Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Ошибка - [решено] Зависание процесса explorer.exe

Ответить
Настройки темы
Ошибка - [решено] Зависание процесса explorer.exe

Аватара для Edelways

Пользователь


Сообщения: 102
Благодарности: 3


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте! На втором компьютере возникла проблема: иногда при загрузке, а иногда в процессе работы сбоит проводник, и исчезают значки с рабочего стола, а на панели задач хоть и отображается, но становится недоступной для щёлчков по значкам. При этом что-либо запустить возможно только из диспетчера задач. Попытка завершить процесс explorer.exe не даёт результатов - процесс не завершается, никаких сообщений не появляется. В безопасном режиме ситуация та же. Проверка и исправление ошибок AVG не помогли. Сканер Doctor Web вирусов не обнаружил. Система - Windows XP Service Pack 2.

Отправлено: 17:02, 14-07-2015

 


Moderator


Сообщения: 53213
Благодарности: 15444

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Edelways, попробуйте с помощью ShellExView отключить сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузиться.
Если не поможет, включите обратно.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:26, 14-07-2015 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Edelways

Пользователь


Сообщения: 102
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg Безымянный.JPG
(64.8 Kb, 14 просмотров)

"Спасибо, Petya V4sechkin. Действительно помогло. Проблему вызывал Photoshop. То, что было отключено, в приложенном файле. Тема закрыта. " - говорил я ранее. Сегодня ситуация дошла до того, что загрузка всегда зависает на отображении рабочего стола. В безопасном режиме ситуация такая же. Неужели настало время переустановки Windows? Все процессы перезапускаются в диспетчере задач, а explorer.exe не хочет. Только из диспечера задач можно запустить файлы. Вдобавок не открывается контекстное меню при нажатии правой кнопкой мыши и невозможно при помощи клавиатуры переключиться между языками. Стоит русский и невозможно ввести названия процессов. Internet Explorer не работает. Другие программы из диспетчера задач запускаются, а панель задач и рабочий стол "висят". Сейчас ещё раз Dr.Web и AVZ проверю, а потом заменю explorer.exe на другой рабочий.

Последний раз редактировалось Edelways, 26-08-2015 в 17:05.


Отправлено: 12:21, 27-07-2015 | #3


Аватара для Edelways

Пользователь


Сообщения: 102
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Dr.Web нашёл пару вирусов да и те лишь keygen. AVZ заподозревал какую-то программу, но она уже давно работала и восстановление системы при помощи AVZ не помогло. Заметил интересную особенность: explorer.exe принудительно не завершается, а если отключить процесс drwatson.exe, то explorer завершается вместе с ним.

Отправлено: 09:21, 27-08-2015 | #4



Moderator


Сообщения: 53213
Благодарности: 15444

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Edelways, сделайте проверку и диагностику жесткого диска.

Отправлено: 09:28, 27-08-2015 | #5


Аватара для Edelways

Пользователь


Сообщения: 102
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt Отчёт о проверке.txt
(2.0 Kb, 0 просмотров)

Проверку выполнил стандартными средствами. Отчёт прилагается. Ошибок насколько можно узнать из отчёта нет. Интересно то, что подменить файл explorer.exe другим не получается - система откуда-то восстанавливает исходной файл. Интересно ещё то, что на моём основном компьютере, на котором я работаю и выхожу в Интернет, нет в списке процессов drwatson.exe. Может с ним какие-то неполадки и его можно как-то отключить, хотя вместе с завершением этого процесса завершается и explorer.exe.

Отправлено: 11:20, 27-08-2015 | #6


Аватара для Edelways

Пользователь


Сообщения: 102
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png Сообщение 1.png
(13.1 Kb, 1 просмотров)
Тип файла: png Сообщение 2.png
(10.0 Kb, 1 просмотров)

После того как отключил в редакторе реестра drwatson начались появлятся ошибки завершения программы explorer.exe. Снимки этих ошибок прикрепляю к сообщениям. Первая появляется, когда при отключенном докторе Ватсоне пытаюсь запустить explorer.exe, а вторая появляется, если щёлкнуть "Отмена" - отладка приложения в первом сообщении об ошибке. Может теперь по коду ошибок можно разобрать причину? Ну хоть какие-то результаты, а то никаких сообщений.

Отправлено: 12:00, 27-08-2015 | #7


Аватара для Edelways

Пользователь


Сообщения: 102
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Я немного в замешательстве - удалил программу USBRemover для безопасного извлечения флешки и InfoByte, что немного кривовато отображала состояние о системе. Почистил систему CCleaner и, о чудо, появились значки рабочего стола, панель задач заработала, а проводник позволяет открывать мой компьютер и документы. Всё вернулось к тому состоянию, когда проводник иногда подвисает. Один раз перезагрузил - проводник при вызове "Моего компьютера" завис, другой раз перезагрузил - ошибки проводника нет. Причина ослабла, но не устранилась. Если explorer.exe завис, то перезапуститься он не может и помогает только перезагрузка. Причём зависнуть он может не только при работе на компьютере, но и когда он просто стоит. А ещё интересно то, что ошибка может вылезти о завершении explorer.exe, но если на неё не отвечать, то Рабочий стол рабочий в отличие от панели задач.

Последний раз редактировалось Edelways, 27-08-2015 в 12:54.


Отправлено: 12:33, 27-08-2015 | #8



Moderator


Сообщения: 53213
Благодарности: 15444

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Edelways, наблюдается ли проблема под другой учетной записью?

Сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. спровоцируйте зависание Проводника и его принудительное завершение с ошибкой;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

Отправлено: 18:10, 27-08-2015 | #9


Аватара для Edelways

Пользователь


Сообщения: 102
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, учетная запись на компьютере одна. Сделал как Вы сказали. Вот ссылка на отчёт: http://rghost.ru/7TQnSCs6R

Отправлено: 13:40, 28-08-2015 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Ошибка - [решено] Зависание процесса explorer.exe

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Загрузка - [решено] ошибка процесса explorer.exe при выключении компьютера. Andrur Microsoft Windows 10 4 23-06-2015 17:22
CMD/BAT - завершение процесса explorer.exe при загрузке nisan Скриптовые языки администрирования Windows 4 24-03-2011 17:24
Разное - [решено] Неожиданное завершение процесса explorer.exe Vadim Nik Microsoft Windows 7 21 18-09-2009 15:31
Интернет - Многократное копирование процесса EXPLORER.EXE w1nux Лечение систем от вредоносных программ 4 15-12-2008 12:55
Снятие процесса explorer.exe на клиентских машинах. radiocrash Microsoft Windows NT/2000/2003 1 24-04-2006 12:49




 
Переход