Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Драйвер - "Отказано в доступе" к съёмным носителям

Ответить
Настройки темы
Драйвер - "Отказано в доступе" к съёмным носителям

Новый участник


Сообщения: 25
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


win7pro x64
при попытке открыть любой съёмный носитель выдаёт:

естественно после нажатия Продолжить ничего хорошего:

в журнале системы образуется такие сообщения:
Код: Выделить весь код
источник: gddcv 
код события: 1010 
в тексте: 
\Device\gddcv 
\Device\HarddiskVolume10 
JetFlash Transcend 16GB USB Device

gddcv - есть такой драйвер от G-DATA - gddcv64.sys
в системе был уставновлен антивирус g-data
он имеет фильтр файловой системы, блокирует доступ к неразрешенным флешкам
после удаления этого интивируса фильтр остался и блокирует доступ к флешкам вот такими сообщениями
антивирус ещё раз устанавливал и удалял через REVO uninstaller, но фильтр всё равно остался

помогите убрать его! где в системе прописано какой драйвер использовать при открытии флешек и cd-rom ???

Отправлено: 10:15, 28-02-2017

 


Moderator


Сообщения: 49369
Благодарности: 14037

Профиль | Отправить PM | Цитировать


SerjioTT, загрузитесь в безопасном режиме и удалите.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:55, 28-02-2017 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 25
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ДА!! Флешки открывает. Благодарю.
Но теперь не видит cdrom. в диспетчере устройств:
Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)

Отправлено: 12:11, 28-02-2017 | #12



Moderator


Сообщения: 49369
Благодарности: 14037

Профиль | Отправить PM | Цитировать


SerjioTT, аналогично в ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
удалите LowerFilters и перезагрузитесь.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:15, 28-02-2017 | #13


Новый участник


Сообщения: 25
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin,
в ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
LowerFilters было = gddcd - удалил
UpperFilters удалил значение
после этого всё завелось

БЛАГОДАРЮ!!!

Отправлено: 14:03, 28-02-2017 | #14


Аватара для Hemisoft

Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png отказано.png
(49.7 Kb, 6 просмотров)
Тип файла: png реестр1.png
(61.1 Kb, 5 просмотров)
Тип файла: png реестр2.png
(44.5 Kb, 3 просмотров)
Тип файла: png реестр3.png
(46.3 Kb, 3 просмотров)
Тип файла: png реестр4.png
(36.8 Kb, 3 просмотров)
Тип файла: png реестр5.png
(17.9 Kb, 3 просмотров)

Добрый день! На рабочем компьютере система не читает флешки, в целом очень похоже на эту тему.
Система Windows 7 Professional 32 bit. Процессор Intel pentium Dual core 3 ГГЦ, 2 ГБ памяти. Локальная сеть без доступа к интернету, но обновления Windows доступны. В системе 2 пользователя, один локальный с правами администратора, другой доменный с обычными правами (из-под него работает сеть). Установлены Dr.Web, браузер, офис.
Проблема началась примерно 3 мес. назад: система не читает флешки ни в одном USB разъёме, при подключении иногда появляется окно "диск не отформатирован, отформатировать?", при попытке зайти через Мой компьютер появляется окно "Отказано в доступе".
Телефон подключается как устройство МТР без проблем, два принтера работают. На других ПК все флешки работают, файла autorun.inf нигде нет (что также подтверждено сисадмином )
Недавно, по другому поводу, переустановили ОС. На чистой системе флешки работали нормально. Но когда программист настроил сеть, установил антивирус и создал второго пользователя, проблема вернулась - причём неважно, захожу я от админа или от доменной учётки.
В диспетчере устройств никаких ошибок нет, пробовали удалить устройство, чтобы переустановился драйвер - безрезультатно.
В реестре эти разделы пустые:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
В настройках групповой политики, в разделе "съёмные запоминающие устройства" есть пункты - запретить доступ к устройствам, запретить чтение и т.д. - и там везде принудительно выставлено "отключить" (т.е. запрет снят).
В разделах
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
смущает наличие параметра "NoInstallClass = 1" - это так и должно быть? (см.фото)
В этих разделах "DwDevGuard" нигде не встречается.
Также прикладываю содержимое раздела HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices : Deny_All=0 (реестр4.png, реестр5.png)
Подскажите, где ещё можно поискать причину?..

Отправлено: 19:57, 19-07-2018 | #15



Moderator


Сообщения: 49369
Благодарности: 14037

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Hemisoft, наблюдается ли проблема в безопасном режиме?

Цитата:
Но когда программист настроил сеть, установил антивирус и создал второго пользователя, проблема вернулась - причём неважно, захожу я от админа или от доменной учётки.
Так, может быть, вам лучше спросить этого программиста?

Отправлено: 20:00, 19-07-2018 | #16


Аватара для Hemisoft

Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, да, в безопасном режиме всё то же самое.
У нас госучреждение - то, что нужно непосредственно для работы, вам сделают, а остальное - разбирайтесь сами, вы же умеете
Я пытался вспомнить, после чего возникла эта проблема, - тогда заменили мышь PS/2 на USB, обновили Firefox, и больше никаких устройств не подключали и ничего не устанавливали. Потом сделали откат системы, но он завершился с ошибкой, что-то вроде "не все данные удалось восстановить". Антивирус стоит уже не менее 2 лет, т.е. ранее такой проблемы не было. Система лицензионная.
Интересно, есть ли где-то логи, чтобы узнать, на каком этапе происходит отказ.
В понедельник, если не будет других мыслей, попробуем сделать бэкап и удалить LowerFilters и UpperFilters.

Отправлено: 19:19, 20-07-2018 | #17



Moderator


Сообщения: 49369
Благодарности: 14037

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Hemisoft:
В понедельник, если не будет других мыслей, попробуем сделать бэкап и удалить LowerFilters и UpperFilters.
Не надо удалять, они у вас правильные.

Можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь в Проводнике обратиться к съёмному диску, чтобы получилась ошибка;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:28, 20-07-2018 | #18


Аватара для Hemisoft

Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar Logfile.rar
(763.1 Kb, 2 просмотров)

Записан весь промежуток от нажатия Enter в проводнике до появления окна "Отказано в доступе". С вашего позволения прикрепляю прямо сюда (размер всего 763 кб). Пароль в ЛС.
Там две опции сохранения, с фильтрами и без, на всякий случай включены оба файла.
Ради интереса, как в нём ориентироваться, надо найти вызов функции MessageBox и раскрутить всю цепочку до самого начала?

Отправлено: 18:25, 23-07-2018 | #19



Moderator


Сообщения: 49369
Благодарности: 14037

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Hemisoft, в логе ничего подозрительного не заметил.

Возможно, Dr.Web блокирует доступ к съёмным носителям.

Отправлено: 19:49, 23-07-2018 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Драйвер - "Отказано в доступе" к съёмным носителям

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - На экране входа в Windows ошибка "Отказано в доступе" Cr00t Microsoft Windows 7 4 23-09-2016 21:15
Службы - [решено] Не открывается флешка, "отказано в доступе". bronton Microsoft Windows 10 10 01-03-2016 14:43
HDD - Внешний HDD "Отказано в доступе" и востановление данных с него. netcatalena Накопители (SSD, HDD, USB Flash) 2 27-10-2012 13:26
Доступ - [решено] Вылетвает оишбка: "C:\ отказано в доступе"; при обращении к C:\ J7BXA Microsoft Windows 2000/XP 6 31-08-2010 14:10
[решено] JavaScript: window.open и ошибка IE: "Отказано в доступе" Aleks121 Вебмастеру 9 24-05-2007 09:30




 
Переход