2010 - Crash Visio 2010 нужна помощь

2010 - Crash Visio 2010 нужна помощь

g900

Новый участник

Сообщения: 1
Благодарности: 0

MS Visio 2010 падает с ошибкой:
Имя сбойного приложения: VISIO.EXE, версия: 14.0.4756.1000, отметка времени: 0x4b9c07ff
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.23572, отметка времени 0x57fd0335
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x000c3b9b
Идентификатор сбойного процесса: 0xe10
Время запуска сбойного приложения: 0x01d2966453837923
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\VISIO.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Код отчета: 9259f553-0257-11e7-a804-e839df0476ab

Переустановка Visio, полностью офиса, windows7 не помогают (через пару дней проблема возвращается). После перезагрузки ПК, Visio может работать 2-4 часа, потом опять ошибка при запуске. Ошибка появляется на разных документах и даже при открытии visio просто из пуска.
Файл дампа: https://yadi.sk/d/YVtFRv_Q3FCCso

Прошу вашей помощи.

Отправлено: 12:06, 07-03-2017

Petya V4sechkin

Сообщения: 53173
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать

g900, попробуйте отключить/удалить надстройку
C:\Program Files\HumanConcepts\OrgPlus 6\OrgPlusOfficeAddin.dll

Дамп создан неправильно, используйте опцию -e (чтобы исключение при сбое зафиксировалось).

Отправлено: 13:56, 07-03-2017 | #2