[Jula0071]

Помогите что делать? »

Бекапить данные и менять диск по гарантии, судя по наработанным часам он новый.
Статус гарантии можно проверить здесь. Обратите внимание, что серийник нужно вводить не тот, что отображается в диагностических утилитах, а на этикетке диска T-S/N.

[nicknickovich92@vk]

Посмотрел сейчас и не смог найти t-sn его просто нету на жестком диске, https://ibb.co/Db5VVMf приложил фото где производитель указывает место где должен находится серийник и фото своего жесткого для сравнения. что это может значит, то что производитель намеренно не вписал серийиник?

[Jula0071]

что это может значит, то что производитель намеренно не вписал серийиник? »

Вряд ли, возможно различия по регионам/модельным рядам. В любом случае, для гарантийного обслуживания необходим чек/инвойс/гарантийный талон с указанием даты продажи и гарантийного срока. Срок может различаться в зависимости от страны.