Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Интерфейс - В окне "сменить пользователя" отключается мышь и клавиатура USB

Ответить
Настройки темы
Интерфейс - В окне "сменить пользователя" отключается мышь и клавиатура USB

Пользователь


Сообщения: 58
Благодарности: 3


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


В Windows 7 Профессиональная SP1 32 бит - два пользователя, логинюсь под одним, потом выбираю "Сменить пользователя", и в окне выбора пользователя USB-мышка и USB-клавиатура уже не отзываются. Передергиваю их, выдернул-вставил в порт, снова работают.
Ошибка не повторяется если для активного пользователя выбираю "Выйти из системы", а потом вхожу под этим же или под вторым аккаунтом.
Но если ошибка была, я порты передернул, и потом выйти, например, войти под любым из аккаунтов и снова выбрать "Сменить пользователя", глюк может повториться.
В событиях ни "Критических", ни "Ошибок", ни "Предупреждений" нет...

Отправлено: 20:46, 30-01-2016

 


Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Mammon, выложите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?

Отправлено: 20:54, 30-01-2016 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 58
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318} »
1. UpperFilters = usbfilter
2. UpperFilters = kbdclass
3. UpperFilters = mouclass

LowerFilters нет ни в одном из разделов

В безопасном режиме не пробовал

Отправлено: 20:58, 30-01-2016 | #3



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Mammon:
В безопасном режиме не пробовал
Попробуйте для эксперимента.

Отправлено: 21:01, 30-01-2016 | #4


Пользователь


Сообщения: 58
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Попробуйте для эксперимента. »
Этим это время и занимался
Нет, все нормально в безопасном режиме. Не глючит.

Отправлено: 21:04, 30-01-2016 | #5



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Mammon, тогда рекомендации в статье
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

Отправлено: 21:09, 30-01-2016 | #6


Пользователь


Сообщения: 58
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Если я правильно понимаю, о чем речь, получается, стандартного решения нет и нужно методом тыка искать конфликты с программами, компонентами и службами, верно?

Отправлено: 21:12, 30-01-2016 | #7



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Mammon, верно.

Отправлено: 21:21, 30-01-2016 | #8


Пользователь


Сообщения: 58
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Понял, спасибо, буду пробовать.

Отправлено: 21:28, 30-01-2016 | #9


Пользователь


Сообщения: 58
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Mammon, тогда рекомендации в статье
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки »
Попробовал, проблема осталась. Не стал пока перебирать службы Microsoft, потому что увидел в журнале событий ошибки:

1. Не удалось запустить сеанс "Circular Kernel Context Logger" со следующей ошибкой: 0xC0000035 (20 ошибок по пару штук в секунду)
2. Сеанс "Microsoft Security Client OOBE" остановлен из-за следующей ошибки: 0xC000000D

Это может быть как-то связано?

С первой ошибкой до позавчера боролся до того, как тут вопрос задать. Я увеличивал размер файла журнала, вроде, тут на форуме кто-то вопрос задавал, его отправляли на сайта Microsoft, где был такой совет. И, как мне показалось (или не показалось?) оно помогло от зависания мышки-клавы, но вчера днем обнаружил повторение глюка (уже без данной ошибки в журнале), и я, собственно, написал об этой проблеме, создав данную ветку.
Со вторым тоже боролся - удалял файл C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Security Client\Support\EppOobe.etl . Повторно, кажется, не возникало. Сейчас снова убил этот файл, как рекомендуют на форумах Microsoft.

Что делать?

Отправлено: 16:55, 31-01-2016 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Интерфейс - В окне "сменить пользователя" отключается мышь и клавиатура USB

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Любой язык - [решено] Команда "paste" или "ctrl+v" в окне программы. maxd2007 AutoIt 13 29-11-2013 11:42
2010 - Что означает вкладка "Действия" в диалоговом окне "Автозамена"? test2235 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 0 08-11-2013 15:08
Интерфейс - [решено] Перестали работать "Выйти из системы" и "Сменить пользователя" в Windows 7! Goga 525iA Microsoft Windows 7 8 18-02-2012 13:16
Остался в окне проводника "Мой Компьютер" ярлык от "Nokia PC Suite" Frost O.S Мобильные ОС, смартфоны и планшеты 1 03-01-2012 14:33
Разное - [решено] при нажатии кнопки "сменить пользователя" черный экран St33l Microsoft Windows 7 4 13-01-2010 19:57




 
Переход