Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Administrator


Сообщения: 33250
Благодарности: 5703


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не получается установить Windows 10 через Windows Update
Проблема: Windows 10 не приходит или не скачивается по каналу Windows Update или Windows 10 скачана по каналу Windows Update, но обновление завершается ошибкой

Решение: Скачайте ISO и обновите ПК

Появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)



Правила подачи запросов о помощи в этой теме
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.
2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Подскажите сколько свободного места нужно чтоб скачать и установить 10 ( чтоб прикинуть стоит ли обновлять 7 или сразу ставить чистую 10 т.к всего 35гб диск С)

Отправлено: 21:38, 02-08-2015 | #41



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 29
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, пришлось сделать костылем. Сначала перебил на 8.1 про этим методом и обновился скачанным образом

Последний раз редактировалось 716 котят, 02-08-2015 в 22:49.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:56, 02-08-2015 | #42


Пользователь


Сообщения: 55
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


щас после отката выдал ошибку 0xC1900101-0x30018
ошибка на этапе установки FIRST_BOOT во время операции sysprep

в соседней теме советуют отключить вафельку и усб устройства, и антивирус, щас пробовать буду

Отправлено: 22:20, 02-08-2015 | #43


Новый участник


Сообщения: 18
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата DEN_999:
щас после отката выдал ошибку 0xC1900101-0x30018
ошибка на этапе установки FIRST_BOOT во время операции sysprep »
Аналогичная ошибка была сегодня. Успешно обновился после отключения Secure boot в BIOS.

Отправлено: 23:00, 02-08-2015 | #44


Пользователь


Сообщения: 55
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Undefiman:
Secure boot в BIOS »
нет такой опции в биос моего ноута

Отправлено: 00:02, 03-08-2015 | #45


Новый участник


Сообщения: 34
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Windows 7x64 махсимальная
Способ запуска обновления- напрямую из MediaCreationTool
После последней перезагрузки появляется текст "Компьютер запущен некорректно"
Ошибка 0xC1900101-0x40017 Second BOOT во время операции BOOT
Свободного места полно, AVAST был удален
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err - несуществует, есть setuperr, но он пустой
setupact https://yadi.sk/d/YyzN-UomiETvJ

Отправлено: 08:05, 03-08-2015 | #46

svp svp вне форума

Аватара для svp

Старожил


Сообщения: 418
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Мужики, кто обновил до 10-ки.
Не слетел ли вай-фай, сеть, не пропал ли сетевой адаптер?
У очень многих такая проблема - http://answers.microsoft.com/ru-ru/w...=1438532343167
В поддержке ответили - или ждите новых драйверов или откатите винду.

-------
Пока умный раздевался, дурак речку перешел


Отправлено: 08:59, 03-08-2015 | #47


Пользователь


Сообщения: 55
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


возможно разобрался со своей траблой) виновник скорее всего драйвер на блютуз. был не корректно установлен, после установки правильных драйверов на блютуз, думаю обновление пойдет по плану, щас проверяю эту теорию ) как будут результаты отпишусь...

Отправлено: 09:54, 03-08-2015 | #48


(*.*)


Administrator


Сообщения: 33250
Благодарности: 5703

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


RafalL, перед установкой обновите BIOS и все драйверы, причем желательно с Windows Update (если там нет, с сайта изготовителя).

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 11:33, 03-08-2015 | #49


Аватара для necrospunk

Пользователь


Сообщения: 88
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


В общем не помогло) Дайте ссылку на образ)

Отправлено: 12:49, 03-08-2015 | #50



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход