mylady13666@vk

Добрый день!
Проблема заключается в следующем. Вчера приобрела ноутбук HP ENVY 17. Новый, правда привезен с США, соответственно и гарантия тоже действует только на территории Америки. При первом включении ноутбука все было хорошо, экран был чистым. К слову, у ноутбука тачскрин дисплей с диагональю 17.3 дюймов. Затем ноутбук выключался на час. После включения на экране были обнаружены неизвестно откуда взявшиеся две черные, достаточно крупные точки. Повторюсь, что при первом включении ноутбука их не было. В попытке стереть "грязь" поняла, что это битые пиксели.
Вопрос таков. Что делать? Можно ли это как -то исправить? Или теперь только замена матрицы? Если последнее, то где можно купить в Украине ( а лучше в Киеве) тачскрин матрицу на HP ENVY 17, видела только обычные пока искала, но не сенсорные.
Если это можно как-то исправить самостоятельно буду очень рада. Надеюсь на вашу помощь.
И последний вопрос, вследствие чего это могло появиться вообще?
Фото деффекта прилагаю.