Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Следуйте рекомендациям статьи Как справиться с ошибкой «Прекращена работа программы Проводник» или перезагрузкой проводника.

Если проблема не решилась, в вашем сообщении должна быть ссылка на дамп памяти и ответы на все четыре вопроса:

1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.
4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?


См. также Приложение может аварийно завершить работу, в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 (КВ 2541119)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 17:43, 11-08-2009

 

Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


проблема была до установки ESET. Eset я установил, чтобы исключить проблему вирусного характера

а что говорит лог, вы не нашли там проблемы?

Отправлено: 10:55, 14-06-2018 | #1681



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 53146
Благодарности: 15422

Профиль | Отправить PM | Цитировать


abduldzhalil, в логе тоже фигурируют события, связанные с драйвером видеокарты.

Отправлено: 11:01, 14-06-2018 | #1682


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Привет, всё время рабочий стол перегружается, и иногда жутко логает.
https://cloud.mail.ru/public/7x57/rY9axjhL4

Отправлено: 11:02, 14-06-2018 | #1683



Moderator


Сообщения: 53146
Благодарности: 15422

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ganbatte, странно, у вас тоже в дампе связь с WinSATAPI.dll, как и у предыдущего товарища.
Попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:
Код: Выделить весь код
winsat formal -restart clean

Отправлено: 11:17, 14-06-2018 | #1684


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Всем привет!
Проводник зависает с ошибкой при вызове контекстного меню как на раб. столе так и в любой папке; также ошибка может появиться при нажатии на значок проводника на панели задач для его вызова; причем, что эта проблема затрагивает как рабочий так и домашний комп разных конфигураций с установленной Windows 7
1) Отключение пунктов меню как указано здесь не помогло, как и переустановка системы
2) В безопасном режиме ждать пока произойдет сбой не реально, потому как сбой может не напоминать о себе неделями, так и проявляться в день по нескольку раз и сидеть целый день в безопасном режиме в ожидании сбоя нет возможности
3) Вот отчёт проверки системных файлов
4) Проверка на вирусы проводилась последним CureIt и тоже не выявила проблем


Вот ссылка на дамп: http://rgho.st/7X8QgCcZq

Очень прошу помощи!

Отправлено: 22:41, 15-06-2018 | #1685



Moderator


Сообщения: 53146
Благодарности: 15422

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата liampalmer:
Отключение пунктов меню как указано здесь не помогло
Там же в статье примечание:
Цитата:
Если отключение расширений контекстного меню, помеченных звездочкой, не решило проблему, продолжайте отключение остальных расширений меню, а затем и всех прочих сторонних (т.е. не принадлежащих Microsoft).
То есть, не только меню, но и всех сторонних Shell Extensions.
Цитата liampalmer:
эта проблема затрагивает как рабочий так и домашний комп
Надо бы посмотреть дамп и с другого компьютера для сравнения.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 00:24, 16-06-2018 | #1686


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


При попытке открыть контекстное меню- свойства принтера- возникает ошибка проводника Bex64 в модуле hppdcompio.dll, драйвера переустанавливали, spool чистили, пункты контекстного меню отключали, проверка системных файлов прошла без ошибок.
procdump не создает дамп
только через Process Monitor https://yadi.sk/d/m9vrczxK3Yhk6S

Отправлено: 10:38, 03-07-2018 | #1687



Moderator


Сообщения: 53146
Благодарности: 15422

Профиль | Отправить PM | Цитировать


spv55, попробуйте переименовать папку
C:\ProgramData\Hewlett-Packard\USBBulk\ExclusiveLocks

Отправлено: 11:02, 03-07-2018 | #1688


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Спасибо, заработало

Отправлено: 11:23, 03-07-2018 | #1689


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


После перезагрузки проводник стал прекращать работу и сразу перезапускаться, причем постоянно. Но в безопасном режиме он прорабатывает несколько сек, а если что-то открыто на полный экран, то перезапуски пропадают (ну вроде как все нормально становится).
Я не пойму, это драйвер, и если да, то какой откатывать?

Отправлено: 10:05, 05-07-2018 | #1690



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интерфейс - Прекращена работа проводник okshef Microsoft Windows Vista 29 28-06-2011 02:10
[решено] Прекращена работа программы nvidia update com object Shtaizek Видеокарты 2 15-05-2011 03:08
Разное - Прекращена работа программы "Диспечер задач Windows" WTF !? Microsoft Windows 7 7 04-09-2010 19:25
Разное - прекращена работа программы DC++ lou-bega Microsoft Windows 7 1 15-06-2010 12:57
Установка - Прекращена работа программы... Spartacus2008 Microsoft Windows Vista 5 20-09-2008 00:45




 
Переход