Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Ошибка при запуске приложения

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Ошибка при запуске приложения

Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Столкнулся с такой проблемой, при запуске скайпа ничего не происходит а в просмотре событий такая вот ошибка

Имя сбойного приложения: Skype.exe, версия: 7.0.0.102, отметка времени: 0x54897add
Имя сбойного модуля: Skype.exe, версия: 7.0.0.102, отметка времени 0x54897add
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000be8a
Идентификатор сбойного процесса: 0xe6c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d067c61e514f94
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
Код отчета: 60eaec58-d3b9-11e4-9926-180373cb3bc3


Что пробовал делать.
1) откат на самую раннюю точку восстановления - не помог
2) безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов - проблемы нет
3) чистый запуск системы - проблема наблюдается
4) sfc /scannow - проблем не выявлено
5) в CBS с ошибками только записи типа // 2015-03-26 16:12:20, Info CBS Failed to get session package state for package: Package_3_for_KB2836943~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]

может посоветуете чего еще попробовать?

Отправлено: 16:57, 26-03-2015

 

Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Прогнал средство проверки готовности системы к обновлению и в логе CheckSUR.log
No errors detected

Отправлено: 17:01, 26-03-2015 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


evked, 1. Скачайте программу ProcDump и распакуйте её в папку C:\ProcDump;
2. Откройте командную строку от имени администратора и выполните:
Код: Выделить весь код
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w Skype.exe C:\ProcDump\
3. Запустите Skype.
4. После этого у вас появится файл с расширением .dmp в C:\ProcDump - пришлите его в архиве.

Отправлено: 17:31, 26-03-2015 | #3


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ссылка http://rghost.ru/8BG4BTKbW

а чем Вы дампы открываете?
в windebuge у меня отображается много-много билеберды состоящей из случаного набра символов

Отправлено: 17:57, 26-03-2015 | #4


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Цитата evked:
в windebuge у меня отображается много-много билеберды состоящей из случаного набра символов »
Debugging Tools for Windows

Отправлено: 18:00, 26-03-2015 | #5


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


evked, 1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значок фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Запустите Skype.
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат.
4. Выложите лог

Отправлено: 18:47, 26-03-2015 | #6


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


готово
http://rghost.ru/7D8q2N4Tf

Отправлено: 19:10, 26-03-2015 | #7



Moderator


Сообщения: 53183
Благодарности: 15433

Профиль | Отправить PM | Цитировать


evked, попробуйте переименовать папку
C:\Users\ADM_KUSAYLO\AppData\Roaming\Skype

Отправлено: 20:16, 26-03-2015 | #8


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


К сожалению не помогло

Отправлено: 10:09, 27-03-2015 | #9



Moderator


Сообщения: 53183
Благодарности: 15433

Профиль | Отправить PM | Цитировать


evked, еще обновите драйвер видеокарты (скачайте с сайта производителя).

Для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:04, 27-03-2015 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Ошибка при запуске приложения

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - Ошибка при запуске приложения 0xc0000022 Shindler_2010 Microsoft Windows 7 12 08-10-2014 09:12
Разное - Ошибка при запуске приложения 0xc00005 omgf Microsoft Windows 7 13 02-12-2013 18:47
Разное - Ошибка ntvdm при запуске приложения. live7878 Материнские платы и память 2 25-06-2013 16:33
Разное - Ошибка при запуске приложения (0xc000007b) DZstyles Лечение систем от вредоносных программ 3 28-03-2012 08:31
Разное - Ошибка при запуске приложения LetterZu Dima_T Microsoft Windows 7 0 05-12-2009 12:07




 
Переход