|
|
|
|
| Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Проблема печати документов из браузеров |
|
|
Разное - [решено] Проблема печати документов из браузеров
|
|
Новый участник Сообщения: 15 |
Добрый день всем форумчанам!
Столкнулся с проблемой которую не могу решить самостоятельно. Существует компьютер с операционной системой Windows 7 Максимальная Service Pack 1, с разрядностью x64. По локальной сети (сеть не доменная) к нему подключен принтер samsung ml-3051nd. Принтер прекрасно печатает из MS Office, блокнота, и при печати тестовой страницы тоже нет никаких проблем. Но при попытке печати из браузера (mozila firefox, яндекс.браузер, IE) сообщается "Принтер недоступен или установлен неправильно. Проверьте его или выберите другой." Пробовал полностью удалять драйвер принтера и переустанавливать по следующему порядку: отключите и удалите принтер. Нажмите Win+R -> введите printui /s /t2 -> там при удалении выберите пункт "Удалить драйвер и пакет драйвера". 1.Удалите принтер в Панели управления – устройства и принтеры. 2.Откройте Services.msc и остановите и перезапустите Диспетчер печати. 3.Откройте Управление печатью (откройте командную строку, введите printmanagement.msc или print management в строке поиска в меню Пуск). 4.В папке Настраиваемые фильтры выберите Все драйверы, нажмите правой кнопкой на драйвере принтера, который хотите удалить, и нажмите Удалить пакет драйвера. 5.Установите новый драйвер для принтера. Брал его здесь на форуме. Не помогло. Затем по совету одного из форумчан сделал следующее: 0. Остановить службу Диспетчера печати. Очистить очереди печати, удалить принтеры. 1.Удалить программное обеспечение и драйвер принтера стандартным способом. 2. В папке \system32\spool\DRIVERS - удалить всё, кроме папки Color. \system32\spool\PRINTERS - удалить всё \system32\spool\SERVERS - удалить всё \system32\spool\tools - удалить всё, кроме en-US, Microsoft XPS Document Writer, ru-RU PrintBrm.exe, PrintBrmEngine.exe, PrintBrmPs.dll \system32\spool\tools\en-US - удалить всё, кроме PrintBrm.exe.mui, PrinBrmEngine.exe.mui \system32\spool\tools\Microsoft XPS Document Writer - удалить всё, кроме mxdwdui.dll, mxdwdui.gpd, mxdwdui.ini, prnms001.cat, prnms001.inf \system32\spool\tools\ru-RU - удалить всё, кроме PrintBrm.exe.mui, PrinBrmEngine.exe.mui \system32\spool\prtprocs - удалить всё, кроме w32x86 (для x32) или x64 (для x64). \system32\spool\prtprocs\w32x86 - удалить всё, кроме ru-RU, jnwppr.dll, winprint.dll \system32\spool\prtprocs\w32x86\ru-RU - удалить всё, кроме LMPRTPRC.DLL.mui или LXKPTPRC.DLL.mui \system32\spool\prtprocs\x64 - удалить всё, кроме ru-RU и jnwppr.dll, winprint.dll \system32\spool\prtprocs\x64\ru-RU - удалить всё, кроме LMPRTPRC.DLL.mui или LXKPTPRC.DLL.mui 3.HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print удалить раздел \PendingUpgrades удалить содержимое раздела \Printers удалить лишние принтеры из раздела \Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-2 (или -3) - для x32 \Environments\Windowsx64\Drivers\Version-2 (или -3) - для x64 удалить всё кроме winprint из раздела \Environments\Windows NT x86\Print Processors - для x32 \Environments\Windowsx64\Print Processors - для x64 удалить всё из раздела \Monitors, кроме LocalPort Standard TCP/IP Port USB Monitor, WSD Port Microsoft Office Live Meeting 2007 Document Writer Monitor Microsoft Shared Fax Monitor тоже без результата... Обмолвлюсь ещё таким нюансом, возможно я установил не самую свежую версию драйвера, но с этим тоже неприятности... Зашел на сайт samsung, а там сказано, что поддержку принтеров фирмы samsung ведет компания hp. Зашел на hp, нашел раздел с драйверами, но нужной модели там не обнаружил. Для скачивания пробовал несколько источников, что так же не принесло плодов. C:\Windows\System32\spool\PRINTERS - пустая. |
|
|
Отправлено: 11:21, 15-10-2018 |
|
Ветеран Сообщения: 2417
|
Какой драйвер вы установили? Если это версия pcl6, то попробуйте pcl5. Не знаю почему, но с 6 ками всегда тонны проблем.
|
|
Отправлено: 11:36, 15-10-2018 | #2 |
|
Новый участник Сообщения: 15
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать dislike, возможно я не знаю куда смотреть, и что искать, но именно pcl5 я найти не могу...
|
|
Отправлено: 12:09, 15-10-2018 | #3 |
|
Сообщения: 53170
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Mr.Broock, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
|
|
Отправлено: 12:26, 15-10-2018 | #4 |
|
Новый участник Сообщения: 15
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Petya V4sechkin, https://dropmefiles.com/7PwLR здесь лог. Если что-то не так сделал, сообщите.
|
|
|
Отправлено: 13:32, 15-10-2018 | #5 |
|
Сообщения: 53170
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать |
|
Отправлено: 14:30, 15-10-2018 | #6 |
|
Новый участник Сообщения: 15
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Petya V4sechkin, спасибо вам огромное! В очередной раз убеждаюсь, что здесь всегда можно найти помощь!
|
|
Отправлено: 16:16, 15-10-2018 | #7 |
|
Участник сейчас на форуме |
 |
Участник вне форума |
 |
Автор темы |
 |
Сообщение прикреплено |
| |||||
| Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
| Разное - [решено] Проблема при печати некоторых видов документов. | denis-k | Microsoft Windows 7 | 8 | 04-07-2013 17:27 | |
| Google разрабатывает новую систему печати документов | OSZone News | Новости информационных технологий | 2 | 17-04-2010 14:36 | |
| Проблема при печати документов на HP LaserJet 1015 | Evgesha_572 | Прочее железо | 3 | 30-01-2009 19:41 | |
| В сис.лотке появляется знак вопроса при печати документов | Anatoliy2004 | Прочее железо | 6 | 19-11-2008 13:46 | |
| Прочие БД - проблема с импортом документов из гаранта в exel... | NGL_86 | Программирование и базы данных | 0 | 16-09-2008 11:41 | |
|
|
Время: 06:53. | © OSzone.net 2001-
|
|
Powered by: vBulletin Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. |
