|
Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Непонятные проблемы с Железом » ASUS P8H77-M Pro, отключаются USB-порты |
|
ASUS P8H77-M Pro, отключаются USB-порты
|
Новый участник Сообщения: 27 |
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать
Доброго времени суток, друзья. У меня проблема. Заказал компьютер:
1. мат.плата - ASUS P8H77-M Pro 2. процессор - Intel Core i5-3470 3. видеокарта - 2048MB DDR5 GTX760 Palit 4. 500W CoolerMaster Elite 241 5. ж/д 2Tb Seagate 64Мб 7200об/мин 6. память 8Gb Kingston HyperX blu Привезли. Мышь (a4tech x5-70md) и клавиатура (delux dlk-1900) (купленные в разных магазинах) вставлены в верхние разъемы сзади корпуса. Включаю компьютер и спустя 5-20 мин и клавиатура и мышь перестают отвечать, при чем лазер на мыши продолжает гореть. Достаю штекеры и переподключаю в эти же разъемы - ничего. Включаю в передние - работает, в этом случае работает на много дольше, бывает и 2 часа и 3, но все равно в итоге отключаются и помогает только ребут. Какое-то время было так: один usb вставлен в нижний порт (сзади), а другой - в верхний (тоже сзади) - вроде бы продливало срок работы, однако через какое-то время, частота глюков возросла и я больше не пользуюсь таким "методом". Пробовал: 1 - переустановить драйвера на мат.плату (с сайта производителя) 2 - обновить биос (с сайта производителя) 3 - отключать быструю загрузку и Turbo Mode в биосе 4 - переустановить винду, с последующей установкой всех драйверов: на мат.плату, на мышь, на клавиатуру. 5 - выключал экономию э/э через диспетчер устройств, удалял устройства и давал windows заново их обнаружить 6 - по гарантии менял мат.плату. 7 - по вашим рекомендациям заменил БП большей мощности 8 - пробовал win8 9 - пробовал менять переферию -------------------------------------------------------------------------- [спустя много дней ] Короче говоря - проблема осталась. Пробовал менять мышь на беспроводную и пользоваться windows 8. На восьмерке наблюдались другие глюки - экран мерцал основным цветом оформления, на какое-то время прекращалось движение курсора и исчезали ярлыки, чаще всего рабочий стол (именно он, не считая панели пуск) не реагировал на клики (курсор в это время мог бегать, мог не бегать, когда как). Беспроводная мышь сначала вроде как решала проблему с отключениями, но вскоре и она стала давать сбои в работе (но уже под windows 7, перешел на нее из-за вышеуказанных глюков, глюки были на разных сборках и на чистой, сразу после установки). Наблюдался эффект "садящихся батареек" постоянно. Батарейки естественно менял, заряжал и все такое. Напомню, что мат.плату поменяли - серийники проверил - другие, поставил новый более мощный блок питания. Остается видео-карта... Может ли быть проблема в ней? На тестах видеокарта никаких аномалий не показала, в "тяжелых" играх - все в порядке, чего не скажешь о курсоре конечно. еще одно наблюдение: проблемы с беспроводной мышью начинаются при подключении телефона через usb и продолжаются вплоть до его отключения от компьютера. второе наблюдение: два входа юсб спереди. левый работает нормально, все определяет. второй не определяет клавиатуру, а на подключение телефона пишет "устройство юсб неопознанно" зарядка не идет |
|
Отправлено: 12:33, 20-10-2013 |
Ветеран Сообщения: 8052
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Normal:
Цитата IgNat:
Цитата gdealex@vk:
Цитата gdealex@vk:
- установленное издание/тип ОС. - не проведено ни одного стресс-теста и замера вольтажа мультиметром. gdealex@vk, в Панель управления/Электропитание установите план электропитания Максимальная производительность, в Дополнительных настройках запретите отключение USB и сети. |
||||
------- Отправлено: 15:27, 25-10-2013 | #31 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 27
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Только что при написании сообщения проблема вернулась в полной мере. Описываю ситуацию:
0. видеокарта стоит на месте 1. запущен тест аида64 (прошло 1,5 часа где-то) 2. пытаюсь цитировать сообщения - подвисает курсор, звук отключения USB (так несколько раз, конкретно при выделении текста, когда клавиша мыши зажата) 3. выделяю текст в очередной раз и курсор виснет оконачательно. Смотрю на клавиатуру - диоды не горят, на мыши лазер горит еще 5-10 сек и потом тухнет, затем снова загорается на 5-10 сек, звук отключения USB - лазер тухнет на короткое время и снова включается, опять звук отключения USB. 4. переставляю кабели в передние входы - клавиатура не подает признаков жизни (жму клавишу "пуск" - ничего, хотя диод горит), мышь бездействует. Жму клавишу "сон" на клавиатуре, компьютер засыпает, 5. клавиатура не отзывается, а курсор просто перемещается по экрану, однако на нажатие клавиш не реагирует (в трее вижу "движение", т.е. компьютер сам по себе не висит). 6. после ребута клавиатура и мышь отлетают буквально через 3 минуты. Опять ребут. 7. переставил кабели опять в задние USB. Сейчас все так, как есть. Попробовал проверить стандартным способом причину подвисания курсора: зажал колесико и подвигал курсором - он подвис, звук отключения USB и опять все работает. (не стал мучить дальше) IgNat, в настройках электропитания отключение как было запрещено, так и осталось. Ничего не менял. Еще раз перепроверил. Цитата IgNat:
Цитата IgNat:
Цитата IgNat:
Цитата IgNat:
Цитата IgNat:
Цитата IgNat:
Еще хочу поблагодарить всех заинтересованных. Спасибо. Скорее бы все решилось |
||||||
Последний раз редактировалось gdealex@vk, 05-06-2014 в 01:18. Отправлено: 22:38, 25-10-2013 | #32 |
Ветеран Сообщения: 8052
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата gdealex@vk:
Цитата gdealex@vk:
Цитата gdealex@vk:
Цитата gdealex@vk:
Цитата gdealex@vk:
Цитата IgNat:
Цитата gdealex@vk:
Цитата gdealex@vk:
|
||||||||
------- Отправлено: 00:08, 26-10-2013 | #33 |
Новый участник Сообщения: 27
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Цитата IgNat:
Цитата IgNat:
1. Мой компьютер/диспетчер устройств - в каждом, где возможно usb контроллере: свойства-управление электропитанием- убрал галочку "разрешить отключение" 2. панель управления-электропитание-высокая производительность-настройка плана... - изменить дополнительные параметры... - параметры USB - параметр временного откл. USB - "никогда" 3. там же. PCI Express - Управление питанием состояния связи - "откл" (все остальное, как по умолчанию у макс.произв.) Цитата IgNat:
ЭТО СКРИНЫ AIDA64 + всяческие бонусы в виде частичного отчета и т.п. (может понадобится) |
|||
Отправлено: 01:28, 26-10-2013 | #34 |
Новый участник Сообщения: 27
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Только что приходили мастера со службы тех.поддержки, по поводу интернета. Притащили ноут свой. Стали пинговать. На моем компьютере задержка - 5-6 мс (изредка 4), на их ноутбуке - 2мс (стабильно почти, иногда 3 мс). Сказали, что дело в железе и они ничего сделать не смогут, ну и ушли. Т.е.
Еще притащил другой БП. Он на 400 Вт, но там указано две линии по 12v, на одной 16 А, на другой 18 А. Подключил. Все работает. Но единоразовое подвисание курсора с последующим звуковым сигналом откл. USB все-таки было замечено. Повторюсь: эти сбои происходят очень непредсказуемо, иногда (как с новым БП или как без видеокарты) очень редко, а иногда очень часто - один за одним. Кстати в играх (достаточно мощных, специально, чтобы видеокарту нагрузить) ни разу (никогда) не было ни одного сбоя (но это можно списать на не большую продолжительность времени игры, а можно и не списывать... где-то по 1 часу играл, в разные дни). |
Последний раз редактировалось gdealex@vk, 05-06-2014 в 01:21. Отправлено: 21:11, 26-10-2013 | #35 |
Ветеран Сообщения: 8052
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата gdealex@vk:
- перемычкой/кнопкой очистите/обнулите значения параметров CMOS BIOS SETUP (воспользуйтесь инструкцией Как обнулить биос). Если появится экран BIOS POST с предложением нажать F1 и F2, то нажмите F1 to Run Setup, после успешного входа в BIOS SETUP установите дату/время и BIOS-параметры в значение Load Setup Defaults (AMI)/Load Fail-Safe Defaults(AWD)/По умолчанию/Безопасные значения параметров (наименование могут незначительно отличаться) -> обновите последней версией BIOS, даже если она уже установлена. Цитата gdealex@vk:
Цитата gdealex@vk:
|
|||
------- Отправлено: 22:40, 26-10-2013 | #36 |
Новый участник Сообщения: 27
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Цитата IgNat:
|
|
Отправлено: 02:23, 27-10-2013 | #37 |
Ветеран Сообщения: 8052
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать gdealex@vk, разные контроллёры шин.
|
------- Отправлено: 02:52, 27-10-2013 | #38 |
Новый участник Сообщения: 27
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать IgNat, сделал сброс, биос обновил. всё на дефолте.
Normal, а что вы думаете по поводу проблемы с сетью? |
Отправлено: 13:13, 27-10-2013 | #39 |
- - - Сообщения: 12195
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата gdealex@vk:
И еще, просмотрите системный журнал событий, может там какие ошибки железа "светятся". |
|
Отправлено: 21:42, 27-10-2013 | #40 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Самопроизвольно отключаются usb порты. | born-80 | Материнские платы и память | 7 | 21-12-2016 08:12 | |
Юсб порты в ноуте отключаются при зарядке | virus3003 | Ноутбуки | 2 | 18-09-2013 16:34 | |
[решено] Проблема с материнкой Asus P8H77-V ?! | WARRIOR74 | Непонятные проблемы с Железом | 7 | 24-03-2013 20:23 | |
2008 R2 - Asus P8H77-M PRO - невозможно установить ОС | __sa__nya | Windows Server 2008/2008 R2 | 0 | 21-01-2013 13:34 | |
Заморочка с вентилятором на Asus P8H77-V | BVN-2005 | Материнские платы и память | 2 | 27-11-2012 13:58 |
|