Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Китайскую программу не могу удалить

Ответить
Настройки темы
[решено] Китайскую программу не могу удалить

Новый участник


Сообщения: 19
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip CollectionLog-2016.02.01-14.16.zip
(71.6 Kb, 3 просмотров)
Установились несколько программ, все удалить удалось, кроме одной китайской. По инструкции в инете пробовал удалить - не получается. Прошу помощи.

Отправлено: 12:22, 01-02-2016

 

Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5255
Благодарности: 1319

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте!

FlvPlayer - устанавливали самостоятельно?

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО (что сможете):
Цитата:
PriceFountain (remove only)
电脑管家11.3 [2016/02/01 12:57:42]-->"C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17207.222\Uninst.exe"

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

Код: Выделить весь код
begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFile('C:\ProgramData\llpnLI\ICTkzG0.bat', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\ksxhFZNDm\oPLIfL5.bat', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\llpnLI\ICTkzG0.bat', '32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\ksxhFZNDm\oPLIfL5.bat', '32');
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(4);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.


Файл CheckBrowserLnk.log
из папки
Цитата:
...\AutoLogger\CheckBrowserLnk
перетащите на утилиту ClearLNK.



Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению.

  • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

-------

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:01, 01-02-2016 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 19
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt AdwCleaner[S1].txt
(8.2 Kb, 1 просмотров)
Тип файла: log ClearLNK-01.02.2016_15-30.log
(6.3 Kb, 1 просмотров)

FlvPlayer - удалил
PriceFountain (remove only) - удалил
Файл quarantine.zip выслал при помощи формы
Прошу простить, но 电脑管家11.3 [2016/02/01 12:57:42]-->"C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17207.222\Uninst.exe" удалил только после этого (проглядел, думал строчка относится к PriceFountain (remove only))
Остальные требуемые логи приложил

Отправлено: 13:45, 01-02-2016 | #3


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5255
Благодарности: 1319

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вы все же не ответили:
Цитата Sandor:
FlvPlayer - устанавливали самостоятельно? »
1.
  • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
  • По окончании сканирования в меню Настройки отметьте дополнительно:
    • Сброс политик IE
    • Сброс политик Chrome
  • Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Очистите средствами AdwCleaner всё, кроме папок от mail.ru. Если программами от mail.ru не пользуетесь, то их тоже очистите.

Подробнее читайте в этом руководстве.


2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

-------

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 14:44, 01-02-2016 | #4


Новый участник


Сообщения: 19
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt AdwCleaner[C1].txt
(8.7 Kb, 1 просмотров)
Тип файла: txt FRST.txt
(49.8 Kb, 1 просмотров)
Тип файла: txt Addition.txt
(27.3 Kb, 1 просмотров)
Тип файла: txt Shortcut.txt
(92.3 Kb, 1 просмотров)

FlvPlayer не помню уже, сам вроде не устанавливал, не пользовался им по крайней мере, потому удалил.
Дальнейшие логи прилагаю.

Отправлено: 15:19, 01-02-2016 | #5


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5255
Благодарности: 1319

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код: Выделить весь код
begin
 ClearQuarantine;
 QuarantineFileF('C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cagkfnokdfofofnblbpfjnapdojmoffn', '', true, '', 0, 0);
 QuarantineFileF('C:\Users\1\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\cagkfnokdfofofnblbpfjnapdojmoffn', '', true, '', 0, 0);
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.



Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
Код: Выделить весь код
start
CreateRestorePoint:
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-907451630-281743850-1045746503-1001 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
CHR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cagkfnokdfofofnblbpfjnapdojmoffn [2016-02-01]
OPR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\1\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\cagkfnokdfofofnblbpfjnapdojmoffn [2016-02-01]
S2 tsnethlpx64; \??\C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17207.222\TsNetHlpX64.sys [X]
2016-02-01 11:31 - 2016-02-01 15:22 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\llpnLI
2016-02-01 11:31 - 2016-02-01 15:22 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\ksxhFZNDm
2016-02-01 11:31 - 2016-02-01 15:22 - 00000000 ____D C:\ProgramData\llpnLI
2016-02-01 11:31 - 2016-02-01 15:22 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ksxhFZNDm
2016-02-01 11:31 - 2016-02-01 11:31 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\zqaDTdJU
2016-02-01 11:31 - 2016-02-01 11:31 - 00000000 ____D C:\ProgramData\zqaDTdJU
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\uihnsgkIP
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\uECeMjNQL
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\RenewalService
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\EZALXIC
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Local\HannRU
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\ProgramData\uihnsgkIP
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\ProgramData\uECeMjNQL
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\ProgramData\RenewalService
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\ProgramData\EZALXIC
FirewallRules: [{01C26280-AA4D-48DD-B755-17658023A39F}] => (Allow) C:\Users\1\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe
FirewallRules: [{91C331BA-BFB4-4E33-A29E-07F4A2DA5596}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe
FirewallRules: [{AD705328-0313-45C3-9BB9-F5494260BD94}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\bugreport_xf.exe
FirewallRules: [{5E63A928-3E0D-4CCB-9B10-005CD6A8310A}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe
FirewallRules: [{4109D45C-9A3F-4147-97FB-CDF0F0E90B5C}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\bugreport_xf.exe
EmptyTemp:
Reboot:
end
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Подробнее читайте в этом руководстве.


Сообщите что с проблемой.

-------

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 15:32, 01-02-2016 | #6


Новый участник


Сообщения: 19
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt Fixlog.txt
(5.8 Kb, 1 просмотров)

Проблем не наблюдаю, комп ведет себя вполне адекватно. Логи прилагаю.

Отправлено: 15:58, 01-02-2016 | #7


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5255
Благодарности: 1319

Профиль | Отправить PM | Цитировать


В завершение:
1.
  • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
  • Нажмите Uninstall (Деинсталлировать).
  • Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Подробнее читайте в этом руководстве.


2. Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

Код: Выделить весь код
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else 
begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) 
else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить.
В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления (если таковые будут).
Перезагрузите компьютер.
Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

-------

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:10, 01-02-2016 | #8


Новый участник


Сообщения: 19
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Огромное спасибо Вам за ваш труд. Всех Вам благ!

Отправлено: 06:48, 02-02-2016 | #9


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5255
Благодарности: 1319

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Прочтите и выполните Рекомендации после лечения.

Удачи!

-------


Отправлено: 09:43, 02-02-2016 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Китайскую программу не могу удалить

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Доступ - Не удается удалить программу Cherterok Microsoft Windows 7 21 30-09-2013 19:15
Загрузка - [решено] Добавил программу в автозагрузку, не могу удалить... kigerman Microsoft Windows 7 5 30-01-2013 17:58
Прочие - Не могу удалить программу oleg1967 Программное обеспечение Windows 0 09-07-2011 11:08
Разное - [решено] не могу удалить программу bittorrent shomasapiens Microsoft Windows Vista 3 17-02-2011 18:07
Скачал программу, открылось окно Командная строка. Не могу найти, что бы удалить micro8 Хочу все знать 7 30-06-2010 07:08




 
Переход