Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Сообщения: 36489
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Пользователь


Сообщения: 68
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vadikan:
Терпила, см. п. 2 в шапке. Там есть ссылка на решение для вашего кода ошибки и доп. подробная информация по кодам помимо этого. »
Нашёл это решение http://forum.oszone.net/post-2538422-83.html
Что подразумевается под полным бекапом системы? Клонирование диска, бекап реестра или точка восстановления?

Отправлено: 13:02, 23-12-2017 | #471



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Забанен


Сообщения: 151
Благодарности: 16

Профиль | Цитировать


Цитата Терпила:
Никак не могу установить версию 1703 (Creators Update) »
А почему 1703?

Отправлено: 13:13, 23-12-2017 | #472


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Терпила:
Что подразумевается под полным бекапом системы? »
Я делал по ссылке https://habrahabr.ru/sandbox/48152/

Отправлено: 13:17, 23-12-2017 | #473


Пользователь


Сообщения: 68
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Black_Eagle:
А почему 1703? »
Я ошибся, я устанавливал 1709.

Отправлено: 13:28, 23-12-2017 | #474


(*.*)


Сообщения: 36489
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Терпила:
Что подразумевается под полным бекапом системы? »
Образ системного раздела

Но можете сначала попробовать более простой путь из документации:
Цитата:
Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.
Обновите или удалите драйвер дисплея.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 13:59, 23-12-2017 | #475


Пользователь


Сообщения: 68
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


А что делают эти команды из этого поста? Пост - http://forum.oszone.net/post-2538422-83.html
Код: Выделить весь код
cd "%ProgramFiles(x86)%\Windows Resource Kits\Tools"
subinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=Администраторы=f /grant=СИСТЕМА=f
subinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=Администраторы=f /grant=СИСТЕМА=f
subinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=Администраторы=f /grant=СИСТЕМА=f
subinacl.exe /subdirectories %windir% /grant=Администраторы=f /grant=СИСТЕМА=f
Пишут, что перед этим надо сделать бекап системы, то есть эти команды могут заставить Винду не работать? Разве нельзя сделать просто бекап реестра и при случае восстановить его просто через regedit Файл - Импорт / Экспорт?

Отправлено: 21:17, 23-12-2017 | #476


(*.*)


Сообщения: 36489
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Терпила:
А что делают эти команды из этого поста? »
Выдают полные разрешения группам Администраторы и учетной записи Система на указанные разделы реестра и папки

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 21:23, 23-12-2017 | #477


Пользователь


Сообщения: 68
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vadikan:
Выдают полные разрешения группам Администраторы и учетной записи Система на указанные разделы реестра и папки »
Возможно же откатить эти изменения через regedit Файл - Экспорт файла с бекапом? Почему советуют делать бекап системы?

Отправлено: 21:29, 23-12-2017 | #478


Ветеран


Сообщения: 27449
Благодарности: 8086

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Терпила:
Разве нельзя сделать просто бекап реестра и при случае восстановить его просто через regedit Файл - Импорт / Экспорт? »
Сделать бэкап посредством regedit.exe, \Файл\Экспорт… можно. И восстановить из бэкапа тоже можно попытаться. Но это никак не поможет, поскольку случай — не тот: в файлах реестра не хранится информация о разрешениях. Данную информацию можно сохранить, если работать с самими кустами (hive) реестра. Но проще, удобнее и надёжнее сделать то, что было предложено выше

Цитата Терпила:
Возможно же откатить эти изменения через regedit Файл - Экспорт файла с бекапом? »
Нет, нет и ещё раз нет.

Цитата Терпила:
Почему советуют делать бекап системы? »
Как раз потому, что нельзя.

Последний раз редактировалось Iska, 23-12-2017 в 21:52. Причина: Пропустил часть слов :(, добавил

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:35, 23-12-2017 | #479


(*.*)


Сообщения: 36489
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Терпила, что вы торгуетесь как на рынке? Написано же
Цитата:
Сделайте полный бэкап системы, т.к. этот путь изменяет разрешения на разделы реестра, что нельзя откатить назад
Я вам выписал два рецепта. Принимайте лекарства и отчитывайтесь о результатах :)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 21:57, 23-12-2017 | #480



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход