|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Разное - Windows 8 pro зависает. Как диагносцировать проблему? |
|
|
Разное - Windows 8 pro зависает. Как диагносцировать проблему?
|
Ветеран Сообщения: 1630 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать Происходит глухое зависание windows 8 pro (т.е. не работают ни клавиатура, ни мышь, курсор неподвижен, рабочий стол нормально виден, никаких сообщений)
Единственное, что можно сделать - нажать кнопку питания. Комп. выключается, а затем при включении нормально грузится без каких-либо сообщений об ошибках-сбоях и нормально работает 2-3 дня до следующего аналогичного зависания. В диспетчере задач при включении комп-а нет недостатка в ресурсах, памяти свободно около 70%, дискового пространства очень много. Компьютер новый, куплен 3 месяца назад(4 Гб ОЗУ, 500 Гб винчестер) Пользователь работал до зависа с электронной почтой на mail.ru в Опере, ,был запущен icq. Windows обновлен, защитник включен. Как можно диагносцировать причины зависания? |
|
Отправлено: 11:55, 18-07-2014 |
Ветеран Сообщения: 2137
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать А ошибки в журнале windows не пробовали посмотреть?
Температура процессора какая? Может блок питания слабоват для вашего железа? |
Отправлено: 16:47, 18-07-2014 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Ветеран Сообщения: 3945
|
|
Последний раз редактировалось Nerdy, 18-07-2014 в 20:37. Отправлено: 17:09, 18-07-2014 | #3 |
Ветеран Сообщения: 1630
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Спасибо.
Ошибки в журналах посмотрел. Непосредственно во время событий зависания, они удивительно неинформативные: Kernel-Power Система перегрузилась, завершив работу неожиданно. (естественно, если я нажал кнопку выключения питания) EventLog 6008 Предыдущее завершение работы системы в 11:00 18.07.14 было неожиданным. Но раньше бывали предупреждения при загрузке системы: Обнаружено повреждение в структуре файловой системы. В структуре индекса файловой системы обнаружено повреждение. Номер ссылки файла 0х10000000014b0 Поврежденный атрибут индекса: $I30:$INDEX_ALLOCATION Имя файла "\windows\system32" или другое с Имя файла: \windows\system32\driverstore\FileRepositorv" Я запустил chkdsk c: /f /r и получил Scanning and repairing drive (C: ) 27% complete с бесконечным зависанием при старте(досчитывает только до 27%) Теперь не знаю, как запустить windows и отменить chkdsk и чем сканить диск для исправлений. Chkdsk куда записывается для старта сканирования при включении? Температура процессора 40 С в биосе и настроены сообщения если превысит 80 С, которые не возникали. Блок питания типовой, я таких много покупал. Цитата:
|
|
Последний раз редактировалось alef2474, 18-07-2014 в 19:16. Отправлено: 19:10, 18-07-2014 | #4 |
Ветеран Сообщения: 2137
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать проверьте свой жесткий диск на ошибки и заодно сделайте проверку smart disk
|
|
Отправлено: 19:26, 18-07-2014 | #5 |
Ветеран Сообщения: 1630
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата sergey_dsv:
Я запустил chkdsk c: /f /r и получил надпись на экране Scanning and repairing drive (C: ) 27% complete с бесконечным зависанием при старте(досчитывает только до 27%) Теперь не знаю, как запустить windows и отменить chkdsk и чем сканить диск для исправлений. Chkdsk куда записывается для старта сканирования при включении? |
|
Отправлено: 19:47, 18-07-2014 | #6 |
Ветеран Сообщения: 2137
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать |
Отправлено: 20:02, 18-07-2014 | #7 |
Ветеран Сообщения: 1630
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата sergey_dsv:
Victoria freeware version не устанавливается, только бета запускается(Smart status=GOOD), а CrystalDiskInfo дает просто информацию, с которой непонятно что делать? http://rghost.ru/56966716 От Microsoft ничего нет для проверки диска без зависания этой проверки? |
|
Последний раз редактировалось alef2474, 18-07-2014 в 21:39. Отправлено: 20:28, 18-07-2014 | #8 |
Ветеран Сообщения: 2137
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата alef2474:
А с Victoria действительно лажа получается под windows 8.1 Возможно нужно создать загрузочный диск с DOS и от туда запустить. Хотя я не уверен что может сработать. Мне легче сделать полное форматирование всего диска. |
|
Отправлено: 14:59, 19-07-2014 | #9 |
Новый участник Сообщения: 30
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать alef2474, запускайте сканирование Викторией из-под LiveCD. Процесс долгий, но оно того стОит.
|
Отправлено: 16:45, 19-07-2014 | #10 |
|
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Зависает компьютер уже год борюсь с ним пытаюсь найти проблему. | vadim_1994 | Непонятные проблемы с Железом | 24 | 14-05-2013 00:24 | |
Разное - [решено] Зависает папка "мой компьютер",Windows 8 Pro x64 не видит диск | RAFAEL10 | Microsoft Windows 8 и 8.1 | 4 | 09-04-2013 12:31 | |
[решено] Как исправить проблему ,чтобы не появлялось окна с "Установка Windows XP" на Т39? | xp9 | Автоматическая установка Windows 2000/XP/2003 | 1 | 28-07-2010 08:18 | |
[решено] Зависает видеокарта Radeon 9600 Pro | rigo3 | Видеокарты | 4 | 25-05-2010 00:07 | |
[решено] Иногда компьютер зависает - помогите выявить проблему | illusionmgs | Непонятные проблемы с Железом | 20 | 21-04-2009 09:53 |
|