Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Программное обеспечение Windows » Прочие - Удобный Viewer для истории переписки

Ответить
Настройки темы
Прочие - Удобный Viewer для истории переписки

Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Всем привет

У нас менеджеры общаются с клиентами в различных мессенджерах. Есть система, которая агрегирует данные в единый документ(csv) и сейчас служба контроля качества контролирует как общаются менеджеры через Excel.

Типа так: https://goo.gl/qoVSC9

Это не удобно, ищу может есть как-то удобный Viewer для просмотра переписки. Может как-то Мессенджер, которому можно будет подсунуть данные в нужном формате?

Спасибо!

Отправлено: 10:45, 24-06-2018

 

Аватара для ShaRP

Бывший модер


Сообщения: 1979
Благодарности: 135

Профиль | Отправить PM | Цитировать


CSV это универсальный текстовый формат электронных таблиц, часто используется в экспорте данных, я с ним работал.
Ваша задача, насколько я вижу, сводится к
  1. разделению набора реплик на цельные диалоги (по каким-то ключам)
  2. сортировке или сортировкам их по какому-то критерию (по времени начала, скажем).
  3. отображению в некоей программе этих диалогов
Если нет, то даже я не угадал.
Проблема в том, что никто не может знать наперед критериев по которым эти реплики сводятся в диалог и как ничего не пропустить, т.е. отображать все диалоги которые есть в документе по очереди . Вряд ли найдется мессенджер или другая программа, настроенные именно на ваши критерии, требования, поля. Моя рекомендация в данном случае это прописать эти критерии, нанять студента-программиста на популярном языке (Java, Python) и заказать это, с условием предоставления исходных кодов чтобы другой программист мог это взять и дополнить-переделать если что-то изменится. Если нужен только просмотр данных, то там работы на один вечер — т.е. потратите немного, но получите удобную свою программу.

-------
"I found it hard, it's hard to find. Oh well, whatever, never mind."


Отправлено: 20:48, 30-06-2018 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Программное обеспечение Windows » Прочие - Удобный Viewer для истории переписки

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Выбор папок для истории файлов kraleksandr Microsoft Windows 10 10 08-02-2016 20:06
Вопрос - Шифрование переписки\разговоров в месенджерах. indulgator Защита компьютерных систем 3 29-11-2014 20:44
Наиболее удобный и функциональный файловый менеджер для внешнего жесткого диска vital32 Мобильные ОС, смартфоны и планшеты 6 24-01-2014 16:44
Интернет - Подскажите удобный почтовый клиент для домашнего пользования. Grey_rnd Программное обеспечение Windows 2 24-01-2013 16:49
[решено] Несжатое AVI в удобный формат для хранения. Denkxx Видео и аудио: обработка и кодирование 7 11-02-2009 11:34




 
Переход