[fadetoback]

Petya V4sechkin, дрова перекачал. И что делать с этим сбоем? Удалить данные файлы или закинуть из драйверов в это место?

[Undead]

Здравствуйте.

У меня такая ошибка Служба диспетчер печати останавливается. ОС Windows 7 Максимальная х 64.
Дамп

https://www.dropbox.com/s/kvc462wrfy...91524.dmp?dl=0

вне зависимости, локальный или сетевой принтер

[Petya V4sechkin]

Undead, сбой на
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_D7C4F.DLL
Это Canon.

[Undead]

Дело в том, что папку с дровами чистил и переустанавливал дрова с офф сайта, но проблема не решилась.
Прилагаю CBS log

[Undead]

лог файл

[+Extrimall+]

Отключается диспетчер печати.

Был подключен USB принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra. Работал исправно.

Сейчас приключилась беда



На фото Безымянный.jpg то что говорит sfc /scannow

CBS.log

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS - очищена

C:\Windows\System32\spool\drivers - очищена, но в какой то момент файлы и папки там опять появились


Что говорит прога ProcDump, видно на фото 123.jpg

[vinadm]

1. chkdsk /F перезагрузка
   
2. sfc /scannow

[ruslan...]

+Extrimall+,

Не надо было так безбожно очищать папки.

Попробуйте с полным удалением пред. драйверов установленных ранее принтеров и установкой новых, которые нужны:

отключите и удалите принтер. Нажмите Win+R -> введите Код: printui /s /t2 -> там при удалении выберите пункт "Удалить драйвер и пакет драйвера". 1.Удалите принтер в Панели управления – устройства и принтеры. 2.Откройте Services.msc и остановите и перезапустите Диспетчер печати. 3.Откройте Управление печатью (откройте командную строку, введите printmanagement.msc или print management в строке поиска в меню Пуск). 4.В папке Настраиваемые фильтры выберите Все драйверы, нажмите правой кнопкой на драйвере принтера, который хотите удалить, и нажмите Удалить пакет драйвера. 5.Установите новый драйвер для принтера.

Проверьте наличие проблемы.
Если останется:

Запустите Средство проверки готовности системы к обновлению
По завершении, подкрепите к сообщению C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log в архиве.

[+Extrimall+]

vinadm, не помогло.


ruslan...


printui /s /t2 не открывается. см. фото 1.jpg

printmanagement.msc открывается. Но драйверов там нет. см. фото 2.jpg. Драйвера были удалены через Панель управления - Программы и компоненты.


Средство проверки готовности системы к обновлению, скачал, запустил. Результат фото 3.jpg НО! Центр обновления windows ещё до того как я скачал Средство проверки готовности системы к обновлению предлагал мне установить какое то обновление. После того как я увидел фото 3.jpg я нажал Завершение работы и установка обновлений. Установилось Средство проверки готовности системы к обновлению см. фото 4.jpg.

Сейчас Центр обновления windows опять предлагает установить его же см. фото 5.jpg

CheckSUR.log приложил.

Диспетчер печати "падает" сразу же, как зайдёшь в Устройства и принтеры.

[vinadm]

Но драйверов там нет. см. фото 2.jpg »

разверните раздел драйверы, он чуть ниже