для Windows XP/2003/Windows 7 127 03-07-2017 22:21
Microsoft Security Essentials Snakus Автоматическая установка приложений 32 19-06-2016 09:09
Использование - [решено] Microsoft Security Essentials Snake070 Лицензирование продуктов Microsoft 4 15-11-2011 08:18
Microsoft выпустила Security Essentials 2 OSZone News Новости и события Microsoft 7 25-01-2011 18:59
Microsoft Security Essentials 1.0.1611.0 OSZone Software Новости программного обеспечения 0 30-09-2009 16:30




 
Переход