Драйвер - Устройство HID на шине I2C: Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)

Драйвер - Устройство HID на шине I2C: Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)

MacArrow

Новый участник

Сообщения: 5
Благодарности: 0

Изменения

Автор: MacArrow
Дата: 08-09-2023

Добрый день!

Перестал отключаться тачпад по fn+F3 (ноутбук msi GE76 Raider), то есть тачпад работает всегда, хотя на экране всплывает изображение выключенного тачпада.
Залез в Диспетчер устройств, а там на Устройство HID на шине I2C, в его свойствах, на вкладке Общие, в окне Состояние устройства указано: "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10). A request for the HID descriptor failed".
Пробовал:
1. Перезагружать ноут.
2. В Диспетчере устройств обновить драйвер (пишет: "Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены").
3. Отключить устройство в Диспетчере устройств и включить его снова.
4. Отключить устройство в Диспетчере устройств и перезагрузить ноут - иных проблем не выявляет. И напрягает, что тачпада нет среди устройств, только клавиатура и мышь присутствуют в списке (может и не было его там или не там искал).
5. Найти в Win'11 что-то, что запускает поиск проблем и/или устранения неполадок, касающиеся "оборудования и устройств" - не нашёл...
UPD п.5: запустил команду 'msdt.exe -id devicediagnostic', с её помощью определилась эта же ошибка драйвера, отладчик включил поиск драйверов при обновлении системы, но проблема так не решилась.
UPD:
6. Попробовал так же откатить систему через точку восстановления - не помогло...

Подскажите пожалуйста, с этим можно что-то сделать или всё уже и нести ноут в сервис?

Отправлено: 11:03, 07-09-2023

Petya V4sechkin

Сообщения: 52979
Благодарности: 15373

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата MacArrow:

также было выполнено и безрезультатно

Да, я имел в виду не устройство на шине, а контроллер, вот этот:

Цитата:

Intel(R) Serial IO I2C Host Controller

Но тут больше похоже на аппаратную неисправность, поэтому:

Цитата Avatar-Lion:

Аккумулятор сдерните на 5-10 минут. Если не поможет, то да, в сервис.

Отправлено: 23:21, 08-09-2023 | #11

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

< Предыдущая

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 11 » Драйвер - Устройство HID на шине I2C: Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)