|
|
|
|
| Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Интернет - Не стартует браузер IE 11 |
|
|
Интернет - Не стартует браузер IE 11
|
|
Старожил Сообщения: 165 |
Доброе время суток!
Не стартует IE 11. ОС Windows 1 Home Basic 64-bit (лицензионная). Касперский IS 12.0.0.374 (лицензионный). Порядок действий. 20-11-2013г произошло автоматическое обновление IE 10 до IE 11. Далее при работе на сайте www.zakupki.gov.ru возникла проблема с ЭЦП. Они не работали. Техподдержка сайта www.zakupki.gov.ru подтвердила проблему с работой ЭЦП в версии IE 11 и предложила откатиться до IE 10. После этого все и началось. Перестал стартовать и IE 10 и IE 9. Откат и установка с предварительно скачанного дистрибутива с сайта Microsoft ни к чему на привели, установка и деинсталляция всех трех версий 9, 10, 11 отрабатывает без проблем, компьютер перезагружается, но браузер не работает. Запуск IE без надстроек также ни к чему не привел. В Безопасном режиме браузер не стартует, под другой учетной записью тоже. Запуск от имени администратора тоже ни к чему не привел. Вычитала в одной из статей предложение почистить следующие папки: • C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Internet Explorer • C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Windows\History • C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files • C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies • C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\IEDownloadHistory Почистила папки все кроме одной: C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files Там не удаляется файл с именем counters.dat и подозрительная дата 27/11/2013, когда пошли проблемы и другой специалист занимался деинсталляцией и переустановкой IE 11 на IE 10. Скрин экрана с сообщением привожу. Помогите, что можно сделать в данном случае. Спасибо. Жду. |
|
|
Отправлено: 17:29, 04-01-2014 |
|
Ветеран Сообщения: 636
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать вложение не открывается
|
|
Отправлено: 17:39, 04-01-2014 | #2 |
|
Сообщения: 53175
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать A_kitten, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:
 sfc /scannow Запустите скрипт Repair IE8 (IE7) and IE9 (тоже от имени Администратора). |
|
Отправлено: 18:33, 04-01-2014 | #3 |
|
Старожил Сообщения: 165
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Всем привет!
1. Вложение открывается, проверила, создан файл в Office 2007. В нем сообщение, что операция не может быть завершена, поскольку этот файл открыт в другой программе. Добавлю, что файл удалось все-таки удалить. Но это не спасло ситуацию. 2. Еще добавлю, что сейчас откатила IE до версии 10 - не зпустился брузер, следом откатила до IE до версии 9. Браузер стартует, но работает некорректно на ЭТП www.zakupki.gov.ru , поэтому борьба за IE до версии 10 или 11 продолжается. 3. Цитата Petya V4sechkin:
|
|
|
Отправлено: 19:00, 04-01-2014 | #4 |
|
Старожил Сообщения: 165
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать 4.
Цитата Petya V4sechkin:
Жду дальнейших рекомендаций. |
||
|
Последний раз редактировалось A_kitten, 15-04-2014 в 17:47. Отправлено: 19:14, 04-01-2014 | #5 |
|
Сообщения: 53175
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать A_kitten, запустите скрипт Repair IE8 (IE7) and IE9 от имени Администратора.
|
|
Отправлено: 08:49, 05-01-2014 | #6 |
|
Старожил Сообщения: 165
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Добрый день
1. Скачала и выполнила ie8-rereg.64on64 на работающем IE 9. 2. Перезагрузила компьютер. 3. Установила IE 10 с файла IE10-Windows6.1-x64-ru-ru, скачанного с сайта Microsoft. 4. IE 10 не стартует. 5. Выполнила ie8-rereg.64on64 на НЕработающем IE 10. 6. IE 10 не стартует. 7. Перезагрузила компьютер. 8. IE 10 не стартует. 9. Скачала и выполнила ie8-rereg из файла ie8-rereg.all на НЕработающем IE 10. 10. IE 10 не стартует. 11. Перезагрузила компьютер. 12. IE 10 не стартует. Прилагаю скрины экранов к пп.1,9. Что можно еще предпринять? |
|
Последний раз редактировалось A_kitten, 15-04-2014 в 17:47. Отправлено: 16:12, 05-01-2014 | #7 |
|
Старожил Сообщения: 165
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Есть установочный диск с ОС Windows 7 Home Basic SP1 64-bit . Может с его помощью что-то можно "подремонтировать" в системе?
Еще есть компы с такой же ОС Windows 7 Home Basic SP1 64-bit и IE 11, может оттуда скопировать какие-либо папки/файлы? |
|
Отправлено: 16:30, 05-01-2014 | #8 |
|
Сообщения: 53175
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать A_kitten, можно накатить систему поверх (при этом сохранятся настройки и установленные программы).
|
|
Отправлено: 16:34, 05-01-2014 | #9 |
|
Участник сейчас на форуме |
 |
Участник вне форума |
 |
Автор темы |
 |
Сообщение прикреплено |
| |||||
| Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
| Интернет - Не стартует браузер IE 11 | A_kitten | Microsoft Windows 7 | 6 | 06-12-2013 12:00 | |
| Вышел веб-браузер Internet Explorer 11 для Windows 7 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 5 | 24-11-2013 01:23 | |
| Разное - Не стартует комп или стартует на 1 секунду | Hugo_Borz | Прочее железо | 7 | 26-08-2013 16:43 | |
| Не запускается не один браузер, а также обнаружены странные файлы. | Rosen+Cross | Лечение систем от вредоносных программ | 34 | 31-03-2012 22:09 | |
| Интернет - Интренет подключается, браузер не отображает страницы. пинг не проходит | Gorshok8 | Microsoft Windows 2000/XP | 12 | 19-03-2009 21:28 | |
|
|
Время: 09:17. | © OSzone.net 2001-
|
|
Powered by: vBulletin Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. |
