Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36468
Благодарности: 6669


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 8 и 8.1

Горячая проблема
После чистой установки поиск обновлений зависает / ведется бесконечно
Решение: скачать и установить несколько требуемых обновлений, см. [Fix] Windows 8/8.1 Keeps Checking for Updates Forever

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log

Дополнительно: помощь от Microsoft
Рекомендации по самостоятельному устранению ошибок
Поиск решения по номеру ошибки

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:12, 13-08-2012

 

Пользователь


Сообщения: 112
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan,
Я выполнил первое действие из той темы. Файл dism.log упакован в zip, посмотрите что там.

Последний раз редактировалось Valeran1, 16-07-2015 в 16:58.


Отправлено: 20:54, 15-09-2012 | #31



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Забанен


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Цитировать


Цитата Vadikan:
Да, пользоваться фильтрами по форуму и делать то, что уже рекомендовали... Потом написать отчет по каждому выполненному действию. »
не помогло, вбивал все эти команды в командной строке, стерся журнал обновлений, параметры обновления вернулись к к стандартным заводским по умолчанию, толку никакого, обновление не ставится, код ошибки C004F012

Отправлено: 20:56, 15-09-2012 | #32


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, Я же написал, я сделал все возможное. Ошибка 0x80070490. Отчеты/логи не нужны. В Windows 7 подобные сложности если и возникали, то всегда можно было найти решение. А здесь не нахожу!

Отправлено: 21:03, 15-09-2012 | #33


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36468
Благодарности: 6669

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Valeran1, в логе все ок. Следуйте инструкциям в сообщениях 10 и 12 указанной темы.

nistao и Megas, когда вникните в написанное мной, предоставьте нормальный отчет о действиях. До его появления не засоряйте тему неинформативными сообщениями и уж тем более капслоком (nistao), который я удалил.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:04, 15-09-2012 | #34


Пользователь


Сообщения: 112
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, Выполнил действия из сообщения 10:
1. Файлы в архиве
P.S. Почему то нашел еще и файл Windowsupdate (1).log
2. C настройками DCOM всё в порядке.
Просмотрите как там, всё ли в порядке
P.S. Перейду к рекомендациям в 12 сообщении после вашей консультации.

Последний раз редактировалось Valeran1, 21-10-2017 в 00:56.


Отправлено: 21:48, 15-09-2012 | #35


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36468
Благодарности: 6669

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Valeran1, в CBS все ок, теперь WU. Я там вижу два момента:

Код: Выделить весь код
2012-09-15	21:36:33:506	 872	135c	Report	REPORT EVENT: {FCCED149-D7B1-43B8-ADAC-C49C37D10C35}	2012-09-15 21:36:28:452+0400	1	189 [AU_UNSCHEDULED_INSTALL_READY]	102	{00000000-0000-0000-0000-000000000000}	0	0	AutomaticUpdates	Success	Content Install	Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. To install the updates, an administrator should log on to this computer  and Windows will prompt with further instructions:  - Обновление для Windows 8 для систем на базе процессоров x64 (KB2751352)
Убедитесь, что вы входите в систему с правами администратора.


Код: Выделить весь код
2012-09-15	21:09:20:123	 872	135c	Report	REPORT EVENT: {E138E9F9-6D76-4DB0-8BB7-094F28EC4383}	2012-09-15 21:05:24:499+0400	1	182 [AGENT_INSTALLING_FAILED]	101	{ECF1FC33-D84E-4D53-A883-CBEEFB644E2D}	201	c004f012	AutomaticUpdates	Failure	Content Install	Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0xc004f012: Обновление для Windows 8 для систем на базе процессоров x64 (KB2751352).
0xc004f012, судя по гуглу, связано с активацией ОС. Каков источник дистрибутива и как вы активировали свою систему?

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 22:13, 15-09-2012 | #36


Пользователь


Сообщения: 112
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, у меня образ оригинальный MSDN, одна учетна запись на ноутбуке, а система активирована через телефон.
Проблема не решена. :-(

Последний раз редактировалось Valeran1, 15-09-2012 в 22:59.


Отправлено: 22:19, 15-09-2012 | #37


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36468
Благодарности: 6669

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Valeran1:
а система активирована через телефон »
Я бы предложил вам удалить ключ продукта и активировать через Интернет, но что-то мне подсказывает, что вас этот вариант не устроит. А было бы интересно посмотреть...

Цитата Valeran1:
Проблема не решена. :-( »
Могу предложить команды из сообщения 12 указанной темы и переустановку с сохранением настроек.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 05:26, 16-09-2012 | #38


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Megas,

Я задался целью выяснить где хранит windows 8 ссылки на посещённые страницы интернета... (Ток не говорите пожалуйста "что не надо лазить по порно сайтам тогда и этот вопрос отпадёт" как умничал один наверно очень умный парень из ру боард.....) Между прочим самое это место я до настоящего времени и не нашёл.... потом указали на папку по которой сто раз ходил....которая хранит ссылки (якобы) это C:\Users\Ваша учётная запись\AppData\Local\Microsoft\Windows\History
Но я когда тренируюсь (иногда в охотку такими вещами) возвращаю всё в первоначальный вид одним кликом батника..... И тут выяснилась такая весчь.....!!!! Действительно если удалить эту папку то журнал из интернет эусплорер 10 перестаёт функцианировать.... Когда мне указали на эту папку я задумался а не идиот ли я.....так как сам сто раз её и удалял и удалял только папки в ней .. вобщем по разному.... но у меня журнал то работал как и прежде...!!!!!! Потом я удалил папку вручную и заметил что эта папка потом восстанавливается но!!!! не в первоначальной конфигурации .. а без атрибутов по умолчанию.... она в оригинале (уж не помню точно и скрытая и системная мож и архивная) а восстанавливается без эти атрибутов... так вот если продолжать так и дальше пользоваться интернетом...то журнала вроде нет!!!!! всё классно.....но как токо вы установите этой папке её родные атрибуты - то!!!!!! журнал появится снова....Со всеми и за все дни вами посещёнными страницами... Меня попросили сделать так чтоб журнал не сохранялся..... Я это сделал через реестр... а свой экспорт случайно удалил....вот вся история....

nistao,

Такая папка - есть....посмотри лучше.... А запускать исполняемые файлы нужно из под Администратора.....тогда не будет ругаться...

Отправлено: 08:59, 16-09-2012 | #39


(*.*)


Administrator


Сообщения: 36468
Благодарности: 6669

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


rococo795, какое отношение ваш пост имеет к проблеме установки обновлений? Если никакого, лучше не развивать данное направление, здесь и так много оффтопа.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 16:07, 16-09-2012 | #40



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - [решено] Вопросы по установке windows 7 на VHD sergecomm Microsoft Windows 7 16 25-11-2012 15:35
[решено] Acer Aspire 5250. Ошибки при установке Windows 7 dabro Ноутбуки 1 16-10-2012 17:17
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04
Установка - [решено] Ошибки при установке Windows 8 CP (не ставиться) Sapun Microsoft Windows 8 и 8.1 2 04-03-2012 23:51
Установка - Ошибка при установке обновления 3 (SP3) для Windows XP berlaga Microsoft Windows 2000/XP 16 04-01-2009 10:31




 
Переход